Category Archives: System文章

出外在走，充電神器要有！行動電源選擇要點面面觀

2020年開始，突如其來的一場COVID-19全球化疫情，讓多數人不得不選擇避免外出，應運而生的遠距教學及居家上班需求，不僅結構性地改變了人們的生活作息與使用習慣。同時也連帶使得消費者對行動電源的需求大幅降低，市場銷售量也開始停滯不前。 然而隨著疫苗問世，有效降低了重症風險，再加上COVID-19後續變異株的輕症化，也正式宣告「後疫情時代」的來臨。恢復正常上班上課、報復性旅遊解封、餐廳內用拍照打卡，以及通勤中的追劇打Game殺時間等生活日常一一回歸。為避免手機或是隨身的3C產品無電可用，絕大多數的消費者在外出時總會佩帶著各式各樣的「充電神器」，這也讓行動電源產品的需求性逐漸回升。 行動電源經過了兩年的市場停滯期，除了需求增加，部分使用者也開始準備行動電源的汰舊換新。有道是「貨比三家不吃虧」，在挑選行動電源產品時，有些功能規格上的技術關鍵還是必需先行了解，以下且看百佳泰根據多年協助ODM以及品牌客戶所累積的豐富測試經驗，精心為您收集的6大選擇要點： 選擇要點1：安全保護 大多數品牌銷售的行動電源，都需要有安規認證才能銷售，例如：BSMI(台灣商品檢驗) 、CE(歐洲合格認證)、FCC(美國聯邦通信委員會)…等視銷售當地法規而定。另外部分廠商會宣告自家產品的安全保護設計，一般有過充放保護，過電壓電流保護，短路或高溫保護，也有產品會選擇提供額外的產品意外保險，或是第三方實驗室檢測報告。建議消費者在挑選行動電源產品時可留意有無此類的安全保護規範。 選擇要點2：容量體積 為應付長時間外出的耗電所需，行動電源的「電池容量」絕對不可或缺。此外，考量隨身攜帶的方便性，體積外觀的輕薄短小也是消費者在選擇時的重點之一。一般行動電源標示的電池容量規格為5000mAh~36800mAh(甚至更高)，至於容量要選大還是選小，主要還是看消費者實際上的使用需求而定。行動電源一般在使用上以手機充電為主，筆電及其他充電需求為輔。為兼顧了大電量及小體積等綜合性需求，目前市場主流的行動電源容量為10000~20000mAh。 一般產品外盒或是本體上都會標示電池容量/額定容量，例如一個10000mAh/3.7V的電池，在5V輸出的額定容量基本是10000mAh x 3.7V / 5V = 7400mAh [...]

一組鍵盤、滑鼠就搞定！提升工作生產力的強力助手 – KVM螢幕是什麼？

Allion Labs / Goldberg Chen   因疫情關係，遠距上班政策 (WFH)成主流，多數人在家為了兼顧工作與娛樂，勢必有多台電腦或遊戲機，但一般來說每台主機都需要搭配一組螢幕、鍵盤、滑鼠，除了佔去大量空間，切換在不同電腦間工作也十分麻煩，若想解決此問題，最佳方案就是 – KVM。   KVM是什麼？ KVM (多電腦切換器) 即鍵盤、顯示器、滑鼠的英文首字母縮寫 [...]

工廠管理－進料品質管控(IQC)後篇：實例分享

閱讀過我們對進料品質管控IQC（Incoming Quality Control）的概念和理論之後，接下來百佳泰將依豐富的服務案例，統整出產線上的常見IQC問題，讓讀者能更進一步了解IQC在品質把關的重要性，以及百佳泰在IQC服務中的優勢特點。   IQC常見問題及案例分享   Issue 1：視訊設備的控制台背面cover有明顯亮痕，且均分布在同一位置。   Action Item :遵循供應商制定的外觀檢驗規範，檢出每一台樣品都有亮痕不良，此為相當嚴重的問題，亮痕依嚴重程度區分為三種規格：嚴重、中等、輕微，經評估判定，確認中等不良作為limit sample，要求廠商先行sorting處理。   Sampling [...]

工廠管理－進料品質管控(IQC)前篇：品質提升的重要性

IQC是什麼？投產前把關為什麼要靠它？ IQC指的是進料品質管控（Incoming Quality Control）。一般管理重點會放在進料的「品質檢驗」，而進料的「品質管控」則相對較弱。IQC的工作方向是從被動檢驗轉變到主動管控，即提前控管品質， 試著在最前端找出原材料的品質問題、減少追加成本，以達到有效管控，並協助供應商提高內部品質控管水平。 在製造業中，產品試產階段的進料品質問題通常佔50%以上；量產之後的進料品質問題則佔60%以上；儲運問題佔1%~5%；設計以及製程問題佔比30%~40%，所以進料品質問題對產品的品質影響占極重地位。 IQC會針對產品的原材料或者配件，在投入生產前通過抽樣方式進行外觀、功能、尺寸、包裝等檢驗。按照抽樣標準針對檢驗的結果、投產的需求和客戶的要求，判斷原材料能否允收？要不要加驗、重工及退換處理？將進料問題控制在投產前。進料檢驗的品質把關，不僅可提升產線投產的良率，還可降低因進料問題導致成品不良，及進入終端客戶市場產生客訴等直接或間接成本。 IQC的標準檢驗流程與抽樣計畫 IQC的檢驗標準流程如下: 檢驗比例標準： 目前抽樣標準按照客戶制定抽檢要求，或者工廠常使用MIL-STD-1916（零收一退）、AQL（允收標準）進行抽檢。 一、使用1916的抽樣計劃規定 MIL-STD-1916抽樣表由美國軍方於1996年正式公佈發行，使用MIL-STD-1916抽樣表在抽樣前須決定產品與調查現況，定義品質特性是計數值、計量值、連續抽樣計劃等抽樣計劃種類，以及制訂出批量N、驗證水準(VL)等。最重要的是其皆為「零收一退」之允收標準，並且不再使用AQL允收標準。 二、使用AQL抽樣表的抽樣計劃規定 AQL [...]

淺談行動產業處理器接口 – MIPI規格、測試與案例分享

MIPI規格是什麼？ MIPI行動產業處理器介面 (英文全名為Mobile Industry Processor Interface，簡稱MIPI)， 是由MIPI聯盟針對移動設備（如：智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦和混合裝置等各種行動裝置）的處理器設計所定義的規範，隨著5G、人工智慧、物聯網等技術日漸成熟，相關處理器及裝置需求也越來越高，MIPI規範成為重要角色。   MIPI規範共有六種類型的介面，其中MIPI規範中的多媒體（Multimedia）類別，如下圖所示，主要分為三個層面： ◆ 應用層(Application Layer)◆ 協定層(Protocol Layer)◆ 實體層(PHY Layer) [...]

遊戲手把面面觀－類比搖桿穩定性能檢證

遊戲手把(Gaming Controller)，基本用途是對遊戲進行操作或模擬的輔助玩家工具，廣泛的定義包含了以下各種類別的設備： ◈ Gamepads ◈ Gaming Joysticks ◈ Gaming Trackballs ◈ Gaming Throttle Quadrants ◈ [...]

電競滑鼠不測不知道，一測嚇一跳！超低延遲原來差異這麼大！！

電競產業新指標：超低延遲設備 疫情之下，遊戲與電競產業快速成長，全球掀起宅經濟熱潮以及電競賽事的經營推廣，根據Allied Market Research的研究，全球電競周邊產品在2021年產值達到USD 6.1 billion，預估在2030年全球產值可達USD 14.4 billion，年複合成長率高達9.9%，其中，電競配件以常見的鍵盤、耳機、滑鼠排名前三大成長項目。 隨著電競周邊日益成長，產品各式問題也隨之產生。過往電競滑鼠採購重點在使用者體驗，可切換DPI、合適的IPS數值，無線滑鼠的低延遲抗干擾能力以及續航力，好的搭配軟體及高相容性；其中在遊戲的過程中，延遲會讓遊戲使用者產生明顯不良的用戶體驗，各家廠商也紛紛開發並宣傳自家產品減少延遲性的優勢，吸引消費者進行購買！   什麼是延遲？ 滑鼠延遲對使用者會造成什麼影響？ 首先，電腦中的延遲包含人手操作的滑鼠、PC內部的運算延遲、顯示器的輸入延遲等，如下圖： 這些延遲對日常使用下的一般用戶來說很難察覺，但是對於分秒必爭的電競玩家來說，多任何一點延遲，就成為賽事排名的關鍵。以往在滑鼠延遲都不算高的時代，很少有廠商會把低延遲拿來當作滑鼠產品的賣點，但為什麼近年越來越多廠商主打自己的產品支援”超低延遲”呢？這就要說到NVIDIA公司在2020年9月時發布了RTX30系列顯示卡的同時也發表了一項技術稱為Reflex，此技術透過優化過的遊戲與Driver，大幅簡化GPU與CPU的溝通程序，把螢幕跟系統延遲縮短了一半，若使用在高更新率的螢幕上，延遲時間還能更能進一步縮短。   [...]

無線產品效能改善分析與介紹 （上）：Wi-Fi吞吐量與問題排解實例分享

近年來，桌上型電腦附帶Wi-Fi與Bluetooth®功能的比例逐漸提高，其優點是不被Ethernet（線材LAN）連接限制擺放位置，並且可以隨時與Wi-Fi、藍牙裝置進行連線，讓桌上型電腦的便利性提高。 在市場上，高階定位的主機板附帶Wi-Fi與Bluetooth的網卡是非常常見的，雖然可以讓使用者更便利，但在ODM的開發難度與成本則會提高，主流的桌上型電腦開發廠商的RD背景為電子專長，而較大型的開發廠商會有專門的RF工程師團隊進行射頻相關設計與測試與整合，同時讓有線信號（LAN）與無線信號（Wi-Fi/Bluetooth）的電路保持一定通訊品質。   本篇文章主要探討為ODM所設計的小型桌上型電腦，如遇到吞吐量（Throughput）達不到規格時，ODM商可透過百佳泰與天線廠商三方進行討論合作的案例。從基本設計規格、天線設計、硬體電路布局、機構設計到驅動程式確認，多個方向同時下手一一排除問題，經驗來看，過往發生狀況通常都是多個小問題累積起來造成的，若只針對單一或兩個問題排解處理，最終在Throughput測試時可能得不到明顯改善，此篇文章也將以Wi-Fi通訊品質問題的實例進行分析與介紹。   Wi-Fi吞吐量與問題排解實例分享 一般RF Performance Debugging，遵照一定順序進行確認，可減少找問題時的錯誤方向機率。百佳泰提供步驟參考如下：   Step 1. 進行原始狀態的Throughput測試 取得原始狀態的Throughput測試數據（即Baseline數據），做為後續修改比較資料。   [...]

想要穩定的傳輸速度？那您絕不能忽略USB-C轉Ethernet轉接器

為什麼需要USB-C轉Ethernet轉接器？ 隨著消費者對於隨身電腦的需求隨之增加，越做越輕、越來越薄已經是現今趨勢，便於攜帶的筆記型電腦如雨後春筍般的大量出現在市面上。也因為筆記型電腦的輕薄化，RJ45這種超過筆記型電腦厚度的接口，在輕薄類型的筆記型電腦上就成了第一個被捨棄的對象。但當沒有了RJ45，消費者轉向使用Wi-Fi連接網路時，往往出現受限於AP訊號的強弱，或是受到干擾，導致網路速度不夠快、不夠穩定的狀況，因此需要穩定而快速的有線網路使用情境便由此而生。受益於USB-C的輕薄且能轉接為多種介面的特性，透過USB-C轉為RJ45有線網路，就是最好的解決方案。 市面上USB-C轉Ethernet的轉接器非常多種，通常根據不同的速度需求來販售，一般目前最主流的規格是以速度落在1Gbps (1000Mbps)的為主，但消費者可以根據自己系統或是內網不同的支援能力來做選購，如下表所示：   USB-C轉Ethernet轉接器的常見問題 在實務上，因為不是原生的網路介面，在透過轉接之後，往往會產生不同的問題，進而影響消費者的使用體驗，百佳泰技術顧問整理了Amazon的消費者回饋，分為以下幾大類：   相容性問題 最常見的消費者問題就是相容性問題(25%)，因為此類型的產品生產商往往在販賣前，沒有做過完整的相容性測試，導致常常造成消費者購買後卻無法使用，這不僅會打擊消費者的信心，也徒增退貨的成本，且在販售平台上也很容易被消費者留下一顆星的負評，進而影響後續的販售，因此相容性驗證是在產品出貨之前最重要的一個環節。 百佳泰有多年的相容性測試經驗，可為客戶在量產前，依照不同的晶片、作業系統，或不同的平台上(例如：筆記型/桌上型電腦、手機、平板、遊戲機…等)設計相關的驗證測試，大幅降低客戶在產品相容性上的問題。   斷線及傳輸速度問題 接下來，消費者在購買此類產品最關心的兩項問題：斷線(21%)、速度(19%)的問題，這兩項問題就占了常見問題的40%！當消費者因為無法接受無線網路在連線上斷斷續續，或是無線網路的速度不如有線網路的穩定且快速時，而選擇了有線網路時，若無法保證這兩點的穩定及速度，消費者的負面評價就會接踵而來，因此在生產前透過百佳泰設計的Throughput相關驗證，預先找出問題，並協助客戶在早期就確保產品的速度及穩定度能夠達標。 另外，在耐用度、產品機構、發熱以及其他較少發生的其他問題上，百佳泰也可以在產品設計的階段就先加入協助設計、提供顧問服務，避免客戶採用品質不良的線材或接頭後，導致USB-C或RJ45接頭在插拔後產生接觸不良的狀況，甚至是接頭設計太大導致無法在多數設備上使用的問題。 [...]

無線滑鼠順暢度影響消費者體驗，專業的使用者體驗測試報告一次告訴你！

滑鼠，是最具代表性、最基本的電腦周邊設備，滑鼠的順暢度關係著個人的工作效率，甚至可能影響到你整天的心情，因此使用上是否順暢比想像中更重要。 依照我們的經驗，列出以下幾點常見問題： 𝟭. 在測試經驗發現，部分滑鼠3~4周就需更換電池，雖換電池後不會影響任何功能，但滑鼠高耗電以致無法長時間使用會造成使用者困擾，試想如果半夜使用電腦工作或是在玩遊戲時，滑鼠突然沒電無法使用，而家中又沒有替換電池，那麼一定會造成使用者的困擾，進而可能對產品留下不好的印象。 𝟮. 部分滑鼠產品在電池安裝標示不夠清楚，讓使用者不清楚正確的安裝方式，又或是滑鼠安裝電池開口過小，以至於更換電池時不易放入或取出。 𝟯. 在安裝新滑鼠附贈的電池時，發現電池已受潮，流出黏液。或是發現電池已經沒電了。我相信這一定會讓人感到相當生氣。同時對這家品牌商感到相當失望。 𝟰. 每個人對滑鼠的滾輪及按鍵聲，接受度大不相同。但因為購買前無法試用，因此當你購買到的滑鼠，其滾輪或是按鍵聲太大也會讓使用者感到煩躁。 𝟱. 原本順暢靈活的滑鼠，如果開始發生游標會瞬間跳躍或是遲鈍沒反應的情況，但換了電池後，問題還是沒有改善，這時就會讓消費者對產品品質感到懷疑，對品牌商失去信心，往後可能不再採購此品牌的商品。 𝟲. 無線滑鼠最大優點為可以不受任何時間、地點更換不同的電腦設備。只要插上USB dongle就可以隨插即用。但有時候，會發現對於某些電腦或是作業系統，還是會發生滑鼠與USB dongle連線異常無法配對的狀況。這顯然是滑鼠相容性的問題，或是設計上的瑕疵。雖然發生機率較低，但是一旦發生了，還是會對消費者造成相當大的困擾。 𝟳. 現在的產品設計相當輕巧。在產品製造時，如精細度不夠好或品質稍有瑕疵，一樣也會有不好的消費者體驗。例如：電池蓋設計不良。在消費者使用過程中，稍微碰撞後，電池就會鬆動甚至彈跳出來。 𝟴. [...]