Category Archives: 技術文庫

高速的年代、延遲的連線！藍牙鍵盤滑鼠產品情境測試模擬

鍵盤與滑鼠是系統上最常使用的人機介面裝置(HID/Human Interface Device)，在早期以有線方式做連接，而現在則以藍牙連線為主流，下列藍牙裝置的使用情境你可能也不陌生，例如：遠端開會，同時使用藍牙耳機、藍牙鍵盤與滑鼠等裝置，但又加上各種其他無線裝置的干擾，造成連線問題或使用不順暢。這類情況不僅造成使用者體驗不佳，還可能影響品牌形象，甚至產生退貨問題！ 針對這類風險，百佳泰能夠提供使用者情境模擬測試，可以測試藍牙裝置在不同應用情境下是否會發生問題。根據百佳泰豐富的認證測試經驗，我們有能力建立具有代表性又能兼具定性定量的模擬環境，例如：使用電波隔離箱(Shielding Box)隔離無法控制的外界Wi-Fi、BT等電波信號，或將主測物跟干擾源放置在電波隔離箱中，模擬出使用者平常使用的環境。 以下測試我們將BT Mouse做為主測物，而BT Keyboard則做為陪測物跟干擾源。BT Mouse進行BT重新連線測試(Reconnection)，模擬使用者正在使用電腦，此時會有基本的BT Mouse與BT Keyboard連線，由此模擬情境來實驗待測物BT Mouse是否會出現問題。 測試實例分享 BT Mouse重新連線測試(Reconnection) [...]

Wi-Fi AP已經擺在電視旁邊，為什麼看線上影片還是斷斷續續？

Allion Labs 打開電視開啟Netflix、Disney+、YouTube等APP，觀看推出的熱門影片和電影，已是現代人們日常的休閒娛樂之一。這個看似再平常不過的情境，如果讓消費者拿到的是一台有問題的電視，沒法享受到這小確幸的憤怒情緒除了會直接影響品牌形象，若無法有效解決問題，進而引發消費抵制風暴更可能造成難以收拾的品牌業績衝擊！ 客訴退貨潮已來襲卻還是找不出產品解決方案？！ 『使用者買了一台電視，希望每天回家後能看線上電影放鬆一下。但是常遇到在播放電影時經常遇到斷斷續續的狀況。起初，使用者懷疑可能是Wi-Fi訊號不夠強，所以將Wi-Fi AP暫時移至電視旁邊，試圖改善卡頓的情況，但是問題並沒有改善。然而，當使用者將手機連接到同一個Wi-Fi AP，觀看線上電影時，卻未出現任何卡頓的情形。這種情況持續了幾天，問題遲遲解決不了，使用者憤而向通路商投訴這台電視的狀況，並且要求退貨！』 通路商接連收到好幾個客訴後，便請電視製造商找出真正的問題點，經過1~2個星期後還是沒找到解答。於是通路商聯絡上百佳泰智慧電視顧問團隊，希望能夠協助他們釐清問題、找出原因，替產品挽回商譽。 情境模擬搭配關鍵測項交叉驗證　問題點原來在這！ 『百佳泰智慧電視顧問團隊』在全面了解投訴內容後，歸納出可能的使用情境，擬定最有效驗證計畫。 首先挑選了市面上5台不同品牌的 Wi-Fi AP，再請客戶提供幾台不同的電視機種，做為待測組與驗證對照組。驗證完成後，很快地在分析整體測試結果的其中一項使用情境 (電視與AP相距1m) 中發現到： [...]

面對未來智能汽車的高效能運算(HPC)布局，你準備好了嗎?

智能汽車應用生態的需求高速成長 近年來全球車用半導體晶片市場大幅快速成長，根據摩根士丹利(Morgan Stanley) 2023年所發布的最新報告中指出，未來五年內的汽車高效能運算Automotive HPC （High-Performance Computing）半導體市場將會整整成長三倍，整體潛在市場估計將於2023年達到20億美元，並且在2027年增長至60億美元，年複合增長率(CAGR)為可觀的29%。與此同時，受惠於汽車高效能運算晶片客製化設計需求的增加，晶片設計服務廠的預估累積收益可望在未來五年內提升多達20億美元。 ［應用技術考量］高速即時運算、資料溝通與傳輸 在新的連網汽車發展趨勢下，高速數據通訊與Automotive HPC高性能運算平台需針對車輛內部各個電子控制單元ECU（Electronic Control Unit）進行整合管理與運算處理；因應不同ECU資料流量與低延遲需求，Automotive HPC也需要搭配符合PCIe標準與AEC-Q100認證的PCIe封包切換器，藉此實現與各端點之間的高速整合、溝通與傳輸。 以「高頻毫米波雷達應用」為例，各雷達感測數據將經由ECU再集中到Automotive HPC的即時影像處理單元。因此這類高流量即時影像處理需要搭配高速、低延遲、高可靠度且同步即時性良好的傳輸介面，例如傳輸速度可達10Gbps的Automotive [...]

為何Thunderbolt SSD傳輸效能如此悲劇？讓眼圖測試為你指點迷津！

前言 在進入正題前，我們先來看看以下的使用情境，相信在座的你一定不陌生。 有一位消費者為了有更好的存儲體驗，再加上自己本身的notebook也支援Thunderbolt 3/4，便在市面上買了一個Thunderbolt 3 的NMVe SSD。孰不知使用後才發現其SSD的讀寫速率並未達到Thunderbolt 3的規格水準，僅達到約USB3.2 Gen2左右的讀寫速率。不但不符合使用者期待，甚至連「堪用」都稱不上。 你以為這只是該名消費者運氣不好去買到機王？但坦白說這個案例並不罕見。一般來說，撇除軟體方面等因素(比如需要搭配特定的driver，才能達到Thunderbolt 3/4的傳輸速率外)，有不少的使用者都曾經遭遇過類似的狀況。明明我的電腦是USB3.2 Gen1，而我買的SSD規格也同樣是USB3.2 Gen1，但為何傳輸速率就是無法達到USB3.2 Gen1的速率？又或是像本案例的情況，即便我的電腦及SSD都支援Thunderbolt 3及 [...]

事情大條了！智慧點滴的提醒功能怎麼會延遲了！？

Allion Labs 根據Growth+Reports穿戴式裝置全球展望與預測報告，預計2031年全球穿戴式醫療設備市場規模將達到1,325億美元。因此各家方案解決商無不積極地投入大量人力、物力來耕耘這塊大餅。在穿戴式醫療設備市場中，若以裝置設備類型來看，可區分為：監控、診斷設備與治療設備。而治療設備類別，又可進一步分為：疼痛管理設備、呼吸治療設備、康復設備、藥物輸送設備、助聽器和可穿戴心臟除顫器等等。 智慧醫療新趨勢   科技加持下醫療品質跟著升級 現今的智慧醫療已藉由新科技的輔助，減輕醫護人員的工作量，提升照護品質。舉例來說：藥物輸送設備類別中的「智慧點滴監測系統」，就是藉由監控點滴藥袋的液體重量，即時取得點滴狀態資訊，再透過無線傳輸，讓「護理站電子白板」、「工作台車」以及「醫護人員手機APP」之間同步連動監測資料，省去醫護人員需要時刻巡房及紀錄點滴資料的負擔。 在智慧點滴監測生態圈中，每天都在上演以下應用場景： 潛藏在智慧醫療下的隱憂 ― 攸關人命的醫療監測品質真的穩定嗎？ 『百佳泰醫療電子生態圈』顧問團隊，在與醫療解決方案供應商的合作過程中得知，用戶端最常遇到的問題是: 自動提醒功能延遲或是無反應，導致醫護人員還是得隨時核對資訊，以確保病患點滴施打安全。 根據百佳泰醫療顧問團隊經驗初步推測，造成智慧功能異常的主因應該是醫院病房空間的無線環境，充斥著各式及大量雜亂的無線訊號所致。為了確實有效解決此問題，顧問團隊親自到場實測，從病房樓層的無線訊號強度，以及無線信號分佈狀況，來進行檢測分析： 如上圖可見：右邊的藍色跟水藍色的區塊較多，這表示同一樓層場域內的無線訊號傳輸穩定度與覆蓋率並不理想，而發生點滴監測系統自動提醒延遲的病房，就是位於這樣的藍色區塊中。 之所以會產生此問題，主要原因就是醫院樓層病房隔間數多、牆體厚且鋼筋配比高，再加上醫護人員及陪病家屬所攜帶的電腦、平板、手機等大量具有無線射頻的設備同在一個空間內，容易導致該空間內無線信號受到影響，致使資料傳輸時發生延遲。 [...]

迎向全自動的居家生活 – 智慧家庭淺談

受惠於人手一支智慧型手機的生活型態，每個人等同於隨身攜帶一台小型個人PC在身邊，很多以往做不到的事情，在現代變的什麼都有可能並且非常便利，古時候的大戶人家或者是王公貴族，都有奴才、丫鬟或管家在幫忙處理日常的瑣碎事情，在智慧轉型科技的現代，我們可以不用額外聘請人員處理這些瑣事，只需要利用智慧家庭裝置完成一切，能動口就不需要動手，能自動就不需要手動，因此不管你是否接受時代的轉變，智慧家庭裝置都會漸漸影響你我的生活。 到底什麼是智慧家庭生活型態？ 試想一個情境，本來早上起床只能利用傳統鬧鐘來叫我們起床，然後在上班之前泡一杯咖啡來提振一天的精神，但透過現在智慧家庭的裝置，我們可以利用智能窗簾、智慧音箱、人體感測器、智慧插座來協助我們完成原本平淡無奇的人工日常作業。利用智能窗簾設定起床時間，然後設定窗簾開啟的百分比，協同智慧音箱，在你設定的時間播放起床音樂，讓起床不是被鬧鐘嚇到，而是循序漸進的利用窗簾控制陽光的照射幅度，以及智慧音箱由弱至強的音樂播放，來開啟你一天的生活，並利用人體感測器知道你已起床，可以利用智慧插座打開咖啡機為你煮一杯香醇的咖啡，充實的一天就此開始。因此如何搭配及挑選智慧家庭裝置，成為忙碌的現代人應該好好考慮思量的一個部分。 市面上智慧家庭的裝置與平台百百種，我們到底要怎麼去選擇，以下我們針對不同的平台與連線方式，做不同的分析，消費者可以就自己習慣使用的行動裝置OS或是慣用的APP，去針對自己的喜好或是CP值做挑選。 百佳泰智慧家庭平台大解析 市面上的智慧家庭平台有千百種，常常因為廠商出了一項裝置就生出一個APP專門控制這個智慧家庭裝置，導致使用者必須去學習適應不同廠家的使用邏輯，因此加入大廠所推出的智慧家庭平台，讓使用者可以以習慣的操縱界面及邏輯來使用智慧家庭裝置，以下是市面上最常見的智慧家庭平台整理介紹： 參考連結： Homekit智慧家庭配件列表 Google home智慧家庭配件列表 Alexa智慧家庭配件列表 米家智慧家庭配件列表 智慧裝置連線方式綜合說明 除了智慧家庭的平台之外，不同的連線方式在智慧家庭平台上也會有不同的表現，消費者在購買之前，需先評估家裡的使用環境以及現有的設備，找出最適合自己的連線方式。 Zigbee [...]

假靜音、真吵雜？你的靜音滑鼠與鍵盤真的安靜嗎？

對現代人來說，工作、日常生活或休閒娛樂幾乎都已離不開電腦，作為人機介面主流的鍵盤滑鼠便成為關鍵，在辦公室、咖啡廳、圖書館或任何安靜的場所，傳統滑鼠與鍵盤的點擊聲容易顯得吵雜，雖然隨著時代演進推出具差異化的靜音滑鼠鍵盤產品，但現實問題是：市面上標榜靜音的滑鼠與鍵盤真的夠安靜嗎？是否真的有比較靜音？差距又會有多少呢？當市場上的產品未能提供消費者實際噪音量測數據參考，終端品牌跟通路商又該如何選擇供應商產品？ 為此，產品驗證經驗豐富的百佳泰做了實際數據研究，根據我們的實證，發現商品與宣稱的靜音效果真相！   靜音鍵盤滑鼠實例分享 消費者或採購商面對以靜音功能為主打的產品，該如何從中比較？我們的研究顯示市面上的靜音滑鼠和鍵盤若能在產品介紹和文宣中，附上量測的實驗結果數據、與上一代產品或與他牌產品的比較數據，更能夠讓消費者清楚了解該產品的靜音表現，吸引到注重噪音問題的消費者買單。 百佳泰從市面上選購幾款熱銷商品，採用GRAS 40HF低底噪麥克風搭配APx500 Flex Audio Analyzer來實際量測以下幾款鍵盤滑鼠，單位為dB(A)。   滑鼠噪音量測結果 本文隱去品牌及型號名稱 從數據顯示，整體靜音表現以Mouse B最佳，而同樣標榜靜音的Mouse [...]

伺服器應用在運輸工具可能引發災難性風險

高效能伺服器運算的重要性 資訊科技加持的數位時代，許多人紛紛追求運算效能更高、更穩定。隨著這些需求持續增加與技術上不斷進步，伺服器的運算效能加速提升；而體積不斷的縮小，因此伺服器的應用也從集中式的資料中心擴展到邊緣運算，甚至終端產品。而移動式的運輸工具也是伺服器的重要應用之一，不論是航空、海運或陸運，又或者民生、軍事、科學等特殊用途，皆可能仰賴伺服器來處理運輸工具在移動時的各種狀況。以車載伺服器舉例，它會提供路況偵測並及時處理及通知任何異常狀況，甚至輔助駕駛做障礙物閃避或緊急煞的動作，這些及時的處理都是需要藉由高效能的伺服器運算來完成。 面對3大威脅，如何評估進而執行防護措施？ 當運輸工具上的伺服器發生故障時，它會造成極嚴重的影響，甚至會威脅到個人或眾人的生命安全。 造成運輸工具上伺服器發生故障的主要最大潛在風險是『長時間的高/低溫、劇烈的溫度變化』及『行進過程中所產生的震動』。 1. 長時間高溫或低溫可能導致伺服器強行關機 2. 而劇烈的溫度變化可能導致電子元件的快速熱漲冷縮而故障 3. 持續的震動可能會導致零件的鬆動而脫落，進而造成伺服器故障 以航空器為例，在起飛及降落時會產生劇大的溫度變化，在固定航高時則處在極低溫環境，整個航行過程中都會有震動的產生。 然而，汽車也會有類似的情境，它可能會在極地氣候如冰雪或沙漠中行駛，而它的震動也是在行駛中會持續的產生，並根據路況可能會有劇烈的起伏。 對於上述的三個潛在風險，百佳泰能夠提供一系列全方位的顧問服務來評估： 1. [...]

「轉接畫面一片黑?」USB-C to HDMI常見潛在風險解析

USB-C逐漸取代許多產品介面成為市場主流，且已具有一統消費性電子產品傳輸介面的壯大氣勢，其重要的四大主要特性包含：不分正反方向的連接方式、提供電力、資料傳輸及影像傳輸的應用，這些應用亦讓各種產品遍地開花。然而過往廠商在產品設計考量上的一大關鍵均多圍繞於成本考量，所以在實務上並非每項特性都會將其導入在所有的USB-C設備及裝置上，因此很容易造成消費者在購買產品後對其功能產生期待落差，嚴重時甚至在投影操作上無法成功顯示畫面，當USB-C看似無限風光、即將成為全球趨勢時，也面臨了設計的潛在風險及挑戰，以下百佳泰將聚焦探討USB-C to HDMI常見的轉接問題及解決方案分享。 兩大USB-C to HDMI常見轉接問題，您不可不知！ 問題1：如果來源端的USB-C孔有支援資料以及影像傳輸功能，但實際使用時卻仍無法成功輸出畫面。當電腦的右下角跳出視窗通知時，問題可能是因為DisplayPort Alternative Mode (替代模式)溝通不成功，導致無法切換到替代模式而不支援影像傳輸。 難道消費者只能持續遇到這樣的困擾? 透過百佳泰的USB-C to Protocol Converter [...]

CEC一鍵開機失靈難題有解了！影音檢測顧問秒解關鍵因素

Allion Labs   隨著科技的進步及相關影音產品的普及，不少人為了追求更優質的視聽體驗，會添購各類影音設備，讓客廳變身為家庭劇院，在家也能享受高畫質高音質的影音饗宴。其中安裝簡單且價格親民的Soundbar儼然成為最容易入手的家庭劇院音響成員，然而在享受高品質音樂的同時，消費者可能會遇到Soundbar與TV或是機上盒STB等串接裝置，在使用CEC連動操作時，面臨到的千奇百怪問題。 延伸閱讀：可以連Soundbar，為什麼擴大機就不行？HDMI CEC常見問題解析   水能載舟，亦能覆舟的HDMI CEC功能 HDMI技術常運用於影音產品上，它所支援的CEC (Consumer Electronic Control) 功能，讓使用者不需要同時拿著三~四個不同品牌、不同產品的遙控器，只需要一個遙控器，就能控制周邊已串接到整個家庭影音生態圈的HDMI裝置。此功能大幅提升便利性，但是百佳泰家庭影音顧問團隊卻從長年的檢測經驗裡發現到：CEC功能竟然是各家廠商的痛！ 我們來試想一個簡單的CEC『一鍵開機 [...]