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影像品質出包啦!廠商欠缺了什麼?

影像工程領域涵蓋了影像和影像後製應用中的多個面向,包括:編輯程式碼技術、色彩處理、資料壓縮和影像品質評估等,是為了具備深度與多類型的複合領域,而了解影像工程的各項技術和挑戰,便是保證影像品質能各樣實現應用之中,達到最佳效果的關注點。 顧客滿意度比較沒做到,客戶的難題 國內一家STB ODM客戶A面對市場顧客流失問題,其下屬遊客(Carrier)B 反映他們獨立的STB產品,遭用戶投訴影像品質不佳! 視覺的感覺是很直觀的,所以需要有客戶觀察的工具方法,透過統計數據來佐證產品展示出來的真正的影像品質!這家STB ODM客戶A多年來與百佳泰的合作,只有委託百佳泰代理我們取得HDMI、Wi-Fi、BT、USB等相關認證服務,針對產品本身的功能及有效性驗證,客戶A認可我們內部的驗證範圍已涵蓋範圍之內。但在客戶以後,客戶A便聯絡百佳泰,說明此次的案例背景,百佳泰影音顧問團從訪問中了解到:客戶A欠缺以客戶觀察的評價工具來產生資料數據,無法透過實驗數據來說明產品的影像質量,進而說服顧客戶B。 品質如何評估?百佳泰的解決方法 影視影像品質的原因有很多,必應影像工程的各技術學科和挑戰性,才能確保影像品質能夠在各場景中達到最佳效果。百佳泰驥諮詢客戶建議:由影像工具供應商提供的客戶服務評分標準,在影像品質評估過程中,找出最佳的解決方案,其中常用的影像品質評估標準如下: PSNR(峰值訊號雜訊比):檢視原始影像與壓縮後影像之間的差異,數值越高表示品質越好。 VMAF(影片多方法評分):由Netflix發布,綜合多種方法評分影像質量,能夠更準確反映人眼感受。 SSIM(結構相似性指數):專門用於影像的結構訊息,相較於PSNR更能反映視覺品質。 綜合上述指標產出的數據資料,可供客人在影像調校上,選擇最適合特定應用需求的方案。 高品質上市時間! 加值服務為您帶來優質服務 [...]