智能語音設備狂出槌？已讀不回！答非所問?
隨著人工智慧和物聯網不斷進步，現今在家中或是工作時使用智能語音設備已經成為不少現代人的生活日常，只要對著設備簡單說一聲： 「嗨，Alexa幫我計時」 或是 「嗨，小愛同學幫我撥放音樂」， 透過這些簡單的指令就可以幫你完成動作。市面上的手機、汽車車機以及智能音箱等已成為大眾所熟悉應用智能語音的設備。另一方面，在零售、銀行、互聯設備、智能家居、醫療保健和汽車行業的應用日益擴大下，對於語音啟用系統、語音虛擬助理系統和語音設備的需求不斷增長，因此語音識別的能力跟正確性更是廠商需要特別重視的市場應用風險。 語音識別應用風險與解決方案 你還記得小米語音助理「小愛同學」的初次發表會嗎？在這場演示中，創辦人雷軍問「三個木叫什麼」，小愛回答「木三分」，於是雷軍不死心再問了一次，小愛回答「你是電、你是光、你是唯一的神話～」現場來賓哄堂大笑，雷軍滿臉尷尬，由此可見一個無法正確辨識跟執行的智能語音設備還不如沒有這項功能。針對這些問題，百佳泰與市場上多家語音辨識系統的原廠合作密切，亦執行過大量的測試案例，我們歸納出在日常生活中語音系統造成使用者的主要困擾： 對於使用者的指令沒有回應，或等待太久才回應 智慧語音助理連線經常斷線，或連線不穩定 智慧語音助理答非所問 明明沒說關鍵字，智慧語音助理卻異常被喚醒。 而造成上述問題跟以下因素息息相關： Speaker voice [...]
