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「智慧家庭關鍵場景模擬」揪出智慧電視關鍵Wi-Fi連線問題

全球智慧電視時代來臨 這年頭若是消費者想隨意地從各個通路中選購電視時，不難發現目前市場上的產品都已是具有智慧聯網功能的智慧電視了，可以宣告智慧電視的普及時代已到臨！Google從2021年開始大力推廣Google TV（即原Android TV的升級版），其他各大品牌商也都跟進推出搭載Google TV作業系統的機種，除了Google TV外，LG、Samsung、Panasonic等大廠牌也開發出自家的智慧電視平台，可以看出各家業者都一致地看好這塊大餅。 智慧電視的Wi-Fi連線怎麼消失了？ 智慧電視普及率逐漸提高，那麼智慧電視用戶實際使用狀況如何呢？智慧電視是真的有智慧，還是買來考驗我們的智慧呢？消費者對於智慧電視連網功能的體驗不盡相同，整體而言，民眾對於不論是新買或是用了一陣子的智慧電視，最常遇見的問題之一就是「Wi-Fi連線異常」。這類問題就像喪屍一般，您以為解決了它，但又在你想不到時間點跑出來困擾您。在這篇文章裡，我們將列舉了幾個消費者常遇到的異常情境與發生原因，來讓您感受一下： 情境 1  User：OK Google~ 幫我打開電視。 OK Google：你的電視不在線上。 [...]

智慧電視你為什麼不連上更快的Wi-Fi 5/6GHz頻段？

智慧電視連網知多少？潛在風險報你知 智慧電視透過連網功能，不論是在聽音樂或舉凡熟悉的串流影音平台，如 Netflix、YouTube 等，都能藉由智慧電視輕鬆存取，豐富了消費者的居家生活。在享受娛樂前，想必許多人在設定智慧電視和無線路由器之間的連線時，由於對無線網路的知識瞭解甚少，通常會依照電視的建議步驟，在選擇完無線路由器並輸入密碼後，由電視自動協助連線設定。然而，在現代人講求高頻高速的環境中，這樣看似簡單方便的設計卻可能間接降低了無線的連線品質與傳輸效能！   上述的原因在於：一般電視在自動執行連線時，“頻段（Frequency）”的部分通常只預設在2.4GHz。 如果同時家中也存在著許多同樣使用2.4GHz頻段的無線連線裝置，例如：筆電、平板、手機、智能家電及各式藍牙設備，甚至是家用無線電話、微波爐等，就容易造成同頻段內的使用設備過多而彼此互相干擾，進而影響其連線品質。 除了容易互相干擾外，頻段擁擠也意味著彼此分配到的頻寬會相對減少，造成傳輸速度變慢，嚴重時則會造成智慧電視在播放串流影片時出現卡頓的狀況。   面對上述的使用者習慣與設計上的潛在風險，百佳泰智慧電視顧問團隊建議智慧電視廠商們，可以從下列的兩個方面著手，以確保您的產品品質：   1. 硬實力的基本確保 在電視的設計前期，經由百佳泰顧問服務來分析電視搭載的Wi-Fi模組，在2.4/5GHz，甚至是6GHz的各項基礎能力有什麼樣的問題與風險，以避免在量產或上市後才發現難以挽回的重大缺陷。   [...]

完美享受視聽體驗！串流影音流暢的關鍵是什麼？

Allion Labs/Franck Chen   隨著網路速度的提升和雲端伺服器的普及，智慧電視搭載影音串流功能後，就將「剪線」浪潮推向另一波高峰，影音串流最大的特色在於消費者可以透過線上平台播放想看的內容，不再受節目播放時間的限制。因此，即便是後疫情時代，大部分人在家中打開智慧電視最常觀看和使用的仍是YouTube、Netflix、Twitch、Spotify…等影音或直播串流服務。   線上串流 以線上串流類型區分的話，主要分成下列三大類型：    1. 影片串流  影片串流是最常見的線上串流類型，主要包括電影、電視劇、紀錄片等。目前市佔率最高的影片串流平台除了前面提到的Netflix外還有Disney+，各擁超過2億的付費用戶，其他平台如Amazon Prime Video、Apple TV+和HBO [...]

無線投影、藍牙連接：投影機的居家影音新趨勢

  隨著投影功能及連線技術的推陳出新，投影機在教育、商務以及家庭等使用情境上的應用變得越來越廣泛，使用者對於投影機在使用功能上和便利性上的需求也越來越高。 其中「無線投影」功能除了可省去連接線材的不便，再加上手機、平板及筆電等行動裝置的普及化，也因此現在無論是設置於固定位置的一般投影機，還是方便攜帶的微型投影機，已經有越來越多的投影機可支援無線投影的技術。根據Amazon的銷售排行調查，目前市面上大多數的投影機產品都將「微型、迷你、便攜」作為主打的產品特色，以下是百佳泰所整理而出的銷售排行前50名的投影機 (販售價格在100美金以上)，參考表格如下：   看完上表，我們可以發現到其中有支援無線投影技術的比例高達80%，可支援藍牙的比例也佔了66%。由此可見，無線投影儼然已成為投影機接下來不可或缺的功能特色，而為了在無線的便利上兼顧觀影體驗上的音效品質，因此支援藍牙功能的比例也隨之增高。   接下來的內容，我們將帶您快速了解投影機的無線投影技術，以及藍牙功能技術。   投影機的無線投影技術 隨著支援無線投影技術的投影機比例越來越高，其中所支援的無線投影技術也各有千秋，且看我們為您整理出，目前市面上的投影機較常見的無線投影技術： 無線投影技術1：Wi-Fi Direct Wi-Fi Direct是由Wi-Fi聯盟所推出，也被稱為Wi-Fi [...]

家庭影音傳輸無線化，真Wireless Soundbar影音同步實測 (下)

上一篇文章中，我們介紹了目前主流的無線SoundBar連線方式、潛在風險，以及百佳泰的測試能量。在本篇將會接續分享無線SoundBar的測試結果與比較分析。 在本次的實驗中，我們挑選了3台SoundBar- Brand-S、Brand-L、Brand-K進行以下測試：   測試類別 AV Sync Latency – Playback AV Sync Test content and [...]

家庭影音傳輸無線化，真Wireless Soundbar影音同步實測 (上)

Soundbar靠著輕盈的體積以及相對擴大機較親民的價格，近年來在家庭影音市場中快速竄起。 根據MarketStatsVille網站的數據顯示，全球soundbar市場規模從2020年的50.944億美元增加到2027年90.762億美元，年複合成長率達8.6%。然而隨著家中電視連接的設備越來越多樣，消費者在使用soundbar時多少會因為設備線路連接、相關功能設定的繁雜，甚至是考量到佈線的美觀而遭遇難題。   好消息是目前市場上已陸續推出可直接透過Wi-Fi與電視配對連線的Wireless Soundbar! 讓現代化家庭影音設備配置更加的簡約、美觀! 以下介紹幾款主要的產品: 1. TCL推出的Roku TV Wireless Soundbar，可與Roku TV進行連線使用，號稱為全球第一款透過Wi-Fi連線使用的soundbar。 2. SAMSUNG推出號稱為全球第一款能透過Wi-Fi傳輸的Dolby [...]

電視語音助理誰好用? 實測結果大公開！（下）

Allion Labs / Franck Chen 在上一篇文章中，我們大致介紹了目前主要的語音助理應用、未來發展趨勢、潛在風險以及百佳泰的測試能量。本篇將分享評測結果與分析。 如同上篇所提到的測試規劃如下： 語音助理響應速度與穩定度測試 語音助理執行率與正確率測試 – 簡單情境 語音助理執行率與正確率測試 – 普通情境 [Test-1] [...]

電視語音助理誰好用? 實測結果大公開！（上）

Allion Labs / Franck Chen   開口即遙控? 智慧電視應用新型態 智慧電視的興起改變了人們使用電視的方式，其配備的語音助理為用戶提供更方便、更智能的電視觀看體驗。使用者可以透過語音與電視互動，例如說「打開Netflix」、「調高音量」、「播放音樂」等等，依照電視機種以及國家地區支援度的不同甚至可以請語音助理協助「比價、購物」、「操控智慧家電」、「查詢目前電視畫面中演員的服裝資訊」…等等各式需求。 由於搭載語音助理的智慧電視比一般純語音裝置更具備視覺化界面的優勢，因此Juniper Research預測未來幾年內成長幅度最快的語音類別裝置將會是智慧電視(121.3%)[註1]，其次是智慧音箱(41.3%)，再來是穿戴裝置(40.2%)。 *註1：使用數量最多的平台依然是智慧手機   目前主流平面電視系統內建的語音助理主要有『Amazon – [...]

Roku OS成為美國銷售第一的智慧電視作業系統後，如何正面迎擊接下來的挑戰?

Allion Labs/Franck Chen 今年(2022) 1月Roku宣布，根據NPD(National Purchase Diary)的每周零售報告指出，在競爭激烈的智慧電視市場中，Roku Operating System連續兩年成為美國銷售第一的作業系統。從目前已公開的有效資料中，Roku OS在美國的市佔率為38%，而其他作業系統如SAMSUNG-Tizen, LG-WebOS, Amazon-FireOS, Google-Android…等皆遠不及Roku TV。同Google和Amazon OS操作模式，Roku同樣透過授權其OS來拓展市場版圖，目前TCL、SHARP、Hisense、PHILIPS、onn.、SANYO、element、JVC、RCA、MAGNAVOX、Westinghouse…等知名電視品牌皆有推出Roku [...]

媲美F1賽事的團隊戰略！百佳泰以「探索性測試」助你快、狠、準地找出智慧電視潛在的問題！

現今智慧電視功能繁多、開發複雜，若只仰賴瀑布式(Waterfall)的品質確認流程，容易因前面環節的推遲影響測試時程和內容，導致未能發現產品重大缺陷或來不及修復，進而衍生出產品延後上市、客訴層出不窮的窘境。 為了協助客戶解決市場風險，百佳泰運用敏捷式(Agile)迭代(Iteration)概念，搭配探索性測試(Exploratory Testing)戰略，讓電視產品無論是在開發前、中、後期甚至是上市後，皆能對產品進行客製化弱點分析及策略規劃，百佳泰更會在測試執行期間與產品開發團隊緊密合作、即時提出建議，讓後續的產品開發與檢測時程上有更多的調整與應變空間。 圖：瀑布式(Waterfall)與敏捷式(Agile)測試架構的流程比較 至於什麼是探索性測試? 以及如何建構出高效的測試戰略，讓產品檢測達到事半功倍的效果? 我們將在本篇文章中為您一一說分明。 從「探索」中找出問題落點，從「測試」中分析關鍵問題 如果你曾經看過Netflix上的超人氣賽車影集「Formula 1：飆速求生」，相信你絕對會對F1頂尖車隊的團隊策略和專業分工感到印象深刻。舉凡像是機械工程師的性能調校、策略組的沙盤推演、車手的意見回饋及電光石火的進站換胎等等，哪怕是比賽途中突然間遭逢「雨戰」，無時無刻都在考驗著車隊上下的團隊合作和應變能力。 而探索性測試的概念就好比一支訓練有素的F1專業團隊，比賽前，運籌帷幄的策略小組會調查現況、制定最佳策略；比賽中，身經百戰的車手則依場上實際狀況執行戰術和臨機應變，最終一同在賽後分析結果，做為下一場賽事的學習與參考，整個賽季周而復始。其中，策略的制定與執行並不是呆板的一個步驟一個動作，而是能夠舉一反三、靈活運用！因此，高效的探索性測試著重於分析者與測試者的實務經驗，唯有制定對的方向並搭配豐富的測試經驗，才能有效率地探索並找出關鍵問題！搞懂了探索性測試的基本概念後，接下來帶你進一步比較探索性測試所帶來的效益及應用時機。 基本檢測還不夠? 加上探索性測試深入挖掘產品潛在問題 假設在相同的「情境結構」與「測試時間」基準的前提下，我們從下方的測試節點模擬比較中可以看出：相較於過往的基本測試，探索性測試是依據產品現階段所發現到的問題並憑藉測試者的經驗，針對「高風險方向」的重點問題進行更深入的探索，再從中挖掘潛藏在產品中的嚴重問題。 圖：探索性測試與基本測試之模擬比較圖 [...]