近年常常聽到AR、VR、MR、XR，這些是什麼呢？
XR（Extended Reality, 延展實境）是指結合了實境及虛擬的技術，而AR（Augmented Reality, 擴增實境）、VR（Virtual Reality, 虛擬實境）、MR （Mixed Reality, 混合實境）都屬於XR概念之中。
這幾年很夯的VR眼鏡與AR眼鏡都是其中的產品，從VR眼鏡看到的是全虛擬建構的世界，而AR眼鏡不同的地方在於能結合虛擬與現實，將虛擬的影像資訊投影到所見的現實事物中，以擴增我們的視域。簡而言之，使用者可以同時看到AR眼鏡的影像與現實世界。
AR眼鏡的種類與功能特色介紹
目前市面上常見的AR眼鏡主要可以分成兩大類: 功能型AR眼鏡與影音型AR眼鏡，以下為大家介紹：
1. 功能型AR眼鏡：以特殊功能為主要訴求，例如以訊息通知顯示為主的Form Swim Goggles和魅族 MYVU AR眼鏡。
- Form Swim Goggles是一款AR泳鏡，能讓使用者在游泳的同時看到體能的數據，並進行數據紀錄，包括秒錶、游泳速度、行進距離、燃燒的卡路里等資料。
- 魅族 MYVU AR眼鏡也是一款以訊息通知功能為主的AR眼鏡，功能方面您可以想像是智能手錶的產品，眼鏡與手機連接後能提供訊息提醒、傾聽音樂、導航、即時翻譯等功能，能夠讓使用者及時獲取訊息。
魅族 MYVU探索版導航示意圖（圖片來源: 魅族 MYVU探索版官網）
2. 影音型AR眼鏡：以顯示能力為主的AR眼鏡，主要讓使用者享受如同攜便型的個人電影院的沉浸式影音，在視覺感官上甚至能超越100吋、甚至200吋以上的巨大螢幕，簡直可以說是眼鏡型的巨大顯示器，這類產品例如Xreal Air AR眼鏡、Rokid Max AR Glasses。不過這類型的產品為了重量考量，大部分的AR眼鏡本身並不負責運算，而是需要透過有線或是無線的方式連接訊號源，傳遞畫面給AR眼鏡，可以讓使用者隨時隨地享受大螢幕的視聽體驗。
AR眼鏡透過有線或無線連接訊號源示意圖（圖片來源: Rokid Max AR 眼鏡 (Amazon)）
現今科技感十足的AR眼鏡產品，除了上述的2種分類外，還有相當多元的各式特色功能，例如：
- 訊息顯示：多種顯示訊息通知，例如社交文字訊息、走路步數、電量顯示等等
- 翻譯： 及時語言翻譯、輔助溝通
- 即時通訊：透過AR眼鏡語音通話已不是夢想
- 影音：巨大的顯示螢幕加上內建喇叭，享受個人電影院
- 語音助理：透過語音執行指令，不必透過手指操作
AR前景無限可能，但當前應用仍存在許多潛在問題
AR眼鏡的功能豐富，未來發展有無限可能，假以時日甚至有可能取代智慧型手錶和智慧型手機。但當前應用生態圈還未成熟，尚須倚賴周邊設備來協助運作，而在與這些多樣的周邊設備搭配使用時，伴隨而來的風險是相容性問題的增加！從消費者使用情境及客訴回饋，百佳泰「AR眼鏡生態圈顧問服務團隊」分析歸納出五大潛在問題如下：
1. AR眼鏡與影像輸出設備的相容性：AR眼鏡常需與各式影像輸出設備（系統、手機、平板、遊戲機）搭配使用，然而在多樣的顯示卡、作業系統、轉接頭等影響下，難免會有許多相容性問題產生，會讓使用者遇到功能異常，甚至是黑畫面等嚴重問題。
2. 聲音品質問題：當透過無線的方式連接AR眼鏡，無論是以藍牙傳遞聲音或是無線投影方式投放影像，使用者常因延遲或連線不穩定而造成聲音影像斷斷續續，進而影響使用者體驗。
3. 影像顯示問題：影像顯示相關問題很常發生，而且問題的種類與現象繁多。AR眼鏡仍屬於較新穎的產品，當今的整體技術還尚未成熟，另外，對於顯示類的產品，使用者大多體驗都著重在 「觀看」畫面上，因此影像的品質與異常問題更容易讓使用者第一時間發現，也會與其他產品互相比較，對AR眼鏡而言屬於重點關注問題。
4. 長時間使用造成溫度過高：由於AR眼鏡是近距離配戴在臉上，經過長時間配戴後，有可能造成眼鏡溫度過高、發燙而造成額頭與眼部周圍清楚感受到溫度的變化，讓使用者感到不適。
5. AR相關功能尚未成熟，應用資源少：AR眼鏡雖開啟了一扇通往未來科技的大門，在方便性與沉浸式的享受上，已經帶給使用者新奇的體驗！但要做到像電影中魔幻般的場景，勢必還有一段路要走，再加上AR生態圈應用支援尚未成熟的情況下，很難讓使用者享受到幻想中的AR，影響使用者體驗。
上述為AR眼鏡應用生態圈的常見的問題，如果可以提早預防，就可以讓使用者有良好的體驗，增加使用者對於AR眼鏡品牌的信任度。百佳泰「AR眼鏡生態圈專家顧問團隊」可以協助您在整體的產品開發時程中，節省時間成本、降低建置成本、減少AR眼鏡周邊設備相容性問題！提供給您跟您的團隊享受到更快速、更簡便、更棒的服務體驗。
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