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智慧型手機之使用者體驗解析-觸控篇(Touch)

目前市面上智慧型手機大多採用觸控式螢幕，使用者大多可以輕鬆地使用手指滑手機，但在觸控的過程中，有時會有延遲或是不平滑等現象發生。在競爭激烈的智慧型手機市場，細節即是成功的關鍵，百佳泰測試團隊將在此篇文章中更深層地探討觸控測試的細節，像是反應靈敏度、抗干擾能力、滑動效果是否夠平滑等等，幫助讀者了解測試目的及內容，進而達到產品優化的效果。   Test Items 在測項的部分，我們分為兩大類。首先是一般使用者常用操作的部分，針對面板上的範圍進行滑動、多點觸控或是拖曳測試。第二類測項為評斷手機觸控的抗干擾能力。根據我們的測試經驗，有些外加的行為，像是藍牙®、Wi-Fi、充電可能會影響觸控品質，因此在這部份我們特別模擬了以下情境來做測試。   百佳泰將針對下圖中6條紅線及其所劃分的4塊區域，測試觸控品質的好壞。     首先，我們利用報點程式所提供的直線座標算出平均間隙與最大間隙。一般來說，點跟點之間的差距值越小越好，用來衡量測試觸控的靈敏度。我們會計算出兩者座標的最大差異值，進而分析出觸控靈敏區(Good Zone)及觸控不靈敏區(Bad Zone)。 我們先藉由報點程式計算出點與點之間的平均間隙(Average Gap)，先使用治具在螢幕上畫出上圖中的六條線，再藉由報點程式計算出最大間隙與平均間隙的值。數據如下表，我們可觀察出觸控靈敏區的位置。   [...]

百佳泰全方位觸控驗證、測試儀器與解決方案 Part II

根據Digitimes Research報告指出，全球觸控面板出貨量預計在2013年達到17.5億片，較2012年同比成長17.2%。其中，手機所使用的觸控面板依舊為最主要應用類別，其出貨量約為12.8億片，較2012年成長14.2%，且佔整體73.0%。平板電腦的出貨量約為2.3億片，佔整體13.3%而居次，同比成長38.2%；觸控式PC的出貨量則為2,633萬片左右，同比成長251.3%。值得注意的是，觸控式PC的需求呈現極大幅度的成長，這不僅顯示大尺寸PC在觸控面板具有市場優勢外；Digitimes Research也預估（見圖一），AIO PC佔桌上型電腦出貨將持續攀高，估今年約8.7%，明年可望上看10.4%。 然而，微軟於2012年推出以觸控面板為號召的Windows 8作業系統，卻未如預期能推升整體PC市場的買氣，儘管市調機構或觸控面板大廠對於2013年的成長動能依舊十分樂觀，但大尺寸觸控應用能否開創出新的榮景也取決於其技術根本的良率、效能以及穩定度才是。如何將觸控面板的品質達到最佳狀態，讓各家廠商或使用者能普及應用，將成為百佳泰關注的焦點。尤其，可預見的未來應用如AIO PC、IVI車用資訊娛樂系統等都將升級成觸控式螢幕；在此，我們特別針對我們在觸控驗證領域的專業知識與實際測試所面臨的問題和大家分享。 針對觸控面板測試，重點應落在兩大方向功能性測試（Functionality test）與精確度測試（Accuracy test）兩方面。 功能性測試 裝置相容性測試 測試目的為檢查DUT在不同系統的USB端口的插拔功能。 觸控功能測試 測試目的為檢查觸控面板的觸摸手勢與相關規範可否在DUT上正確執行。另外，（為確保使用者滿意，微軟也不疑餘力的推出觸控驗證的需求標準，關於Windows [...]

百佳泰全方位觸控驗證、測試儀器與解決方案 Part I

自從個人行動終端裝置的觸控人機介面如智慧型手機與平板電腦逐漸風靡整個消費性電子市場，不僅影響了原有筆記型電腦或個人電腦的市場規模外，更壓縮「後PC時代」的提早來臨。為了不讓行動裝置的中、小尺寸觸控型態專美於前，微軟為了提振整個PC的應用市場與使用趨勢，也推出了針對大尺寸觸控人機介面為主的Windows 8作業系統。可以預期的是，未來包括中、小尺寸的行動裝置或傳統以家用、商用電腦為主的大尺寸PC裝置都逐漸走向一個以觸控技術為操作介面的全新使用模式與情境。   換言之，多樣化的觸控技術如電阻式、電容式、紅外線式以及聲波式等等，都將應用在多元化的電子裝置領域上，包括PC、行動裝置、家電以及車用系統等等；於此同時，如何讓具備觸控技術的產品驗證能更加直接、快速且更加接近人們日常行為的操作情境，產品的測試技術及相關解決方案就成為主要關鍵。百佳泰透過技術人才與精密儀器的整合，將陸續推出針對觸控技術的效能和品質驗證方案，本篇率先以甫上市的Windows 8為例子，為大家說明Windows 8觸控認證的標準與需求；後續，我們也將針對各式電子裝置如手機、平板、PC或電視，提供一套最完整且嚴密的觸控驗證方案，讓尖端的軟、硬體、前端的開發商以及終端的使用者都能擁有最佳化的觸控體驗。   擁抱Win 8 一觸即發     事實上，微軟在Windows 7時代就已內嵌觸控技術，且作業系統底層也支援多點觸控螢幕設計，但因為當時的觸控面板技術與相關零組件應用仍不成熟，使得普及率不佳。隨著技術的進步與市場動能發酵，微軟於日前正式推出搭載全新觸控操作介面的Windows 8，提供更完整的應用整合以符合觸控的使用情境外，更對於觸控螢幕的標準規格進行嚴謹的驗證要求。 為了讓整個Windows [...]