Tag Archives: 驗證

令人失望的賓士MBUX多媒體系統
豪華車卻沒有相對應的豪華體驗 – 賓士MBUX多媒體系統實測 Part 1(導航篇)

智慧座艙在功能上的豐富性、便利性及應用性幾乎已成為近年各家車廠在行銷推廣上主打的重點項目之一,隨著廣告宣傳上的推波助瀾,消費者對智慧座艙的期待感日與俱增,更儼然成為消費者在購車時相當看重的重點功能。 為了打造出更加卓越的駕車體驗,同時滿足使用者的高度期待,主流車廠與一級供應商(Tier 1)便開始積極尋求百佳泰的協助,從產品規格的制訂、品質驗證、使用者情境模擬,乃至於協助生產線導入AI自動化,為的就是在消費者心中贏得品牌信任感。 於2018 WWDC大會上,Apple正式發表iOS12後才開始讓CarPlay支援第三方的導航系統。在此次的更新前,Carplay僅能使用iPhone內建的Apple Map導航,爾後更在2019年釋出的iOS13新增了多工的儀表板模式,但當時仍然僅限Apple Maps使用。一直到2020年3月釋出的 iOS 13.4,才允許第三方的地圖程式採用儀表板模式。 導航要用Google Maps還是Apple Maps? 智慧手機與車載平台的無線串接無疑提升了使用者駕車時的便利性,但與此同時也容易在實際使用上延伸出可能伴隨的潛在問題。因此即便各家車廠的新車種陸續取得CarPlay/Android Auto認證,但在實際的使用者體驗上仍舊有不少的功能性與相容性問題尚待克服。在接下來的一系列文章中,百佳泰就要帶著大家以真實的使用者角度出發,在賓士GLE 53 [...]

使用者可靠度情境模擬:觀察振動應力對產品機構設計與包裝面臨的潛在問題
使用者可靠度情境模擬:觀察振動應力對產品機構設計與包裝面臨的潛在問題

振動應力對產品的無形影響 隨著行動裝置時代的來臨,許多消費性電子產品再也不是固定在特定的區域和位置上使用,然而移動過程中使用產品不免會遇到各式各樣的環境應力,從產品評論及實際實驗中我們可以發現,有一部分的消費者曾反應過產品在使用過程中突然出現異常,又或者是在搭載交通運輸後竟發現產品有損壞的狀況。而其中造成產品損壞的原因有很大一部分就是「振動外力」對產品的影響所導致,因此除了一般產品在出貨運送時需特別留意之外,怎麼如何有效地模擬使用者應用場景進行相關驗證,如今也漸漸成為3C產品在產品的機構設計及產品包裝上的必修課題。   如何評估不同使用者情境的振動風險,進而執行防護措施? 若因為振動等因素導致消費性電子產品產生故障,勢必會讓使用者產生不良的消費者體驗,這不但會影響消費者的購買意願,同時也會產生後續保固成本。而身為專業的實驗室,百佳泰具備系統整合測試 (SIT, System Integration Test)的團隊優勢,可將使用者情境融入可靠度測試中,進行各種振動因子的精確模擬,以下就為你介紹一般較常見的振動產生原因。   » 外部刺激:外部力量或機器運轉是引起物體振動的主要原因之一。例如:機械設備的運轉、交通運輸工具的運作;又或是自然因素如地震、氣流擾動等自然因素使然。我們幾乎可以說只要有振動能量產生,就有可能對物品造成損壞風險。 » 共振:當外部刺激頻率接近物體的固有頻率時,就有可能發生共振形象。這會導致物體振幅增加,甚至可能導致元件破壞。 » [...]

儲存伺服器效能降低的關鍵原因:風扇問題深度解析!
儲存伺服器效能降低的關鍵原因:風扇問題深度解析!

雲端服務盛行,儲存需求無止盡 雲端服務供應商堪稱是近十年來全球最炙手可熱的新興服務型態之一,不論是雲端儲存服務、影音串流媒體或牙是社群服務平台等,在面對每天巨量成長的資料,為了持續滿足消費者的龐大需求,儲存容量的擴充自然是時時刻刻都必須面對的課題,也因此數據中心中的儲存伺服器效能便佔有很大的比重。 依據資料本身的屬性,資料的儲存大致可分成熱資料與冷資料而存放在不同的儲存媒體。一般來說,熱資料會偏向儲存在固態硬碟(SSD),而冷資料則存在硬碟(HDD)。又也因為熱資料過一段時間後就會變成冷資料,因此存放冷資料的儲存伺服器會一直不斷地成長。   長時間的振動負載將影響儲存伺服器效能 由於硬碟使用磁盤轉動並以磁碟讀寫頭讀寫資料的特性,採用硬碟的儲存伺服器對於振動會相對地敏感。一旦環境的振動過大,就會影響到資料存取的效能,嚴重者甚至還可能會讓硬碟磁頭/碟片損壞,進而導致該硬碟損毀。一般來說,引起長時間振動負載的主要有以下三個潛在因子: .冷卻用風扇產生的噪音負載.冷卻用風扇本身振動的負載.硬碟本身振動的負載 對此,百佳泰也進行了兩個實驗,一個是噪音對硬碟吞吐量的影響,另一個則是模擬儲存伺服器使用情境時的硬碟效能量測,兩者都顯示風扇的確會影響硬碟的效能。   伺服器關鍵元件/裝置品質測試服務 伺服器上的任何一個元件/裝置,都必須嚴格品質控管,唯有經過縝密測試,才能因應伺服器的高規格及高效能需求。百佳泰深耕IT領域,至今已累積超過30年的測試驗證經驗,針對風扇及振動等相關問題,百佳泰能提供全方位的客製化解決方案。   風扇單體 可靠度測試:以長時間的溫濕度變化循環,搭配風扇轉速及電源循環等情境模擬來驗證風扇的可靠度。在驗證過程中也會定期取出風扇來進行拆解的動作,確認每個部件的磨損狀況。 噪音量測:以聆聽室或無響室來量測風扇在不同轉速時的噪音,提供伺服器製造商於設計伺服器內部構造時的參考。 [...]

裸視3D顯示器究竟是黑科技,還是智商稅呢?
裸視3D顯示器究竟是黑科技,還是智商稅呢?

Allion Labs   裸視3D顯示器源自人們在視覺上對於沉浸體驗的渴望,無須配戴任何裝置,就能享受身歷其境的3D影像,如同未來科技般的神奇。3D影像對消費者的感官衝擊遠比2D影像更加強烈,容易引發消費者對新科技之好奇及關注,也增加人們與科技之間的互動。   與日俱增的裸視3D產品,是黑科技還是行銷噱頭? 3D顯示器應用生態廣泛,可用於娛樂、醫學影像、展覽、廣告行銷等,像是3D電影和3D 電子廣告看板便是比較常見的應用。而為了滿足個人娛樂享受和創作需求,已有廠商推出了裸視3D螢幕、裸視3D筆電和裸視3D平板等等產品,但這些產品真的能夠滿足消費者對於3D立體特效的期望嗎?而這類型的產品真的夠黑科技嗎? 從使用者情境應用及客訴回饋中,百佳泰影音產品顧問團隊分析歸納常見問題如下: 裸視3D影像運行不流暢,甚至會以2D短暫呈現 眼球追蹤精準度不佳而造成裸視3D影像的呈現達不到最佳效果 未經過3D處理的影片或遊戲,在3D呈現上效果不彰   裸視3D螢幕實測案例分享 現階段3D顯示器屬高單價產品,相對地消費者當然會用高標準來檢視其使用體驗。某廠商接連收到客訴反饋後,在多方打聽下,聯繫上百佳泰影音產品顧問團隊。百佳泰在了解客訴原因後,依據長年的測試經驗,分析歸納問題的現象及原因並立即回饋給客戶: [...]

是否曾遇過使用USB充電時不小心踢到線,端口就被扯壞?

科技不斷進步,可攜帶式的3C產品種類越來越多,至今這類產品的大小基本上已經到達目前科技的極限。而現在的趨勢會朝著在相同的體積下,能夠放入更多東西的目標前進。 早期的可攜帶式產品中,因為產品體積較大,I/O port介面可以採用較大的介面,而後來隨著產品體積縮小,相對地介面也需要縮小,例如:筆記型電腦的USB接口由USB Type-A連接器(下方右圖)改變為USB Type-C連接器(下方左圖)。 USB Type-A連接器本身的尺寸較大,加上傳輸速度上的限制,使得USB Type-C連接器擁有體積小且有較好的傳輸速度之特點,逐漸地成為產品應用的主流。 連接器變小也對於機械結構帶來了變化,因為連接器變小,對於接口的抗衝擊能力也降低了。 以下方示意圖來說明,Type-A和Type-C母端連接器固定在PCB板上時,連接器被拔離板子的最大力量假設都為F(綠色箭頭),然後以母端連接器端口為支點(紅色三角形),使用力矩=力臂×作用力的方式計算,在支點右側相同位置處的線材能承受的力量就各有所不同了,Type-A支點右側若是施加F大小的力量時連接器就會脫離,但是Type-C卻只能承受2/3F大小的力量,由這樣的比較凸顯出連接器尺寸變小後,抵抗外部衝擊的強度就變弱了,所以Type-C連接器的固定強度就需要額外特別注意了。 USB Type-C應用的普及化,在現今汽車產業中,車用充電的接頭也漸漸改為Type-C,以下例子您是否也曾遇過呢? 後座乘客使用Type-C充電線幫手機充電,但在狹窄的車內中,後座乘客在變換座位時不小心腳踢到中央扶手的充電線,導致充電線材彎曲,更恐怖的是車上的充電孔受到破壞,導致內部Type-C連接器脫離無法充電,需要將車輛送回去原廠做維修,這樣一來既耗時又花錢! (圖片來源) 上述的潛在風險我們可以透過多方向的受力強度測試,來驗證母端連接器的受力強度是否可以達到標準,以防止外力的碰撞導致充電或是訊號傳輸的功能受損,需要更換連接器或是主機板的情況發生。 [...]

面對現實環境的干擾,耳機ANC降噪功能真的能發揮隔絕功效嗎?

Allion Labs 隔絕塵囂的利器―ANC降噪功能 ANC降噪技術問世後,耳機成為最主要的應用市場。現今無論在大眾交通工具上、吵雜的速食店/咖啡廳內,抑或是人聲鼎沸的車站或機場,對於急需專注處理事務的商務人士以及想要阻隔外界噪音享受片刻恬靜的通勤族,降噪耳機無疑成為最佳小幫手。但是,在實際吵雜的環境中,ANC降噪耳機真的能夠發揮隔絕功效嗎? 若要實現最佳的降噪效果,產品開發階段除了在實驗室進行測試之外,真實環境下的聲學情境模擬驗證更是不可忽略的關鍵,然而現實中影響的因素往往是不可預測及控制,這也是為何實地測試成為驗證ANC耳機的重要環節。不過,百佳泰投入聲學驗證領域後的這些年來,無線數位聲學顧問團隊在與耳機廠商的互動中,發現這個重要的真實環境模擬測試,卻是令廠商們最頭痛的問題之一!除了成本高昂,這個驗證方法也存在諸多風險和限制。 延伸閱讀:主動降噪技術深度解析,ANC降噪耳機效能量測大揭秘   影響ANC降噪功能的潛在風險 百佳泰無線數位聲學顧問團隊統整了會影響到ANC耳機降噪效果的潛在風險: 整體無線環境的干擾 藍牙頻段的佔用 無法控制的環境噪音 不同的環境噪音,影響ANC耳機的降噪性能表現 只用簡易測試架,未考慮人體特徵 若再加上使用者實際的使用場域,例如:車站、機場、辦公室、公車/電車/高鐵等大眾運輸交通工具,整體的測試涵蓋範圍及影響要素變得非常多元又複雜。 [...]