Matter智慧裝置配對
Matter 協定是一項由連接標準聯盟（Connectivity Standards Alliance, CSA） 推動的智慧家庭設備連接標準，旨在促進不同的物聯網設備供應商之間產品的互控性及靈活性。近年來，隨著物聯網的蓬勃發展，消費者對於智慧家庭產品的接受度不斷提高。當消費者購入裝置後，首要的動作就是根據不同的智慧家庭平台（Apple Homekit、Amazon Alexa、Google Home和Samsung SmartThings等）進行第一次的配對。以往，消費者根據不同的智慧平台採用各自不同的配對方式；如今，進入了Matter的智慧家居時代後，配對智慧裝置變得更加簡單了！
那要怎麼樣才能與Matter裝置進行配對呢？首先，雖然各家智慧家庭平台操作的介面不同，Matter均是以下列兩種方式來進行配對：
- 手機相機掃描Matter QR code
- 輸入Matter PIN code
當您完成了QR code掃描或是輸入PIN code之後，根據畫面指引一步一步地完成配對所需要選擇的項目，就能開心的使用新購入的智慧裝置，並享受智慧家庭裝置帶給您的生活便利性！
智慧家庭隱憂浮現：首次配對發生問題
值得注意的是，百佳泰顧問團隊在研究建置Matter智慧家庭生態圈時，發現配對問題。舉例來說，當透過Google Home首次配對部分Matter智慧燈泡時，雖然配對完成，卻無法立即操作智慧燈泡。
當下，顧問團隊懷疑Google Home仍在進行配對相關設定，因此認為稍等片刻應該就可以透過Google Home操作Matter智慧燈泡。沒想到的是，經過超過10分鐘的等待，得到的卻是智慧燈泡離線狀態的指示（如下圖）。
測試與分析實例分享
針對上述問題，到底是Google Home的平台問題？亦或是智慧燈泡本身的問題？百佳泰準備了下列的驗證環境與設備，並進一步進行測試與研究分析。
驗證設備
- 測試產品：Wiz Wi-Fi BLE A60 E27 922-65 RGB智慧燈泡（支援Matter）
- 測試手機：Apple iPhone X (iOS 16.7.5) / Realme C15 (Android 11)
- Access Point：ASUS ET8
- Apple Ecosystem Controller：Apple TV 4K 3rd Gen (支援Matter)
- Google Ecosystem Controller：Google Home (支援Matter)
- Alexa Ecosystem Controller：Amazon echo dot gen 4 (支援Matter)
- Samsung Ecosystem Controller：Samsung SmartThings Station (Model: EP P9500) (支援Matter)
使用場景
- 先將支援Matter的Wiz智慧燈泡Factory reset。
- 再分別以Apple Homekit、Google Home、Amazon Alexa、Samsung SmartThings等智慧平台APP，執行首次配對並執行開關燈的操作。
驗證結果
從實驗結果發現，無論是使用QR code還是PIN code透過Google Home進行配對，智慧燈泡在首次配對成功後無法立即操作，即使等待一小時，仍無法操作智慧燈泡，最後必須將產品的電源作強制斷電後再復電，才能使Google Home重新偵測智慧燈泡的狀態，並讓智慧燈泡在Google Home上線，順利操作智慧燈泡。
顧問團隊也懷疑是否存在手機的相容性問題，因此選用了Samsung、Google、Sony各不同品牌，以使用多個Android OS版本的手機驗證此問題，然而首次配對後仍然產生相同問題。
隨後我們也另外驗證，在成功配對之後將手機重新開機，並進到Google Home的介面時，智慧燈泡依舊是呈現離線的狀態。
從上述的結果來作研判，這是該智慧燈泡與Google Home的相容性問題！
百佳泰顧問團隊瞭解到，由於Matter正處於發展的階段，可能會因Google Home後台雲端部分的更新而解決。在發現問題的一星期後，將該智慧燈泡解除配對後再重新配對，成功解決了首次配對後無法操作的問題，且在不同手機上實驗均出現相同結果！顧問團隊確認Google Home APP 的版本未做更新，可能是因為Google Home後台雲端的部分更新解決了此問題！然而，這也引發了另一個問題：會不會因為Google Home後台的雲端更新反而導致其他新的問題，而造成使用者的困擾？因此，如何讓Matter設備在配對後即能正常操作成了各家廠商應該特別注意的一項課題！
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智慧家庭裝置在正常配對後就應該能正常使用，這是最基本的功能和使用體驗！若是在配對完成後，卻顯示離線並無法正常操作，消費者必然會對該產品或智慧平台信賴度大打折扣。他們可能會懷疑是否一開始就買到了有問題的產品，進而產生了退貨的想法或行動，對將對提供生態圈服務的廠商及製造商產生客訴問題及各項成本的增加。
目前Matter智慧家庭生態圈還在發展中，智慧平台後台雲端的更新頻率極高，加上消費者使用不同的手機和APP版本，可能產生更多不可預知的問題！
百佳泰智慧家庭顧問團隊，網羅市面上有支援Matter的各大智慧家庭平台及相關產品，能提供給您全方位暨最完善的解決方案，避免您的產品上市後發生不可預期的相容性問題，降低產品的客訴問題！『百佳泰智慧家庭生態圈』顧問團隊以豐富的測試平台提供全方位的整合顧問與測試服務：
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