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智慧電視Wi-Fi連線問題千百種，該如何找出潛在問題？

Allion Labs/Franck Chen Wi-Fi連線之於智慧電視的重要性 智慧電視除了能提供網頁瀏覽、線上遊戲平台和串流影音功能外，也能透過內建搭載的Google Assistant、Alexa等語音助理和使用者進行互動，甚至作為智慧家庭的中樞來操控家裡的智慧家電。 而智慧電視之所以能執行上述功能，不可或缺的就是其連網能力，尤其現今消費者多半是使用Wi-Fi方式做連線，Wi-Fi連線就像是智慧電視的大腦和神經網絡，如果該功能不穩定或是出問題，將使消費者對電視廠商所主打的「智慧」能力打上大問號！ 智慧電視Wi-Fi連線問題分析 隨著智慧電視支援越來越多應用功能與設備連接，環境中也存在著更多的無線干擾，在多方因素結合之下所衍伸出的問題更是千百種。倘若廠商在產品開發和測試時，沒有充分考量到各式使用情境、環境干擾與設備連接多樣性，將容易面臨到下列兩種棘手的問題： 產品在上市前未能發現嚴重的潛在問題，導致市場客訴與負評嚴重 接獲市場客訴後，因問題無法重現而遲遲無法解決 廠商的痛點與心聲，長年合作的百佳泰最清楚！百佳泰具備十多年電視測試經驗，能快、狠、準地設計各種關鍵場景，協助客戶及早發現潛在風險，或是提升客訴問題重現的效率。本文中將透過實際案例，分享我們的經驗與專業優勢，將能有效協助您解決難題。 百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品) 工欲善其事，必先利其器。百佳泰斥資數百萬投入無線測試設備與環境，包括超過200個品牌的AP以及超過1000款無線設備，實力遠超其他廠商。不僅如此，百佳泰更自主開發一套名為百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)的自動化測試系統，可協助解決低發生率測試、精準測量等多種類型的問題。 此外，百佳泰擁有超過十年的智慧電視測試經驗，能為客戶提供快速且精準的測試服務，協助客戶及早發現潛在風險或提高處理客訴效率。 [...]

HDMI 2.1帶來的極致影音升級與潛在問題（下）

HDMI 2.1應用的潛在問題 在上一篇HDMI 2.1介紹與常見問題中，我們介紹了隨著支援HDMI2.1技術的音響設備、串流平台、遊戲主機、電腦顯示卡等系列商品的功能逐漸滿足消費者，市場上已有許多客群添購相關設備作使用。然而，以電視為中心的影音應用生態相對複雜，包含設備連接與影音格式的多樣性，外加各式新功能設定的獨特性等各種因素，造成實際使用後衍生各種相容性或是功能性的問題！ 以下將為大家說明，目前以電視為中心的HDMI2.1應用生態有哪些常見的潛在問題值得大家關與留意！ 潛在問題，包含以下六點： 問題一. 4K 120Hz訊號相關 ⇒ 情境１ 遊戲主機連接電視，切換遊戲訊號輸出設定從4K 60Hz調整為4K 120Hz後，電視顯示黑畫面。 ⇒ [...]

藍牙耳機續航力實測深度解析，消費者常見問題一次看

提高生活便利性，無線藍牙耳機趨勢正夯 隨著藍牙發展成熟，已經有非常多品牌都加入無線耳機的市場。少了線材的羈絆，添增了便利性，卻也有無線藍牙必須考量的地方。其中藍牙耳機的續航力也是考量的一大重點。例如在旅行途中，圖書館，運動場合或是其他不方便的地方。當然是可以持續使用越久越好。   藍牙耳機版本介紹 藍牙耳機的版本，目前市面上大多都是從藍牙4.2開始到藍牙5.0及藍牙5.2，部分耳機也推出藍牙5.3版本。藍牙版本影響耳機因素主要為最大傳輸速度及傳輸距離。資料傳輸速度與傳輸距離也會影響到續航力，但影響續航力的因素還包含了：音訊解碼AAC、aptX、aptX HD、aptX LL、LDAC以及干擾與各廠商硬體、韌體設計。   藍牙耳機的續航力測試 從使用時間與剩餘電量變化紀錄耳機使用續航力，各家耳機電量回報設計不一，有從藍牙Beacon Battery Level回報電量資訊；有需按壓電源鍵後，顯示燈號顏色代表電量高低；還有是從耳機內提示音回報剩餘電量百分比等等方式。   Form: Hyperx [...]

HDMI 2.1帶來的極致影音升級與常見問題（上）

HDMI 2.1影音應用生態 隨著次世代遊戲主機PS5、XBOX Series X/S的正式發表，加上Netflix、Amazon Prime Video等影音串流紛紛釋出高規格影片後，以電視為軸心的HDMI 2.1影音應用生態終於進入爆發性成長期。相較於過去的改版幅度，HDMI 2.1才是真正為新世代的電視、家用遊戲主機、擴大機/聲霸等媒體播放裝置，帶來了巨幅躍進的里程碑！   隨著支援HDMI 2.1的裝置紛紛投入市場後，產品實際應用上卻也產生了相當多的問題！在本篇文章中，我們將介紹這項跨世代影音規格的主要特點及值得注意的潛在問題。   HDMI 2.1與HDMI [...]

影音同步如何影響產品體驗？Webcam與視訊軟體的AV-Sync實測

Allion Labs/Henry Hung 聲音與影像的同步，即為AV-Sync，是影響多媒體體驗的重要的因素。隨著人們生活及工作型態改變，我們不再需要面對面才能對話，也不必聚集於實體現場才能進行演講，拜網路的普及和移動通訊的便利，在任何地方都能以各種形式來進行不同目的的聲音或影像傳遞。 除了硬體及網路設備外，因應各種用途及活動，已開發出許多應用軟體以滿足不同族群的需求，下面列舉們最常被使用的視訊軟體： 即時通訊(Instant Messaging, IM) – Skype, Line, Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat, [...]