智能電視無線應用效能拉警報？百佳泰專家問題解析
隨著智慧家庭的應用越來越普及，使用電視觀看串流影音已成為必然的趨勢，同時伴隨著無線技術的導入，幾乎所有的使用者都會透過無線連接的方式，來享受影音盛宴。然而，當使用者藉由無線連接觀賞串流影音時，週遭環境的干擾常常會影響觀賞體驗，導致使用者有不好的感受。 客戶產品釀客訴災難 一家國際知名電視大廠的客服中心，收到消費者反饋的電視無線應用客訴問題： 觀看影片時會斷斷續續 電視跟無線基地台AP連接後，有時會自動斷線導致不能收看 由於客服中心從消費者得到的資訊寥寥無幾，該電視大廠研發部門不知從何處下手，無法確定問題根源，卻又不願意投入大量時間、人力和物力來執行所有組合的驗證。 百佳泰「無線效能分析計畫」終結產品問題！ 該客戶硬體研發部門（RD），透過其品質保證部門（QA）介紹，與百佳泰無線顧問團隊交流了他們面臨到的困境！由於百佳泰顧問團隊早已對無線效能（Wireless Performance）相關問題了然於心，進而馬上提案「無線效能分析計畫」，藉由百佳泰獨到的分析策略計劃及完善的驗證環境，協助客戶把問題釐清！ 驗證樣機：客戶樣機1台、競品樣機 2台 市售Top Brand 無線基地台AP ，共5台 [...]
