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如何為自家相機產品提升優勢?從應用軟體競品分析報告著手
如何為自家相機產品提升優勢?從應用軟體競品分析報告著手

如今多數人都已經習慣用手機記錄生活點滴,但還是有熱愛使用相機拍攝的死忠粉絲,這些使用者喜歡相機的高操作性,或是鍾情於相片的後製,因此相機廠商所搭載的應用軟體功能和效能,便更顯重要! 從競業產品到情境建置,相機廠商知己知彼的挑戰 一家相機廠商體會到上述的問題,若提供給消費者的應用軟體有異常,不僅將收到大批客訴,更將影響消費者對品牌的認同感與信賴度。正所謂知己知彼,廠商希望除了瞭解自家產品效能之外,也能在相同的環境下,掌握其競爭對手的品質及效能。然而,廠商要自行在整體驗證環境的建置準備上,多半會遭遇相關資源運作龐雜的問題而力有未逮,例如: 收集各家廠商的相機和應用軟體 瞭解各家軟體支援的作業系統 準備安裝的個人電腦、手機、平板等裝置 熟悉各家產品的操作 應用情境及環境的建置模擬 設計使用者情境、制定評估項目 相機廠客戶因而尋求百佳泰專業顧問團隊的協助,期待藉由第三方的中立實驗室來執行,提供具有公信力的報告。   解決方案 百佳泰顧問服務團隊具30年以上經驗,相當瞭解相機生態圈的各式使用者情境,以及在操作上會遇到哪些問題與潛在風險,所以在評比項目的規劃上,更能貼近消費者的使用情境跟感受。 我們向客戶提案,從各家相機廠商中(C-company、F-company、N-company、O-company、P-company、S-company),先挑選出規格功能相近的機種,再擇出各家提供的應用軟體,並安裝至同一台電腦。從使用者的角度,評估軟體在各項操作介面的易讀性、易用性及友善度: UI/UX [...]