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電腦無線效能低落如何改善？專家實測案例傳授，手把手教你Debug

隨著科技的不斷發展，無線功能在電腦產業中的應用已蔚為主流，無線技術的整合應用無疑為使用者帶來了極大的便利。然而，在追求便利性的同時自然也伴隨著一些潛在風險，特別是在無線效能方面；因此無線技術的可靠性絕對是一個不容忽視的問題。 舉例來說，雖然無線連接提供了更靈活的使用場景，但信號穩定性和連接可靠性卻容易受到外部干擾而產生影響。不論是電波干擾、無線信號干擾抑或是其他無線設備的競爭都可能導致連接品質上的不穩定，進而影響使用者體驗。但是能檢測出無線效能是否低落純粹只是基本功，更重要的是如何找出真正的問題所在，並且針對問題進行改善及排除。接下來百佳泰將透過真實的量測案例，帶領大家一步步地了解如何改善電腦無線效能低落的惱人問題！ 電腦無線效能低落，除錯與改善實例分享 在百佳泰曾經合作的案例當中，曾有客戶的電腦產品在上市後因為無線效能不佳，遭到客戶大量客訴。客戶在面對這樣的緊急狀況時十分需要像百佳泰這樣的專業顧問團隊協助問題的定位與釐清，並且希望能夠從中給予提供第三方的客觀建議，以協助他們及早進行產品修正及調整。    Step.1 Throughput實際量測：天線的VSWR(電壓駐波比) 與Isolation(天線隔離度)  針對此次個案，百佳泰顧問團隊首先協助客戶進行Throughput的基本量測。經量測後確認，baseline的數據確實不佳；為了定位問題，百佳泰進一步進行天線的VSWR與Isolation量測，並得到以下結果。   VSWR(電壓駐波比) 量測頻率範圍為2GHz~6GHz，紅線是Wi-Fi操作頻帶，藍線與綠線分別為主天線 (Main Antenna)及副天線(Aux Antenna)。 [...]

USB-C Docking造成顯示器畫面不停閃爍！必須立即解決

随著USB-C connector普及化，USB-C相關產品也在市面熱絡起來。目前使用者既有的顯示器不見得有USB-C connector的輸入介面，也帶動USB-C docking這種支援不同輸出介面(HDMI/DisplayPort/VGA)的產品也開始盛行，透過USB-C的docking可以用來跟不支援USB-C的顯示器進行連接，享受USB-C應用帶來的影像、資料傳輸、充電同時作動的功能；但在享受多工便利應用的同時，若是功能無法正常運作，將會大大影響使用者體驗感受，進而讓消費者轉頭購入其他品牌的產品。   USB-C Docking市場應用情境風險與解決方案總整理 USB-C Docking通常皆能夠支援USB 3.2 (5Gbps/10Gbps) 的資料傳輸，因此同時進行USB資料傳輸以及影像訊號傳輸是使用者最常見的應用情境，百佳泰合作過許多知名品牌與ODM廠商，我們多次幫助客戶發現在此應用情境下，螢幕嚴重閃爍問題；本篇文章將針對實際測試案例進行說明，當產品為USB-C docking接到PC及HDMI monitor時（如下圖所示），在接上USB 3.2的隨身碟讀取資料時，顯示器馬上發生了畫面閃爍；移掉USB [...]

從「無線心電圖」帶你了解無線醫療設備共存干擾風險

隨著科技的發展，無線技術的應用從日常生活中的手機、耳機或智能家電外，更延伸至醫療產業。無線傳輸能力的演進讓醫療系統變得更有彈性，使得醫療照護不再受空間限制，像是透過醫療設備的無線連網功能讓醫療訊息能夠及時傳送到遠處的醫護人員，利於病情的了解與診治。此外，在有些需要以實體線材連接使用的醫療儀器，在改以無線的方式連接後，使用上就能更加便利可攜。 然而，醫療設備種類不勝枚舉，美國食品藥物管理局 (FDA) 警覺到使用無線醫療產品時，需要面對無線共存干擾的問題，當產品在不同使用情境中，同頻段的無線技術越多時就會對無線醫療產品的無線功能造成影響。以無線心電圖系統的實例說明，圖A為原始無線心電圖系統(Wireless ECG monitoring system)的信號圖形，但在周遭加入WLAN干擾後心電圖信號變成圖B的情形，而由圖A及圖B的比對不難看出WLAN干擾所帶來的影響程度。 除此之外，根據產品的種類及功能不同，皆會帶來不同程度的風險。因此無線醫療產品需要經過FDA認可的無線共存干擾測試來評估與分析此風險，避免無線共存所可能造成的嚴重後果。 無線醫療設備無線共存干擾「4大風險分級」 百佳泰身為許多知名無線產品製造商的合作夥伴，提供無線干擾顧問服務幫助供應商了解潛在風險並攜手討論解決方向。百佳泰顧問團隊對於共存干擾情境豐富的經驗，依照無線醫療產品共存干擾所導致的風險，將其分成四個等級（Risk A~D），以下是對於不同風險級別分類的說明： Level A ：等級A指的是當無線功能失效或延遲時，有可能造成嚴重傷害甚至有致死的可能性，如以下案例： 醫療設備因遠端連線品質不佳，而導致護理人員無法及時掌握病人的生命徵象，如ECG、EMG等生理信號感測或監視裝置。 外骨骼輔具發生故障導致各關節活動處的控制異常，致使高齡的病人有跌倒的危險。 [...]

實測大揭秘！實現線纜零缺陷

現今資訊傳輸豐沛的時代，許多裝置之間都要靠著傳輸線來做高速傳輸檔案，包含資料傳輸、圖片傳輸、影音傳輸等，人手多條傳輸線已成為常態。 看似結構簡單的傳輸線，其實是由多種零組件進行組裝，除了各組件本身的高頻特性之外，組件之間的加工及相容性更是對製造商的一大考驗，在確認高頻完整性之前，首先必須克服的難題則是在時域測項(Time Domain)的特性阻抗(Characteristic impedance)管控，因為在訊號傳輸的過程中，傳輸通道就像是水管，必須保持管道暢通。   特性阻抗的潛在風險有哪些？ 特性阻抗對於訊號完整性的影響極大，稱Characteristic impedance是高頻之母也不為過，因為在傳輸通道中大部分的設計、加工不良均可以從Characteristic Impedance中看出端倪，在現實中產品常見的問題如下： 連接器端子的接觸面積不足，造成訊號反射過大 裸線的絕緣層包覆不均產生訊號失真 零組件走線、折彎設計不良影響訊號發散 產品加工處的虛焊、開路造成訊號傳輸失敗   所有設計、製程不良都可能全面性的影響高頻特性，例如：插入損耗(Insertion [...]

別忽略「它」！它一直在損壞您的電子設備！

現代旅遊風氣盛行，無論國內或國外旅遊，導航裝置無疑就是最佳的行動導遊；在工作使用上也有部分職業（如：外送服務業）需要依靠導航系統的精準，才能將餐點準確無誤的送至客戶手上。因此手機導航已開始成為現代生活上不可或缺的手機應用之一。   「它」是造成產品潛在風險的原因之一 外送服務業利用手機導航，通常是使用手機支架固定在機車上，但行進間的機車其環境並不一定適用於安裝手機，因行進間所產生的振動可能會影響部分的功能，進而導致受損。 您是否曾在新聞報導中看過：有使用者回報在機車上使用手機架導航會造成相機無法開啟？蘋果官方也證實，手機放在引擎振動較為劇烈的車上會導致相機功能的損壞。這也許只是生活中會遇的到的其中一項案例，但振動對於電子產品帶來的影響在日常生活中其實無所不在！ 另一個使用情境，像是自行車所使用的碼錶，藍牙耳機以及智慧型手錶，這也許都是你我日常中經常使用到的必需品，隨著健康意識的抬頭，這些日益精密的電子設備會隨著我們一起騎乘重機或自行車等戶外活動，對於經年累月所產生的振動，是否對產品耐用度產生影響，這當然也是消費者最關心的，因此電子設備所能承受的耐振動程度也就格外的重要了！ 百佳泰提供相關解決方案 針對上述的潛在風險，百佳泰可以提供相對應的解決方案來驗證電子產品在振動的環境中其功能是否能維持正常。透過振動測試機設定頻率可模擬實際振動環境，驗證電子產品的耐振動強度是否有達到標準，確保產品因受外力振動時，是否會造成電子設備之損害，事先發現產品之問題所在，校正產品並降低客訴量。 百佳泰擁有多種不同的振動試驗機，相關規格如下： * 額定正弦峰值力：6，762 N( 690 kgf ) [...]

潛藏風險的USB-C裝置應用：Vbus Slew Rate實測詳解

USB-C自問世後除了繼承以往隨插即用的特性，再搭配上Windows OS所提供universal driver的加持以及額外增加的15W供電跟USB Power Delivery充電技術。綜合以上優點，USB裝置的普及獲得了進一步的提升。但也因為USB-C的獨特性，使得USB裝置彼此之間的溝通比起過往來得更加複雜，無形之中也造成USB-C產品在開發設計上的難度。 延伸閱讀：深度解析：USB-C Dock & USB-C HDMI Adapter產品的HDR潛在危機   USB-C裝置應用風險與實例分享  USB連接離不開三類產品，主機端、線纜以及設備端。在設計這三類產品時，我們需要考慮它們的訊號傳輸品質、電源（供電/壓降/耗電）穩定性，以及主機端與裝置端的正確溝通。在過往使用傳統USB接頭的時代，電源角色比較好進行識別，主機端跟供電端是一對，設備端跟受電端是一對。一個蘿蔔一個坑，由於不會搭配錯，使用情境上也相對簡單。 但來到了USB-C，因為引進了DRP [...]

影像品質的真正考驗：淺談行車記錄器在特定場景中的實際表現

汽車會在各種環境下行駛，行車記錄器自然也會需要因應各種光線照明、溫度和天氣的真實條件。不論現在是日正當中還是夜幕低垂、天氣是風和日麗抑或刮風下雨，行車記錄器能否在各種特定場景下同樣保持正常的影像品質，對行車記錄器製造商來說才是真正考驗的開始！ 行車記錄器的真本事：特殊場景下的實際表現 除了白天及夜晚的場景外，汽車行駛於道路中還有許多的特殊場景都是你我在日常生活中經常會遇到的情況，然而這些特定場景都非常有可能會對行車記錄器的表現產生影響： 隧道及室內停車場光源的亮暗快速變化。 綠樹成蔭的街道，從枝葉縫隙中灑下的陽光。 在漆黑的夜晚中，只剩交通號誌的微弱照明 急駛而來的對向車燈 夕陽餘暉，不能直視的強烈光線 為了針對這些使用場景下的實際表現對症下藥，許多廠商會透過以下技術對自家的產品採取進一步的優化及調校，讓行車記錄器不管是在日間或是夜間錄影，都能獲得絕佳的成像品質。 加大光圈的鏡頭 高感光元件 HDR技術 對齊及自動曝光/自動白平衡同步   百佳泰影像實驗室：你的影像品質檢測顧問 [...]

microSD與SD Card的潛在風險：連接器設計的細節及挑戰

在現代一般人的日常生活當中，microSD & SD Card (Secure Digital Memory Card)幾乎是人手多片。其小巧大容量的優點，不但便於資料的儲存，更適合用在小型裝置上的應用。談到SD card的發展，打從最早期的SD 1.0開始，SD Card一共經歷了2.0 (SD/SDHC/SDXC)/ 3.0(UHS-I)/4.x(UHS-II)/5.x & 6.0(UHS-III)的發展，一直到近期的7.x [...]

數位教學時代，平板電腦投影到大螢幕卻頻碰壁？

智慧校園：學習免紙本！平板教學正夯 現今的數位教學世代，除了網路能提供無窮盡的學習資源，數位工具亦成為教育的重要工具。教學由傳統紙本改為平板電腦（平板）後，藉由平板的多媒體資源讓學習更佳有趣，並且能在教學環境中促進互動，因此各國政府紛紛大量採購平板，致力於提高學生使用平板的比例來提昇整體教學的品質。   師生嘆 「平板屢屢無法投影」：真的很苦惱 在數位教學的過程中，平板最常見的應用為教師會投影平板畫面至大螢幕作教學，而學生也會透過投影來分享自我學習成果。然而，在實際訪談師生後，發現師生在平板投影到大螢幕時，常常出現無法投影的困擾。對此，採購人員坦言某些昂貴的品牌在投影方面確實具有較好的穩定性，但礙於預算考量，導致無法購買足夠高單價的平板數量供師生使用。價格方面，昂貴與便宜的平板在其採購數量上最多可以相差至近3到4倍，因此採購人員仍得在設備的穩定性和經濟原則之間做一個平衡，購買性價比最高的選項。雖然市面上大多數的平板皆標示具備無線網路投影功能，但採購人員對於平板投影的穩定性往往無法有效地衡量，導致實際使用頻頻遇到問題。 延伸閱讀：品質驗證的重要性：以日本德島縣「一人一平板」採購風波為鑑   平板電腦的潛在風險與解決方案 無線投影的技術主要是利用來源端向電視機或螢幕傳送HD甚至4K超高清（Ultra HD）畫面，在大螢幕電視和顯示器上顯示來自智慧手機、電腦或平板電腦的照片或影音，且支援多種音訊和視頻格式。其投影主要有兩種方式：   通過Wi-Fi聯盟授權的無線投影技術 此類產品上會標示Miracast和Wi-Fi 認證的logo，Miracast要求更嚴格的延遲標準、更高品質的A/V性能，和更好的A/V同步。由於通過聯盟提供的測試，也會和不同廠商的產品進行交互的相容測試和驗證，因此通常這種產品在投影的相容性和穩定性最高。 [...]

豪華車卻沒有相對應的豪華體驗 – 賓士MBUX多媒體系統實測 Part 3 (語音助理篇)

隨著近年來智慧電子座艙(e-Cockpit)概念的逐漸普及，「智慧車用語音助理」也追隨此趨勢導入更多像是語音互動、即時導航、多媒體播放與車控等多項功能。當車用語音助理被賦予更強大的功能與職責，這同時也意味著會有更多在功能整合上的潛在問題存在著。倘若這些潛在問題無法進一步獲得改善，輕則影響使用者體驗，引發車主用戶的不滿；重則影響行車過程中需分神進行反覆的額外確認與操作，連帶增加行車意外事故發生的可能性。 根據「美國國家公路交通安全管理局」的數據統計，過去7年間，總計在美國有超過9%的致命車禍都是由「分心駕駛」所造成的。其中在2018年更有2800多人因分心駕駛而喪生，40萬人在分心駕駛造成的車禍中受傷，影響之大，不可不慎。   延續先前的「賓士MBUX多媒體系統實測」系列文章，百佳泰今天將繼續從車主角度出發，為大家帶來車內語音助理的使用評測。   Mercedes-AMG GLE Coupe 53使用情境評測 – Part.3 語音助理篇 使用場景：用戶在導航頁面觸發賓士語音助理，欲進行語音操控。 問題敘述：於導航頁面使用語音指令「上一頁」，但語音助理不僅沒有完成「回上一頁」的動作，更自行開始播放音樂。 對使用者的影響：在導航頁面使用語音指令「上一頁」，未料竟會觸發音樂播放。這會使得車主需額外分神去關閉音樂；倘若預設的音量過大，更有可能造成一時的驚嚇。而這些預期外的狀況都將導致使用者造成不便，甚至產生抱怨引起相關客訴；更重要的是，這也可能會增加行車過程中的交通事故肇事風險。 [...]