Category Archives: System – 潛在風險剖析

平板POS系統外殼和基座對無線連線效能的影響，完整實測公開！

POS應用新面貌：平板POS系統 隨著科技的進步與行動裝置的普及，平板也逐漸被應用在 POS （Point of Sale）系統中。相較於傳統的POS機台，平板POS系統具有哪些優勢？依據使用者需求，我們帶您分別從硬體、價格、服務了解平板POS系統的優勢。 輕巧方便：平板體積小、重量輕，方便移動和攜帶，適合空間有限的店家。 操作簡單：平板採用觸控螢幕操作，介面直覺易懂，即使是沒有經驗的人也能快速上手。 價格親民：平板 POS系統的價格通常比傳統 POS機台便宜，對於預算有限的店家來說是個不錯的選擇。 雖然現今越來越多企業引進平板POS系統，採用平板也存在一些問題，例如： 安全性：平板的安全性較低，容易被駭客攻擊，造成資料外洩。 穩定性：平板的穩定性較差，容易死機或當機，影響正常使用。 耐用性：平板的耐用性較差，容易損壞，需要經常維修或更換。 [...]

難上加難！淺談PCB高頻特性、阻抗量測

隨著科技的進步不斷更疊，電子設備的傳輸速度越來越快，時至今日對於高速傳輸頻寬的要求也愈來愈高。印刷電路板（PCB，以下簡稱PCB） 在高速傳輸介面中扮演不可或缺的角色，其高頻特性直接影響了整體傳輸效能。高頻特性是指PCB在高頻率下的電氣性能，包括阻抗、插入損耗、回波損耗、群延遲等。這些參數會影響信號的傳輸速度、完整性和可靠性。   你知道嗎？如果PCB的高頻特性不佳時，可能會導致以下問題： 信號傳輸速度變慢 信號衰減增加 信號反射增加 信號失真 這些問題都會影響電子設備的性能，甚至可能導致產品故障。因此，在PCB製造過程中進行高頻特性量測，是確保產品品質和可靠性的重要手段。   影響PCB高頻特性的因子有哪些？讓百佳泰告訴你量測的重要性！ PCB的材料、結構和製程都會影響其高頻特性。在複雜的交互作用下，即使是微小的偏差也會導致高頻表現的巨大差異。如果沒有事先進行高頻特性量測，而直接投入生產，很可能會遇到高頻表現不如預期的情況。 一旦PCB製造出現問題，後續的修正往往需要耗費大量時間和金錢。由於PCB高頻特性受到多種因素影響，很難在一次修改後就達到預期的規格目標。因此，事先進行高頻特性量測，及早發現潛在問題，就顯得尤為重要。   PCB [...]

外接硬碟傳檔好慢？好的傳輸線讓你減少等待！

外接硬碟已經成為人人必備的外部儲存裝置，日常用於儲存資料、影片、音樂或是拿來當作備份使用，檔案需求漸多，硬碟容量持續增大，體積則越做越小，不變的是都需要靠一條傳輸線來連結，也因此消費者選購傳輸線時會更加謹慎，畢竟傳輸線的好壞將直接影響使用需求，製造商需要為每一條線做好把關，若不符標準不僅將損失商譽，後續的客訴處理更是耗費人力及成本。   潛在風險 當外接硬碟進行高速資料傳輸時，消費者迫切期望越快越好，然而採用到不良傳輸線材，就可能引發多重問題，常見狀況便是信號衰減。當外接硬碟使用低品質的傳輸線時，訊號可能會因為阻抗不匹配、電磁干擾或其他外部干擾而逐漸削弱，信號衰減不僅可能導致傳輸速度下降，也可能導致數據失真，即原始數據在傳輸過程中發生變化，最終影響到外接硬碟的資料完整性。 實際案例 百佳泰曾遇到客戶提出外接硬碟在與PC存取資料時，總是發生傳輸中斷的問題，且傳輸速度無法滿足設備需求，經實測分析，發現是因為隨附的傳輸線所造成，該款傳輸線在百佳泰團隊的驗證下，發現其Insertion Loss不良，可能造成Bit Error Rate增加或是斷線重連的動作，進而影響硬碟的傳輸表現，使消費者對產品性能有了誤解和不信任。 解決方案 百佳泰擁有完整的儀器設備，以量測Insertion Loss的網路分析儀(Vector Network Analyzer)為例，頻寬自20GHz至67GHz皆備，總計達10台以上，可以滿足各種高頻的線纜需求，而除了普遍的4port網路分析儀，百佳泰也擁有8port的網路分析儀，能全面滿足及因應客戶特殊的量測需求。 Faster, [...]

一失「手」成千古恨 – 揭開觸控筆的落下風險

觸控新浪潮：觸控筆應用型態與開發設計挑戰 觸控、顯示科技日新月異促使觸控螢幕設備普及化，同時改變了人們做筆記及繪畫的習慣，其搭配使用的觸控筆以及電繪筆等工具成為時下熱門的電子產品。現代人在電腦或平板上除了進行日常手寫筆記、簽名之外，同時也橫跨藝術及設計專業領域，創作者使用它們從事繪畫、插圖、室內設計等創意活動，不再需要因為失誤而丟棄整張作品與擔心材料的浪費，更能隨時修改並儲存靈感來源，觸控筆為我們的數位生活和工作帶來了更多的便捷性；在觸控筆的設計上，一般廠商多半著重在精準度，反而時常忽略了使用者在真實應用情境時的使用風險，百佳泰針對使用者可能發生的關鍵情境中分享開發商應當注意的眉角。 觸控筆潛藏的風險有哪些? 情境案例、潛在風險與解決方案 先跟大家聊聊觸控筆常見的摔落情境，試想看看當與客戶進行電話會議時，你無意識先將觸控筆暫時放置平板的觸控螢幕上，並準備開始記錄客戶的需求，當手不經意的一撥，觸控筆不慎沿著桌面邊緣掉到地板上；孩童在使用觸控筆在平板上作畫時，由於手部握持不穩定，導致觸控筆從手中滑落到地面；其他像是同學將觸控筆放在不平穩的桌面上，起身時沒抓好角度導致腳碰撞到桌子，這時觸控筆不敵突如其來的撞擊而滾落地面。若是觸控筆經過多次掉落，便失去了原先的精確性和靈敏度。 百佳泰為觸控筆量身打造測試與驗證解決方案，驗證手法報你知！ 由於上述諸多的情況發生，百佳泰與各大廠合作，針對觸控筆在摔落多次數以及多角度後的驗證手法，如下圖的示意圖： 不間斷的繪製對角線。 連續繪製圓圈判斷是否有造成圖形不連續。 隨意繪製波浪圖是否有產生不連續情況。 再來也大家分享一下，觸控筆大多是筆型的設計，使用者握住筆身來進行操作，當筆尖觸碰觸控螢幕時，藉由感應元件、感應技術及通訊技術與觸控螢幕進行相互溝通，以達到書寫及繪畫的效果。雖然觸控筆的外型適合人們的手部握持，讓使用者在長時間使用上感到舒適，但是當握持不穩或是桌面空間不足時，筆型的設計也容易從手中滑落及桌面邊緣滾地，此時可能會導致筆尖及外殼損壞，甚至產生內部感應元件毀損問題而無法正常使用，針對可能的風險，百佳泰多年的使用者情境測試與驗證服務便可以協助您。 Faster, Easier, Better！百佳泰使用者可靠度測試與驗證解決方案 隨著產品應用的多元化，傳統的可靠度測試標準已難以對應現今需求。我們深知使用者情境在揭露潛在風險時所起到的關鍵作用。憑藉著豐富的使用者情境測試經驗，百佳泰提供客戶專業到位的使用者可靠度測試與驗證服務。 [...]

一文看懂高階筆電潛在的HDMI 2.1相容性風險

HDMI（High Definition Multimedia InterfaEce）是一種高畫質多媒體接口，它被廣泛應用於各種電子設備，其中當然也包括了筆記型電腦。HDMI接口不僅可提供高品質的影音傳輸，更大幅簡化了數位設備之間的連接。只要在筆記型電腦上使用HDMI即可輕鬆地將電腦連接至各種顯示器。 時至今日，HDMI已是當今筆記型電腦的主流影音介面之一，而HDMI 2.1則是目前最新標準，雖然HDMI 2.1提供了一系列令人振奮的功能和改進，但在市場上仍存在一些潛在的風險和挑戰，其中又以相容性問題最令人頭痛，要是廠商在產品開發上稍有不慎，就很有可能對消費者的購買意願產生嚴重影響，甚至引發退貨風險。   HDMI 2.1相容性問題與潛在風險 百佳泰長年來在與許多業界客戶進行了密切的配合與協作，當業界導入2.1規格的設計後，客戶端若從市場的反饋發現相關的相容性問題，也會委託百佳泰提供後續的技術支援，憑藉其豐富的經驗以及對規格的深入了解，百佳泰將可協助客戶迅速發現解析出問題的根源。 針對螢幕EDID的空間不足，HDMI 2.1在推出時以EEODB架構來取代原先Block Map。一旦2 blocks [...]

伺服器SSD工作負載：一文看懂企業級SSD效能評估與驗證解析

AI應用浪潮襲來，伺服器運算及儲存效能的需求高漲 隨著人工智慧（Artificial Intelligence, AI）和機器學習（Machine Learning, ML）的爆炸性應用如雨後春筍般出現，這無疑對AI伺服器的儲存容量和儲存性能迎來空前的需求高漲。數據中心與企業級伺服器叢集必須持續追求更高的運算效能，同時更低延遲的高速傳輸，才足以因應海量資料運算存取的龐大商機。 不論是數據中心還是企業級伺服器叢集，都是由一台一台的伺服器所組成，並可概分為運算、儲存與網路等三大主要部分。由於伺服器本身目前的技術架構限制，導致運算速度（CPU, RAM）仍普遍遠快於儲存速度，因此各種研究及應用皆不斷地投入在儲存裝置上，以期能夠提升企業用伺服器的整體效能。其中「固態硬碟」（SSD）由於其本質上具備電子訊號讀寫、多通道存取特性，以及無傳統硬碟（HDD）的機械讀取限制等特性，這也使得固態硬碟的讀寫速度不僅比傳統的HDD快上許多，在耗電性上的表現也要來得更加出色。此外，受惠於NAND Flash製程技術近年來的不斷提升，再加上各項控制器、韌體技術改進可靠性及使用壽命後，資料中心的固態硬碟的使用量也不斷地隨之成長。   SSD效能驗證眉角多，委託專業顧問團隊的效益更高 在進行SSD效能的驗證時，除了考慮資料吞吐量（Throughput）外，讀寫效能（IOPS, I/O Per Second）也務必是需要評估的一大關鍵。雖然坊間有不少評測軟體可以量測SSD產品的讀寫效能，但是不同軟體有各自的專長領域，要如何正確地使用評測軟體來評量SSD效能，並且能快速地針對問題進行改善及排除，此時就必須仰賴具備豐富驗證經驗的顧問團隊，提供專業的技術支援。 [...]

感測器有靈犀，加速傳感不能少一感！

數位產品不斷推進演化，如今有許多產品主要靠內部安裝的感測器來運作，而感測器所涵蓋的應用範圍從手機、平板、智慧手錶到VR眼鏡、無人機、車用輔助系統、工業4.0 應用的智慧型機器設備……等，散佈在不同的應用領域中，讓產品越來越智慧。 你真的認識加速度感測器嗎？ 所謂加速感測器主要是用來抓取物體運動的相關數值資訊，或是測量物體姿態的一種電子元件，也稱為慣性感測器，由下列兩種元件所組成： 加速度計（Accelerometer） 陀螺儀（Gyroscope） 加速度傳感器通常是測量加速度的元件，除了運動加速度外，也包括地球所產生的重力加速度。當感測器自由落體時，運動加速度與重力加速度剛好抵銷，輸出變成 0，通常會以 g 或是 m/s^2 來做單位表示。 常見的加速度傳感器應用例如：智慧型裝置、跑步時用的計步器APP或運動手錶、電玩的遙控手把；而在車用方面會利用加速度傳感器以檢測、判斷汽車在行駛中速度是否穩定與偏離移位，另外包含安全空氣囊系統、慣性導航、緊急呼叫系統、碰撞識別與記錄系統和行車紀錄器，或是腳踏車的智慧型煞車燈等，都是大眾熟悉的使用場景。 為什麼需要加速度傳感器測試? 加速度傳感器的常見問題，會造成相關產品使用上的困擾，若未能及早預防，就有可能造成使用體驗不佳，對品牌形象大打折扣，以下是百佳泰團隊整理出的五大風險： [...]

一文看懂USB Type-A高頻治具的重要性

USB從問世以來，至今發展已有近30年的歷史，從最早的USB1.0到現今的USB4，其介面包含了USB Type-A、Type-B與Type-C。USB 規範隨著科技進步不斷更叠，不僅在傳輸速度不斷提升，在應用領域亦不斷擴增。百佳泰在此篇將著墨大家普遍使用在PC或大型設備上的Type-A介面。雖然Type-A介面在技術上已是相當久的產品，在速度上相容了低速USB2.0 (480Mbps) 以及高速Superspeed (5Gbps) / Superspeed+(10Gbps)，但正因這種設計方式，代表著廠商在設計連接器時，更要注意在內部訊號pin的排列設計方式是否適當，而能減少互擾的情況發生。 USB Type-A介面蘊含潛在風險，百佳泰提二案例說明與化解 淺在風險 如前所述，雖然Type-A介面已是技術很成熟的產品，但由於中小型傳產可能對於PCB的設計以及製作能力不甚孰悉，導致可能無法製作出可以通過協會認證標準的高頻治具板。再者，Type-A介面雖然是一個標準，但外部訊號pin腳的設計可以有SMD或是Dip的方式，以及每個訊號pin間的距離以及寬度並未強制規定，因此會依據不同的設計而有不同的排列，這在高頻的電磁波運行上就可能會產生不同的干擾，所以在高頻治具板的設計上就須多加以斟酌考量。此外，以應用在主機Host上雙層、三層、四層設計的Type-A介面來說，這些和單層設計的Type-A相比來說更是複雜了。 解決方案 百佳泰在高頻領域上深耕多年，已協助眾多客戶解決此方面的難題。以USB Type-A介面最高標準的USB [...]

品質驗證的重要性：以日本德島縣「一人一平板」採購風波為鑑

隨著科技的快速發展，數位教學的普及度及必要性已不可同日而語。身處在數位教學世代的學生們已不再只是知識的被動接收者，而是更加積極參與學習的主體。也因為如此，平板電腦在數位教學的浪潮中便扮演著不可或缺的關鍵角色。透過互動式教學軟體，學生能夠更輕鬆地理解抽象的概念，而教育者也能更靈活地調整教學內容，提供個別化的學習體驗。因此各國政府的教育機構皆紛紛大量採購平板，希望藉由學生與平板比例的拉抬，來提升整體數位教學的品質。   品質驗證為何如此重要？以日本德島縣「一人一平板」採購事件為例 然而各國政府在大肆採購平板前，是否有考量到其功能規格及品質的要求？是否在招標書明確列出並設定允收水準？除此之外，政府採購人員對於平板相關的技術規格是否有充份且深入的了解？對於品質的確認方法是否具備足夠的專業知識？這些都是各國政府在大量採購平板時勢必會面臨的重大課題，而近期就有一個活生生的案例在日本上演。 為了推廣一人一台平板電腦，日本德島縣的教育委員會針對縣內的28所學校(包含高中)，於2020年大量購置了16,500台來自中國品牌的平板電腦。始料未及的是，在2021年開始使用時已有694台故障，2022年則是627台，來到2023年9月，宣告故障的平板數量更是累積到令人咋舌的2,859台。這不僅使得學生們必須多人共用一台平板，對教學品質產生負面影響。最終也讓德島縣教育委員會教育長不得不召開記者會，對此採購案風波公開謝罪。   根據NHK新聞報導的數量統計，其採購的平板故障率已經高達誇張的17.3%，而且後續可能還會持續增加。這起事件無疑是平板品質在出貨前未能有效驗收的經典案例，當然對於政府採購人員而言，即便要他們訂定品質要求規範及委託檢驗機構確認允收水準，也無法百分百保證能夠有效地執行與落實。   採購允收水準如何規範？品質驗證專家這麼做 百佳泰在品質驗證顧問服務領域已耕耘了超過30年的時間，對於各種電子產品的技術規格及品質規範要求皆有著豐富的專案經驗。在進行電子產品採購時，百佳泰能夠協助各國政府或企業制訂採購書或招標書中的技術規格標準、品質規範要求及出貨前的允收水準檢驗。   以日本德島縣的平板採購案為例，百佳泰建議進行三階段的允收水準驗收：   第一階段：確認產品工作溫度及振動是否符合宣告的規格 抽取十台樣機，以宣告的工作溫度及振動範圍為基準，進行複合式的循環測試。並以十個循環做為驗收標準，在這十個低溫到高溫、無振動到振動最大值的循環中，確認這十台平板功能是否皆能正常運作。 [...]

無線鍵盤滑鼠真實情境下的無線干擾風險

鍵盤與滑鼠是系統上最通用的周邊裝置，這些裝置過往多半採有線方式做連接，目前已逐漸大量採用無線連接為主流，無線鍵盤和滑鼠通常使用藍牙技術或無線射頻 (RF) 技術，然而這些技術也可能面臨一些無線干擾的問題，進而造成使用者體驗不佳影響品牌形象，甚至產生退貨問題，這也成為採購商在採購詢價 (RFQ) 時需留意的要點。   無線鍵盤與滑鼠的無線干擾風險 近年來無線傳輸技術在鍵盤滑鼠上已相當普及，市場上我們可以看到各種形形色色的無線鍵盤滑鼠，包括了：針對特定消費族群的靜音鍵盤滑鼠、低延遲的電競鍵盤滑鼠。不論是何用途，百佳泰從過往豐富的驗證經驗以及市場調查中得知，使用者對於無線鍵盤滑鼠使用過程中，四大不滿意現象分別為： 連線狀況不穩定 容易受到環境訊號干擾 電池續航力低 安全性風險   而連線的穩定度與環境的訊號干擾也是息息相關的，一般的開發商最多僅針對RF performance進行驗證，確保基本的天線場型，在標準Chamber下的基本品質，然而實境場域中有許多不同的無線干擾，無論是在住家、公司或交通站場域，使用2.4GHz頻段的無線設備不計其數，這將會造成無線共存問題，導致糟糕的用戶體驗！ [...]