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運用智慧家庭實境場域,掌握無線路由器真實效能

伴隨無線技術的迅速發展,無線路由器市場商機日益龐大。現代消費者在選購無線路由器(Wi-Fi AP)時,通常依賴的是該產品在無干擾的實驗室環境中,量測得到的數據報告。然而,這些數據往往是在受控的RF隔離環境中進行測試,無法完全反映真實使用場景。這種情況導致許多消費者抱怨,他們購買的產品效能與宣稱的數據不符。在實際應用中,消費者常因Wi-Fi訊號不穩定、傳輸速度不如預期或設備過熱而產生客訴。 產品仰賴實驗室的數據夠嗎? 無線路由器(Wi-Fi AP)ODM供應商遇到什麼挑戰? 一家台灣知名的無線路由器(Wi-Fi AP)ODM供應商,被他的國外客戶(Buyer)要求,不僅需要提供實驗室量測的數據報告,也要提出產品在實際場域的量測結果。然而這家ODM供應商雖然自己有實驗室環境,卻沒有實際場域可以模擬消費者的使用環境跟情境。他們面臨的挑戰有: 環境干擾 由於現代家庭中無線裝置不斷增加,造成訊號干擾,影響穩定性。 不符實測的理論數據 許多產品的宣傳數據無法在一般家庭環境中實現,導致消費者對性能產生誤解。 長時間使用後的效能不穩定 有些無線路由器在使用數小時後,因過熱或負荷過重導致性能下降。 ODM供應商沒有建置出這樣的設備環境,不能產出相對應的報告,以符合他客戶(Buyer)的需求。 領先業界的全方位解決方案 [...]

智慧家庭實境場域驗證無線路由器效能,揭秘產品真實應用效能

現今消費者在家中普遍地使用無線路由器(Wi-Fi AP),讓上網變得更加便利。市面上有眾多無線路由器的選擇,消費者挑選的標準大多是參考網站上實驗室測試評比報告來選購,然而除了在實驗室產出的漂亮數據外,是否有更真實且貼近消費者使用環境與習慣的驗證報告,可作為選購時的參考依據呢?   無線路由器效能真相 實驗室的無線路由器的測試環境,幾乎是在RF隔離箱(室)執行,並使用軟體模擬Wi-Fi用戶端的使用情境。這種測試是在完全隔離外界干擾的環境,在可控環境下進行測試,避免了許多不確定的因素,測試結果可呈現出產品最大效能,也就是我們一般在產品外包裝看到的數據。然而,數據的真實性與可參考性則是一直引發消費者討論,因為消費者常常抱怨他購買的AP產品,並沒有達到產品宣稱的效能! 百佳泰無線顧問服務團隊深刻瞭解到客戶對實境驗證的需求,因此建置了多樣實境驗證環境。本篇將藉由實際案例數據分析,說明實境驗證無線路由器效能所包含的意義,以及實境驗證的重要性!   百佳泰打造智慧家庭實境驗證環境 實境驗證場域介紹 房屋結構材料:混凝土 樓層:1樓以及 2樓,共2層 面積:250平方公尺(63坪) 驗證位置規劃:1樓4個位置與2樓4個位置,共8個位置進行驗證測試 樓層平面圖與8個驗證位置 [...]

氣溫變化如何影響無線網路傳輸效能?實測數據揭驚人差距

目前大多數人類居住的室內環境,溫度通常是維持在攝氏10至30度之間的舒適範圍。然而,在極端溫度的區域,例如,沙漠地區夏季室外的溫度可能超過攝氏50度;而極寒地區冬季室外的溫度可能會降到攝氏零下30度。雖然這些是極端的氣候條件,但這幾年來極端氣候的嚴重影響,不時有居住環境突然達到這樣的極端的溫度,而造成相關災難!那麼,這些溫度代表什麼意思呢?溫度對於無線傳輸有什麼影響呢?本文就讓百佳泰為您解析溫度與無線傳輸性能之間的關係,並分享我們對無線路由器在不同溫度下實測傳輸速度的結果。 溫度與無線傳輸能力息息相關 一般所說的「無線網路速度」,是指在攝氏20至25度的環境實驗室中量測出來的數值。溫度確實會影響到無線通信設備的性能和效率,以下是百佳泰顧問團隊為您分析、歸納出的常見影響到無線效能的重要因素: 訊號衰減程度 溫度的變化會影響無線訊號在空氣中的衰減程度。溫度升高可能會增加訊號的衰減,尤其是在高溫環境下,訊號的衰減比較明顯,這可能導致無線訊號的傳輸距離變短或穩定性下降。 電子元件性能 無線通信設備中的電子元件性能,例如晶片、天線等,其性能會隨著溫度變化而改變。高溫可能會降低這些元件的效率,進而影響整個無線傳輸系統的穩定性和傳輸能力。 熱雜訊 隨著溫度上升,設備內部的熱雜訊也會增加。這些熱雜訊可能會干擾無線訊號的接收和解碼,進而影響傳輸的可靠性。 功耗 溫度的變化也會影響無線通信設備的功耗。通常在高溫下,設備需要更多的電力來維持正常的運行,這可能會對設備的電池續航能力產生影響。 綜上所述,溫度對無線傳輸能力的影響不容忽視,特別是在極端溫度環境下,為了確保無線通信設備的穩定性和可靠性,在設計和使用時需要考慮溫度對設備的影響,並採取相應的措施來調節或補償這些影響。 實際數據比較 因應不同的溫度下,無線路由器的傳輸速度會有差異嗎?我們就來看看實測結果。我們使用了一台平價的Wi-Fi 5無線路由器(2.4GHz極速144M)進行測試,並在溫控箱中來實際確認。除了在各溫度下量測無線網路傳輸速度外,同時還監控無線路由器在運作中,產品本身表面與底面的實際溫度。 [...]

無線基地台頻繁斷線? 百佳泰Best Practice Methodology助企業突破產品問題盲點

隨著物聯網的蓬勃發展,各式的生態圈的應用情境也趨複雜,各家廠商無不絞盡腦汁,力求設計出最優質的品質計畫。然而,礙於時間及資源有限,這些計畫往往難以如期完成! 品質測試計畫在手,為何無線基地台仍頻繁斷線? 國外某知名Carrier/ISP的廠商,原先尋求百佳泰顧問團隊協助制定「智慧家庭生態圈的品質計畫』。然而,由於廠商收到市場回饋的客訴問題,他們提供給使用者的無線基地台會不定時斷線,使得使用者每天多次致電客服反映!該公司品質保證(QA)部門也確認過該無線基地台產品已經完成驗收測試,理應品質應該不會有問題? 因此,客戶立即追加新的需求,請百佳泰團隊協助審視既有的品質測試計畫,並提出改善建議計畫! 品質測試計畫診斷:揭示五大改進點 百佳泰顧問團隊在與眾多廠商的合作中觀察到,各廠商各式產品品質已趨成熟,在短時間內單一功能的操作情境下,很少會有問題產生。然而,當產品被導入到各應用生態圈且長時間繁瑣的使用情境下,使用者往往接二連三地遇到問題!如何在產品設計階段就能檢驗出這些問題,確實是各廠商苦惱與面臨的難題。 在審視客戶提供的測試計畫後,百佳泰顧問團隊提出以不足之處: 過多重複的單一功能測試 缺少整合情境模擬 缺少無線基地台的性能確認 智慧家庭模擬使用情境的不足 缺少跨多樣應用生態圈使用的情境模擬 改善計畫刻不容緩!翻轉企業困境 百佳泰顧問團隊提出建議改善計畫如下: – [...]

Wi-Fi AP已經擺在電視旁邊,為什麼看線上影片還是斷斷續續?

Allion Labs 打開電視開啟Netflix、Disney+、YouTube等APP,觀看推出的熱門影片和電影,已是現代人們日常的休閒娛樂之一。這個看似再平常不過的情境,如果讓消費者拿到的是一台有問題的電視,沒法享受到這小確幸的憤怒情緒除了會直接影響品牌形象,若無法有效解決問題,進而引發消費抵制風暴更可能造成難以收拾的品牌業績衝擊! 客訴退貨潮已來襲卻還是找不出產品解決方案?! 『使用者買了一台電視,希望每天回家後能看線上電影放鬆一下。但是常遇到在播放電影時經常遇到斷斷續續的狀況。起初,使用者懷疑可能是Wi-Fi訊號不夠強,所以將Wi-Fi AP暫時移至電視旁邊,試圖改善卡頓的情況,但是問題並沒有改善。然而,當使用者將手機連接到同一個Wi-Fi AP,觀看線上電影時,卻未出現任何卡頓的情形。這種情況持續了幾天,問題遲遲解決不了,使用者憤而向通路商投訴這台電視的狀況,並且要求退貨!』 通路商接連收到好幾個客訴後,便請電視製造商找出真正的問題點,經過1~2個星期後還是沒找到解答。於是通路商聯絡上百佳泰智慧電視顧問團隊,希望能夠協助他們釐清問題、找出原因,替產品挽回商譽。 情境模擬搭配關鍵測項交叉驗證 問題點原來在這! 『百佳泰智慧電視顧問團隊』在全面了解投訴內容後,歸納出可能的使用情境,擬定最有效驗證計畫。 首先挑選了市面上5台不同品牌的 Wi-Fi AP,再請客戶提供幾台不同的電視機種,做為待測組與驗證對照組。驗證完成後,很快地在分析整體測試結果的其中一項使用情境 (電視與AP相距1m) 中發現到: [...]

當Wi-Fi 2.4GHz + 5GHz 雙頻齊下,AP無線效能就會好?

Allion Labs / Cache Her 無線網路近年來越來越發達也越來越普遍,不管是在家中、辦公室、醫院或餐廳,無線網路需求無所不在。然而,也隨著視聽娛樂的發達,以往只需要傳送文字等低流量的速度現在變成需要傳送高畫質影片、圖片以及視訊通訊等高流量的需求。 如果是少數人使用高流量網路,因網路頻寬足夠不會發生問題,但是如果是多人同時使用網路的情況下,每個人被分配到的網路頻寬就會變小,造成看影片時會有延遲的情況發生,使用視訊電話也會發生斷斷續續的狀況。那如何改善這些狀況呢?辦法不外乎加大網路的頻寬或是調整網路的優先序(QoS)來解決。 Wi-Fi 2.4GHz與5GHz,各自獨立的無線網路頻段 無線網路有分2.4GHz與5GHz這兩個頻段且各自獨立,最好的情況下是這兩個頻段能夠分開使用以增進整體的流量。單純就規格來看,802.11n、2×2、2.4GHz可以達到144 Mbps的速度;802.11ac、2×2、5GHz則可以達到866Mbps速度。所以如果兩個頻段同時使用,整體的流量可以達到1Gbps。 但是實際上比較常遇到的狀況是,大家都是用預設連線而使用2.4GHz的頻段,反而沒有去使用5GHz 頻段,導致會有使用起來覺得速度很慢的現象。這是因為大家共同在搶相同的資源,所以每人分配到的流量就很小。   同時使用2.4GHz與5GHz,是否會造成AP無線效能的降低? [...]