隨著物聯網的蓬勃發展,各式的生態圈的應用情境也趨複雜,各家廠商無不絞盡腦汁,力求設計出最優質的品質計畫。然而,礙於時間及資源有限,這些計畫往往難以如期完成!
品質測試計畫在手,為何無線基地台仍頻繁斷線?
國外某知名Carrier/ISP的廠商,原先尋求百佳泰顧問團隊協助制定「智慧家庭生態圈的品質計畫』。然而,由於廠商收到市場回饋的客訴問題,他們提供給使用者的無線基地台會不定時斷線,使得使用者每天多次致電客服反映!該公司品質保證(QA)部門也確認過該無線基地台產品已經完成驗收測試,理應品質應該不會有問題?
因此,客戶立即追加新的需求,請百佳泰團隊協助審視既有的品質測試計畫,並提出改善建議計畫!
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品質測試計畫診斷:揭示五大改進點
百佳泰顧問團隊在與眾多廠商的合作中觀察到,各廠商各式產品品質已趨成熟,在短時間內單一功能的操作情境下,很少會有問題產生。然而,當產品被導入到各應用生態圈且長時間繁瑣的使用情境下,使用者往往接二連三地遇到問題!如何在產品設計階段就能檢驗出這些問題,確實是各廠商苦惱與面臨的難題。
在審視客戶提供的測試計畫後,百佳泰顧問團隊提出以不足之處:
- 過多重複的單一功能測試
- 缺少整合情境模擬
- 缺少無線基地台的性能確認
- 智慧家庭模擬使用情境的不足
- 缺少跨多樣應用生態圈使用的情境模擬
改善計畫刻不容緩!翻轉企業困境
百佳泰顧問團隊提出建議改善計畫如下:
– 增加整合情境測試
- 採用Best Practice Methodology 的整合使用情境
– 確認無線基地台性能
- 使用百佳泰AWE AI Test Solution 的測試方案,可縮短60% 驗證時程,提升測試效率
- AWE無線設備解決方案 | 百佳泰 Allion Labs
– 智慧家庭使用情境模擬
- 使用百佳泰SmartDisplay AI Test Solution的測試方案,模擬無線基地台被使用的情境,可縮短60% 時程,提升測試效率
- 智慧家庭關鍵場景測試 | 百佳泰 Allion Labs
– 全面品質計畫優化
- 刪除重複的測試內容
- 增加有效應用生態圈的使用情境
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Faster! Easier! Better!
三十多年來,百佳泰顧問團隊跟各產業的領導品牌廠商緊密合作,從SPEC的確認、標準認證取證,和各應用生態圈的使用者情境模擬,累積了龐大的資料庫。另外,百佳泰顧問團隊亦透過定期的資料分析,持續地進化Best Practice Methodology,使整體的產品品質計畫,能被更有效率地執行及縮短整體時程,提高整體的產出效率!
當您面臨到任何需求,百佳泰顧問團隊都能為您打造出最有效益的方案,讓您的產品如期達成 Time to Market with Quality目標!
想了解更多與您產業相關的成功案例,或有任何需求疑問,歡迎隨時與百佳泰聯繫!