Category Archives: 技術文庫

智慧電視一點都不智慧? 透過關鍵情境測試揪出真正元凶

Allion Labs/Franck Chen 隨著近年串流影片服務的崛起，根據研究機構Parks Associates報告指出，擁有智慧電視的家庭中有超過一半的家庭使用智慧電視作為播放串流媒體的主要裝置。電視不再僅只是單純的”看”電視，現階段所生產的電視幾乎都已搭載新功能，社群、遊戲、網路、隨選影片、TV APP…等皆可在電視上實現，成為數位家庭娛樂生活不可或缺的一塊。 因此相較過往現在電視廠商在產品開發上更需考量各種新機能、使用者觀看習慣及多種使用情境，然而隨著終端使用者接觸產品時間變長，混雜的有線/無線環境，再加上複雜又頻繁的使用習慣及方式，不曾出現過的問題逐一浮現。 電視製造廠商面臨的現實與窘境 依據百佳泰在電視測試多年的經驗，一般智慧電視中大概有5~10%的嚴重問題是在反覆操作或長時間使用後機率性發生的。由於該類型的問題不容易透過一般方式檢測出來，所以實際上潛在的風險會再高於所統計出來的數據! 然而即便是機率性發生的問題，若是將市場銷售數量及使用者使用頻率加以計算後，可預期實際發生的案例會遠比機率上的數字高出許多! 現今多數消費者在購買產品前會先搜尋產品相關資訊及評價再加以評估是否購買，因此若無法在產品上市前有效降低這些機率性問題，將會有極大的客訴風險與退貨壓力。基於上述原因，必須體認到即使是機率是低到百分之幾的嚴重問題，仍然不可輕易忽視! 只不過如果透過一般人工方式針對機率性問題進行長時間或反覆操作檢測的話，一來容易因專注力下降而造成人為疏失，二來會因為人力工作時間無法持續而需要拉長測試時程，面對上述的窘境經常造成廠商進退兩難。 以下將介紹百佳泰如何能在同時滿足『降低時間成本』以及『克服一般人力所不能及』的雙重條件下，有效率的協助客戶檢出潛在的嚴重問題以提升產品競爭力。 「自動化套件」與「客製化測試腳本」缺一不可，相輔相成才能有效檢出 為了協助客戶解決痛點，百佳泰團隊整合了硬體測試、軟體測試、相容性與VFT（虛擬現場測試）的測試概念，設計開發出 [...]

HDMI 2.1常見認證測試問題剖析– Part II : Sink

隨著影音消費電子產品市場持續強勢發展，產品音訊及視訊訊號的傳輸便更占重要地位，前一篇Part I分享了HDMI 2.1 Source常遇到的認證測試問題，本篇文章將接續分享Sink產品，自百佳泰豐富認證經驗中，盤點出四項HDMI 2.1 Sink產品認證測試的常見問題！   新傳輸模式FRL產生的測試變動 在Source篇中有提到，HDMI 2.1最大的變更是新增了FRL (Fixed Rate Link)傳輸模式來取代舊有的TMDS模式，透過FRL可以將頻寬由TMDS的18G提升到FRL的48G，藉以傳輸8K Video。FRL訊號在傳輸之前需先通過Link Training的溝通，因此在FRL的Electrical測試也會較複雜。以往TMDS的Electrical測試，只須將測試治具端的+5V連接到Power [...]

HDMI 2.1 常見認證測試問題剖析– Part 1 : Source

HDMI 2.1產品從2018年底開放認證，隨著eARC、FRL、DSC、VRR等測試規範陸續推出，HDMI 2.1產品的認證也漸趨完善。百佳泰在四年中協助各大品牌、ODM廠商通過HDMI 2.1產品認證，累積了豐富的測試經驗。本篇將分享HDMI 2.1 Source產品在認證測試時常遇到的問題。   HDMI 2.1版本迷思 在分享認證測試常見問題之前，我們先釐清HDMI 2.1和2.0的版本迷思。HDMI 2.0約在2014年推出，增加了4K@50/60、21:9 Video和靜態HDR功能。而2.1版本則是在2018年推出，增加了8K, 4K@100/120 Video、VRR和動態HDR等功能。HDMI [...]

無線產品效能改善分析與介紹 （上）：Wi-Fi吞吐量與問題排解實例分享

近年來，桌上型電腦附帶Wi-Fi與Bluetooth®功能的比例逐漸提高，其優點是不被Ethernet（線材LAN）連接限制擺放位置，並且可以隨時與Wi-Fi、藍牙裝置進行連線，讓桌上型電腦的便利性提高。 在市場上，高階定位的主機板附帶Wi-Fi與Bluetooth的網卡是非常常見的，雖然可以讓使用者更便利，但在ODM的開發難度與成本則會提高，主流的桌上型電腦開發廠商的RD背景為電子專長，而較大型的開發廠商會有專門的RF工程師團隊進行射頻相關設計與測試與整合，同時讓有線信號（LAN）與無線信號（Wi-Fi/Bluetooth）的電路保持一定通訊品質。   本篇文章主要探討為ODM所設計的小型桌上型電腦，如遇到吞吐量（Throughput）達不到規格時，ODM商可透過百佳泰與天線廠商三方進行討論合作的案例。從基本設計規格、天線設計、硬體電路布局、機構設計到驅動程式確認，多個方向同時下手一一排除問題，經驗來看，過往發生狀況通常都是多個小問題累積起來造成的，若只針對單一或兩個問題排解處理，最終在Throughput測試時可能得不到明顯改善，此篇文章也將以Wi-Fi通訊品質問題的實例進行分析與介紹。   Wi-Fi吞吐量與問題排解實例分享 一般RF Performance Debugging，遵照一定順序進行確認，可減少找問題時的錯誤方向機率。百佳泰提供步驟參考如下：   Step 1. 進行原始狀態的Throughput測試 取得原始狀態的Throughput測試數據（即Baseline數據），做為後續修改比較資料。   [...]

關鍵時刻不掉漆！你是否也遇過螢幕影音不同步的困擾呢？

影響觀賞體驗，螢幕影音不同步的5大常見原因 現代人在忙碌的一天後，最棒的就是躺在沙發上享受螢幕或電視帶來的視聽娛樂，但是否曾在觀賞時，發現聲音和影片畫面對不上的情況呢？無論是聲音比畫面快或聲音比畫面慢，都是屬於影音不同步的問題，追劇看電影到關鍵時刻時，真的很讓人掃興。但其實影音不同步發生的原因非常多，讓我們先了解一下導致此狀況的可能原因： 1. 影片檔案 有可能影片檔案經轉檔過程後產生影音不同步，可先嘗試更換其他影片檔案播放確認看看。 2. 網路因素 如果是觀賞網路來源的影片，有可能因為網路不穩定，或者頻寬不夠而造成影音不同步。 3. 撥放器軟體 如果有搭數位機上盒來播放影片，絕大多數是因為軟體本身缺陷或者與數位機上盒相容性較差。此原因在電腦上也很常見，常因解碼問題而造成影音不同步，此時更換解碼器或播放器便可解決。 4. 系統效能 系統方面很有可能因為記憶體不足所造成影音延遲，也有可能因為CPU或顯示卡GPU解碼不夠力，此類問題可透過升級硬體來解決問題。 5. [...]

Dolby Atmos是什麼？杜比全景聲系統完整攻略大公開

Allion Labs / Franck Chen   杜比全景聲 (Dolby Atmos) – 從電影院走向家庭的全景聲道 根據趨勢預測公司TRANSPARENCY的調查報告指出，3D音頻市場之相關軟硬體設備與服務在2020為46億美元，預估到2031每年將以15.5%的年複合成長率成長，屆時全球市場價值將超過220億美元，其中以亞洲地區成長最多，其次則是北美地區。 資料出處：Transparency Market Research [...]

有注意到嗎？HDMI Cable 竟是影像播放穩定度的關鍵！

在高畫質螢幕當道的世代，不論你是消費者、品牌端或產品製造商，都有一個同樣的身分「電視觀看者」，但你是否也遇過影像播放時而出現雜訊、不穩定的情境呢？除了螢幕本身良率問題以外，HDMI Cable也是不可忽視的穩定度關鍵！   HDMI Cable為何如此重要？ HDMI Cable主要功能是數位訊號傳輸，由於其傳輸速度快，對於圖像、 聲音、色彩還原效果好，顯示自然且真實，所以HDMI Cable在今日的影音裝置上扮演重要的角色。從播放一般的1080p解析度的影片，到4K、8K影片，所要傳輸的聲音、影像與操作訊號量是越來越大。 為了確保影音品質不會因為資料量大而受到影響，使用者除了要確認所選用的HDMI傳輸線與影音裝置規格一致，更需要注意選用品質好的傳輸線。這兩個因素會很直接的影響使用者滿意度。 品質優的HDMI線能在有效距離內將輸出設備的數位訊號完整還原到顯示設備上，保持圖像色彩豐富與影音生動。一般HDMI傳輸距離越長，訊號會衰減，若是選到用料不佳、屏蔽效果差的料材所做出的HDMI線，在播放720P或1080P時或許沒影響，但當播放4K、8K影音時，就可以明顯看出線材的好壞造成的差異。可能會因為線材不佳在顯示上出現色差，或是頻寬不足導致撥放不穩定，圖像閃爍甚至出現黑屏，同時線材的抗雜訊干擾能力也相對較差。 舉例來說，雖然HDMI線材規格宣告支援4K (4096*2160)畫質，但HDMI 2.0所支援的4K畫面又分為每秒可播放30張圖片或60張圖片，當你選用的HDMI線材不佳無法達到最大頻寬(18 Gbps)的要求時，播放每秒30張圖片的4K畫面通常不會有問題，但若播放每秒60張圖片的4K畫面，就容易會出現畫面閃爍或者撥放卡卡的狀況。 [...]

Wi-Fi 6/6E 帶動無限創新，但你必須先了解OTA測試

現今常見的無線產品所搭載的Wi-Fi模組都是Wi-Fi 4與Wi-Fi 5，但隨著Wi-Fi聯盟於2020年發佈最新的標準Wi-Fi 6/6E後，越來越多搭載著Wi-Fi 6/6E產品陸續問世。而Wi-Fi 6/6E為使用者帶來的優點包含：更高傳輸速度，更低延遲與大容量等。這些優點剛好與近期較火紅的擴增實境（Augmented Reality；AR）與虛擬實境（Virtual Reality；VR）話題搭上線，勢必在未來會有更多的產品來滿足市場需求。   Wi-Fi 6與Wi-Fi 6E的比較 在Wi-Fi 6與Wi-Fi 6E最明顯的差異在於工作頻段，Wi-Fi [...]

TR-398 常見問答(Part 1)：6.3.1 Range Versus Rate Test

Allion Labs | Ryan Huang TR-398 Issue 2 Corrigendum 1 發表至今已將近一年，Allion Labs 根據過去的測試經驗中挑選幾樣容易 Fail 的測試項目整理成一系列的文章分享，讓之後送測的廠商能在設計過程中提前準備好因應計畫，加速通過此測試規範。本文會先針對 [...]

伺服器冷資料儲存首選 – 機械式硬碟之效能與高頻震動影響分析

固態硬碟已漸漸成為現今市場主流，一般用戶在選用內置儲存裝置時，並不會優先考慮傳統機械式硬碟，但難道機械式硬碟就真的要被淘汰了嗎? 其實不然，它並未因此而退場，至今仍佔有一定市場。除了儲存空間相較固態硬碟相比來的大，價格也相對較低廉，對於伺服器等需要大量儲存空間的設備來說，更是冷資料儲存的首選！   機械式硬碟架構介紹 在進入本篇主題前，先簡單介紹機械式硬碟架構，主要組成由：磁碟片、磁頭、磁頭控制器、馬達、磁碟片上轉軸及控制電路版、SATA/SAS連接介面等幾個部份組成。 磁頭可以沿著磁碟片的半徑方向水平移動。由於磁碟片每分鐘數千轉的高速旋轉，在碟片上的磁頭就可以定位在指定位置上進行數據的寫入/讀取。   從上面簡介可以清楚了解到，機械式硬碟主要是靠旋轉碟片以及上面幾乎貼在碟片上旋轉的磁頭做資料讀寫動作，所以此類硬碟在運作中若有外部震動、移動或者落下等非預期干擾，會對硬碟產生不可預期的問題產生，嚴重的話會讓磁頭/碟片損壞，進而導致該硬碟損毀。雖然機械式硬碟在伺服器的環境中，遇到移動/落下的機率較小。然而伺服器由於高發熱考量，一般都會搭配高效率散熱的風扇來協助排熱。高效率風扇伴隨而來的高轉速導致機殼震動便是一個不可避免的因素。高階企業級機械式硬碟大多應用在伺服器上，標榜高可靠度的硬碟，是否真的能符合其宣稱的能耐，在伺服器運轉過程中，高頻震動的環境下，仍然可以提供正常的傳輸效能呢？   主流廠牌硬碟盲測評比 百佳泰身為專業伺服器相關零組件測試實驗室，對於相關問題之驗證，自然已準備相對應的驗證手法。透過實際的應用環境下，驗證硬碟的是否能通過考驗。下圖為準備執行驗證的伺服器示意圖，在實際執行測試時，會將伺服器內的硬碟槽全部設置好硬碟，搭配客製化軟體，進行風扇轉速調控。設定風扇轉速在不同百分比情況下，同時對硬碟執行效能測試且紀錄測試結果。另外在執行測試前，會將測試硬碟放在穩定的平台，避免其他設備震動干擾，執行的效能測試並蒐集結果做為基準值。效能測試的方式為執行寫入測試並搭配4K/256K block size。為了比對不同廠牌硬碟的差異，我們挑選了三顆主流廠牌企業級硬碟執行測試。   風扇轉速設定由轉速最高的一半，50%轉速開始，以10%的級距慢慢開始提升，最後達到風扇全速，在不同轉速區間下來比對效能是否與基準值差異過大。先從256KB循序寫入的情況來比對這三顆HDD效能與原始數據比較。從下面圖表可以看出，在256KB循序寫入的情況，三顆HDD在風扇不同轉速下效能差異不大，都在0~1%之間，可以發現到大檔寫入的情況比較不會受到高頻振動影響。 [...]