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高效省時，精準可靠：AI自動化測試確保智慧家電設備性能與品質穩定性

隨著科技的飛速進步，智慧家電已成為現代家庭生活中密不可分的一部分。不論是自行出動，清掃地板的掃地機器人、還是可提前準備食材清單的智慧冰箱，或者是可自動調節洗衣程序的智能洗衣烘乾機，這些智慧家電裝置正以前所未有的方式改變著我們的日常生活。除了上述提到的智慧家電，還有更多你想像得到的便利裝置，例如智慧除濕機、空氣清淨機、淨水器、智慧風扇、語音助理及智能燈具等等。這些裝置不僅為現代人的居家生活中帶來了許多便利，讓我們能夠更輕鬆地管理家務，還可進一步提升生活品質，節省寶貴的時間和能源。 正所謂「科技始終來自於人性」，隨著人們對於舒適、便利與節能的需求不斷增長，現代家庭正越來越依賴著這些智慧設備。例如，一個智能家居系統可以透過智能溫度調節和節能照明系統，有效地降低能源消耗，同時提供舒適的居住環境。   智慧家電的潛在風險為何？ 儘管智慧家電為我們的生活帶來了許多便利，但它們不免也會伴隨著了一些潛在的風險。例如，掃地機器人可能會卡住或撞到障礙物、智能洗衣機可能會漏水或運轉不穩定、智慧冰箱就可能會出現故障導致食物變壞、就連語音助理都有可能會出現誤解指令等問題。 此外，值得一提的是，智慧家電產品還可能存在手機應用程式相容性問題，這意味者智慧家電的控制應用程式可能無法在所有手機操作系統上正常運行，或是適應不同型號的手機。正因因此，如何針對這些智慧家電設備進行相關測試對廠商而言至關重要。因此，為確保智慧家電產品在各種情況下都能正常運行，並且不會對用戶造成任何危害，以下是百佳泰團隊建議的完整測試面向：   在萬物相連的IoT時代，使用者只需透過手機App或是智慧音箱進行簡單的操作，便能輕鬆控制智慧冷氣、智慧燈泡等裝置。而經由百佳泰實測後發現，從使用者透過手機App進行操作開始，裝置和AP之間的互連性，甚至到雲端之間的資料同步，智慧家電設備在整個操作流程中會發生各式各樣的問題與潛在風險。   智慧家電設備實測解析：以語音助理功能測試為例 接下來，讓我們看看百佳泰AI手臂測試平台解決方案（ART）是如何協助智慧家電製造商克服複雜繁瑣，卻又無比關鍵的產品驗證作業。百佳泰以語音助理的功能測試為例，我們可以利用ART的語音控制系統，代替人工對語音助理發送喚醒指令和語音指令；與此同時，ART的視覺辨識系統和音訊分析系統則會同步評估語音助理的回應是否符合預期。   百佳泰AI手臂測試平台解決方案（ART）配備的手臂控制系統可搭配視覺辨識演算法，針對可視範圍內的物件進行精準辨識，進而操控硬體按鍵或觸控螢幕，並同時使用視覺辨識和音訊分析技術來驗證操作結果的準確性。 廠商可以根據需求設計相應的測試用例，以測試產品的穩定性和功能性。例如長時間按壓開關機按鍵或調節音量，或是編寫測試設定功能的腳本，以驗證設定結果的正確性，像是Wi-Fi/Bluetooth連線、時間格式設定（12小時制/24小時制）、語言設定等。   [...]

你的系統持續在發熱，別被散熱風扇騙了！

隨著科技的成長，需要被存儲、計算、傳送等的資料會愈來愈多，因此，設置高密度的Data center / Server對於商業基礎設施和國家基礎建設來說也變得格外重要。在物聯網、雲端存儲、大數據運用、人工智能和5G等領域的加速發展下，數據中心的建置與需求也將越來越龐大，而數據中心在全年無休運行下會產生高密度的廢熱，這些廢熱主要是由每一櫃中數個伺服器所產生，若未能有效地進行散熱，將容易導致系統過熱無法正常運行，因此對數據中心的伺服器性能的穩定性來說，運用風扇或水冷來達到散熱這課題也相對重要。 伺服器風扇過熱會有哪些潛在風險？ 在高溫環境中長時間運作，伺服器風扇所使用的塑料材質，可能會因熱變質而變脆，進而造成破損，導致風扇有可能在持續運轉，但效能已經降低。風扇效能降低，會影響伺服器的散熱效率，使伺服器內部元件過熱，造成元件損壞。元件損壞後，可能會導致伺服器無法正常運作，甚至造成資料遺失或系統崩潰。這個結果將導致應用服務停擺，甚至是客戶資料的流失，進而引起消費者客訴等負面的使用者體驗。 實際案例分享 根據百佳泰多年實驗經驗，我們針對實際案例進行說明：客戶的產品在進行長時間的可靠度驗證時，我們發現在長時間運轉下，雖然風扇依舊持續旋轉，但其塑料材質已開始脆化進而出現裂紋。因此即使風扇雖仍舊在運轉，但我們已經將這類的現象判為問題件了。 百佳泰提供三大解決方案 百佳泰針對伺服器風扇的可靠度驗證有非常多豐富的專案經驗，同時也設計了一套解決方案來提供服務。百佳泰自行設計、開發了一套風扇專用的測試治具，此治具以模組化組成，最多可以支援15顆風扇同時測試。 另外，百佳泰也自行開發測試自動化軟體，能將治具支援的15顆風扇虛擬成三組，分別進行不同的測試項目，如：Full power mode 或是Power cycle [...]

藍牙遙控器為何時靈時不靈？智慧家庭關鍵場景測試帶你探究原因

隨著智慧電視的應用發展與使用者體驗的需求提升，藍牙技術已逐漸取代了過去單純以紅外線進行傳輸的遙控器，並成為了智慧電視的標準配備。其原因主要在於藍牙技術具備無需對準、可穿透障礙物、控制距離更遠、更低延遲以及更低的功率消耗等優勢。然而，隨著功能越豐富、設計也越顯複雜，這也連帶地為藍牙遙控器產品帶來潛藏著更多的使用者體驗問題與潛在風險…   不可靠的藍牙遙控器，居然連帶影響電視的使用評價？ 『使用者買了一台智慧電視，希望能與家人坐在客廳一同觀賞影音串流節目，但有時候遙控器操作到一半時卻會無法使用，需整個重新配對才得已恢復正常，而且過幾天同樣的問題仍會一再發生，就在幾次不愉快的使用體驗後，上網留下了極差的負面評價。』   然而，由於這屬於機率性問題，再加上確切的條件不明，導致此問題過了數週後仍無法有效地找出原因予以改善。廠商在陸續收到多起類似的負面評價後，即便考慮到此案例應歸類為偶發性問題，但如果加乘目前市面上的總銷售數量，每天勢必會有許多消費者在使用上面臨同樣的困擾，其嚴重性不容小覷。因此廠商最後決定聯絡百佳泰，希望能協助他們盡快釐清並排除問題。   百佳泰從過往累積的專案經驗中，了解到藍牙遙控器經常會有以下的使用者客訴問題： 藍牙遙控器按鍵會突然沒作用 配對好的藍牙遙控器有時會自行斷開 覺得操作反應不靈敏、不夠順暢 語音功能的使用體驗差   智慧家庭關鍵場景測試：運用AI測試工具有效率地重現與偵測機率性問題 根據客戶所提供的資訊，百佳泰團隊很快地便分析與歸納出幾組可能造成問題的關鍵情境與場景，並搭配智慧家庭關鍵場景測試進行AI驗證，即便是發生機率幾百分之一的嚴重問題，也能夠在確保一致性的狀態下高效率地完成問題偵測，提供完整的log與影像紀錄。 [...]

Automotive Ethernet是什麼？車載乙太網的現況與挑戰

車載乙太網（Automotive Ethernet）是什麼？ Automotive Ethernet是指在汽車中使用Ethernet技術的網絡。它的發展主要受益於汽車對更多數據和連接性的需求，以支持例如自動駕駛、車輛互聯和娛樂系統等先進的車輛功能。其高頻寬、低延遲和可擴展性的多項優勢，使Automotive Ethernet成為支持複雜系統的理想選擇，也讓不同的汽車子系統（如感應器、攝像頭、控制單元）能夠更有效地共享信息。 Automotive Ethernet的主要技術 Automotive Ethernet目前主要透過以下技術的整合來實現高效的汽車網絡通信，進而讓Automotive Ethernet在有效因應不斷增長的汽車數據需求的同時，也能確保高效的通信和系統可靠性：   Ethernet通信技術 基於Ethernet標準，Automotive Ethernet使用高速乙太網（High-Speed Ethernet）技術來實現高頻寬和低延遲的數據傳輸。這包括了速度達到1 [...]

一失「手」成千古恨 – 揭開觸控筆的落下風險

觸控新浪潮：觸控筆應用型態與開發設計挑戰 觸控、顯示科技日新月異促使觸控螢幕設備普及化，同時改變了人們做筆記及繪畫的習慣，其搭配使用的觸控筆以及電繪筆等工具成為時下熱門的電子產品。現代人在電腦或平板上除了進行日常手寫筆記、簽名之外，同時也橫跨藝術及設計專業領域，創作者使用它們從事繪畫、插圖、室內設計等創意活動，不再需要因為失誤而丟棄整張作品與擔心材料的浪費，更能隨時修改並儲存靈感來源，觸控筆為我們的數位生活和工作帶來了更多的便捷性；在觸控筆的設計上，一般廠商多半著重在精準度，反而時常忽略了使用者在真實應用情境時的使用風險，百佳泰針對使用者可能發生的關鍵情境中分享開發商應當注意的眉角。 觸控筆潛藏的風險有哪些? 情境案例、潛在風險與解決方案 先跟大家聊聊觸控筆常見的摔落情境，試想看看當與客戶進行電話會議時，你無意識先將觸控筆暫時放置平板的觸控螢幕上，並準備開始記錄客戶的需求，當手不經意的一撥，觸控筆不慎沿著桌面邊緣掉到地板上；孩童在使用觸控筆在平板上作畫時，由於手部握持不穩定，導致觸控筆從手中滑落到地面；其他像是同學將觸控筆放在不平穩的桌面上，起身時沒抓好角度導致腳碰撞到桌子，這時觸控筆不敵突如其來的撞擊而滾落地面。若是觸控筆經過多次掉落，便失去了原先的精確性和靈敏度。 百佳泰為觸控筆量身打造測試與驗證解決方案，驗證手法報你知！ 由於上述諸多的情況發生，百佳泰與各大廠合作，針對觸控筆在摔落多次數以及多角度後的驗證手法，如下圖的示意圖： 不間斷的繪製對角線。 連續繪製圓圈判斷是否有造成圖形不連續。 隨意繪製波浪圖是否有產生不連續情況。 再來也大家分享一下，觸控筆大多是筆型的設計，使用者握住筆身來進行操作，當筆尖觸碰觸控螢幕時，藉由感應元件、感應技術及通訊技術與觸控螢幕進行相互溝通，以達到書寫及繪畫的效果。雖然觸控筆的外型適合人們的手部握持，讓使用者在長時間使用上感到舒適，但是當握持不穩或是桌面空間不足時，筆型的設計也容易從手中滑落及桌面邊緣滾地，此時可能會導致筆尖及外殼損壞，甚至產生內部感應元件毀損問題而無法正常使用，針對可能的風險，百佳泰多年的使用者情境測試與驗證服務便可以協助您。 Faster, Easier, Better！百佳泰使用者可靠度測試與驗證解決方案 隨著產品應用的多元化，傳統的可靠度測試標準已難以對應現今需求。我們深知使用者情境在揭露潛在風險時所起到的關鍵作用。憑藉著豐富的使用者情境測試經驗，百佳泰提供客戶專業到位的使用者可靠度測試與驗證服務。 [...]

伺服器散熱效能不佳？最完整的解決方案就在這！(三)

前篇文章『伺服器散熱效能不佳有解嗎？百佳泰專業團隊為您解 (二)』說明百佳泰如何協助客戶進行伺服器的散熱測試，提供數據以及後續的改善與評估。 本篇文章重點將延伸至散熱架構三個重點中的GPU導風罩，對伺服器散熱有何影響。 伺服器的散熱技術在當前階段主要採用氣冷和液冷兩大方案。 氣冷依賴空氣的對流進行散熱；而液冷則利用液體流動帶走熱量。在氣冷系統中，尤其需要謹慎設計導風罩，以確保有效引導風流，這對整體散熱效果至為關鍵。在伺服器開發過程中，客戶時常提供初版的導風罩進行散熱初步驗證，並根據測試數據對導風罩進行修改。 實際案例分享 從GPU進風口的冷卻風流分散不集中（預定路徑為紅箭頭，但部分風流可能從旁邊藍箭頭處流失），可能導致機台的散熱效率降低，進而使機箱內溫度升高，進而引起相關部件因高溫而運作不正常的問題。 透過在導風罩中添加檔片並進行驗證，藉由測試數據的分析，可確認此改進方案的可行性。一旦獲得驗證結果，客戶通常會將這項變更應用到後續的導風罩設計中，以進一步提升伺服器的散熱效能。這種有效的散熱技術優化不僅有助於維持穩定的運作狀態，且能夠提高伺服器的整體性能和可靠性。 百佳泰對於伺服器散熱架構的關注程度不僅體現在測試能提供長期穩定的環境，更在於及時反饋。當散熱架構遇到問題或狀況時，我們致力於立即將這些信息反饋給客戶，以協助他們解決可能存在的挑戰。 同時，我們積極參與改善的過程，透過多年累積的豐富經驗，致力於提供客戶實用的建議。這包括在短時間內完成各種散熱架構的驗證，以確保改進方案的實施不會影響產品的生產週期。我們期望透過迅速且有效的改進流程，為客戶提供高品質的散熱解決方案，同時不耽誤產品的製造進度，使客戶能夠更加信心滿滿地推出優秀的伺服器產品。這種積極的態度不僅體現在我們對技術創新的承諾，也是對客戶需求的快速響應的體現。 百佳泰除了有豐富的專案經驗，也有完整的設備與環境。我們有適合各種伺服器散熱要求的步入室溫箱，熱負載從13KW到65KW都有，能夠進行單機、多機和機櫃型態的散熱驗證服務。   若您對於伺服器散熱相關的顧問服務有進一步需求，歡迎與我們聯繫，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！ [...]

一文看懂高階筆電潛在的HDMI 2.1相容性風險

HDMI（High Definition Multimedia InterfaEce）是一種高畫質多媒體接口，它被廣泛應用於各種電子設備，其中當然也包括了筆記型電腦。HDMI接口不僅可提供高品質的影音傳輸，更大幅簡化了數位設備之間的連接。只要在筆記型電腦上使用HDMI即可輕鬆地將電腦連接至各種顯示器。 時至今日，HDMI已是當今筆記型電腦的主流影音介面之一，而HDMI 2.1則是目前最新標準，雖然HDMI 2.1提供了一系列令人振奮的功能和改進，但在市場上仍存在一些潛在的風險和挑戰，其中又以相容性問題最令人頭痛，要是廠商在產品開發上稍有不慎，就很有可能對消費者的購買意願產生嚴重影響，甚至引發退貨風險。   HDMI 2.1相容性問題與潛在風險 百佳泰長年來在與許多業界客戶進行了密切的配合與協作，當業界導入2.1規格的設計後，客戶端若從市場的反饋發現相關的相容性問題，也會委託百佳泰提供後續的技術支援，憑藉其豐富的經驗以及對規格的深入了解，百佳泰將可協助客戶迅速發現解析出問題的根源。 針對螢幕EDID的空間不足，HDMI 2.1在推出時以EEODB架構來取代原先Block Map。一旦2 blocks [...]

資安及護眼 – 你需要兩者兼顧的「防窺保護貼片」

你是不是也有在公共場合被偷看手機或電腦螢幕的經驗呢? 科技時代下，不少現代人的各式機密資料都在手機、平板或是筆電等可攜式的3C產品上處理，若是經常性地需要在公共場合使用，不管是工作上的機密文件，或是重要的個人資訊等，民眾都有防竊防盜意識，為了避免他人窺探內容，都會選擇使用「防窺保護貼片」，以防止資料外洩。現今市面上「防窺保護貼」、「防窺片」、「螢幕防窺膜」等產品就是這種目的下產物 (以下簡稱防窺片)。 防窺片功能與常見問題解析 首先，防窺片最主要的功能就是用來防止他人窺視螢幕上的隱私資訊，它是利用百葉窗的物理原理，膠膜中有排列的光柵，並將光線限制在一定的角度。如超過規定的水平視角時，就只能看到模糊的畫面，因此達到了防止他人偷窺的功能。 但由於使用物理性的偏光，再加上防窺片膠膜，視覺上會有一定程度的亮度損失及色彩偏移，這是產品不可避免的狀況。市面上的販售價格從便宜到高貴，價格差異非常大，使用的材質及作工的好壞，往往是影響使用體驗優劣的主因。百佳泰專家團隊分析防窺片可能會造成使用體驗不佳的原因，主要有以下幾點： 1. 透光率不佳，畫面變太暗 2. 觀看畫面產生斜紋 3. 環境光與螢幕亮度產生影響 4. 螢幕模糊不清 5. [...]

為什麼我的顯示器有影音不同步的困擾？立即檢視4大常見警訊

電腦顯示器已逐漸成為現代人時常會接觸到的3C產品，能帶給消費者愉快的視聽娛樂，不管是看電影、追劇、聽音樂放鬆心情，或是玩一場緊張刺激的電競遊戲。在忙碌之餘，能夠偶爾享受閒暇時光，也是一種釋放。 您是否曾經注意到，在享受電影或遊戲的過程當中，顯示器帶給我們的影像和聲音突然出現不協調的情況呢？這就像是兩者間沒有互相搭配好，節奏步調變得不一樣！這種情況我們稱為「影音延遲」或「影音不同步」。 當這類問題持續發生時，無法好好享受電影或者追劇，會讓人心情煩躁。對於電競玩家來說更是硬傷，除了分心、受干擾外，更有可能因為聲音判斷錯誤而造成操作上的誤差，無法贏得勝利！   顯示器影音不同步的四大常見原因 影音平台與網路頻寬因素 影片檔案與撥放器軟體 (轉檔、解碼) 系統效能 顯示器本身的影音不同步   從訊號輸入、聲音和影像訊號處理以及傳遞到消費者接收聲音和影像，這整體過程會有許多延遲的產生，也因此很難做到完全百分百的影音同步。然而一台優秀的顯示器，究竟要將影音的延遲控制在多少差距內呢？相關參考資訊如下： • 歐洲廣播聯盟 (EBU，European [...]

用OTT播放器看影片好卡？以智慧家庭關鍵場景測試評比OTT播放器表現

多人同時共用相同無線網路，以下場景是否是您熟悉的日常？ 姊姊：「媽~我在房間線上上課，影音一直斷斷續續的怎麼上課啊！」 阿嬤：「媳婦啊~我在線上追劇，影片一直卡卡的，實在讓人生氣！」 除此之外，同時間有老公在跟客戶開線上會議，還有弟弟在玩線上遊戲，而媽媽自己其實也在客廳追劇，同時間加總起來，共有五個人同時使用這個網路！我們不論是在家裡、咖啡廳、餐廳、商場或是公司，都會面臨到周遭充斥著非常多的無線路由器（AP），若同時間每位使用者透過手機、平板或是筆電連接到相同的一個網路，可想而知網路上的壅塞及相互干擾會是相當嚴重的。 OTT播放器的使用現況與挑戰 隨著OTT（Over-The-Top）娛樂服務的普及，人們越來越依賴OTT播放器來享受高品質的影音娛樂。然而，當我們沉浸在精彩的影音饗宴時，若突然遇到影片延遲或是卡頓，相信這都是會令人感到厭惡及沮喪的。OTT播放器卡頓問題的原因來自網路干擾、網路壅塞、硬體性能、或是應用程式本身的優化。 一台優秀的OTT播放器應具備什麼能力？ 強大的抗壅塞能力，以確保使用者能夠順暢地觀看影片。 有效的網路優化技術，在網路壅塞時調整影片的緩衝策略，以確保影片的流暢播放。 具有智能的緩存管理，能夠預先下載一部分內容，減少對即時網路的依賴，進一步減緩卡頓問題。 透過智慧家庭關鍵場景測試，一窺OTT播放器表現 以下百佳泰將帶您一同模擬使用者在家裡的使用情境。當無線訊號收訊良好，在不同的網路壅塞狀況下，來比較兩組OTT 播放器（A Model播放器以及 B [...]