Category Archives: System文章

不受控的觸控筆！USI觸控筆市場應用風險

隨著平板、智慧裝置應用越來越廣泛，觸控的應用改變人機介面的使用行為，傳統的筆記型電腦也跟隨潮流導入觸控設計，USI因此而生，USI（Universal Stylus Initiative）是一個由多家技術公司（包含Google、Wacom、Intel、Dell、HP、Lenovo）共同推動的倡議，旨在建立一個通用的觸控筆標準；目標是確保筆記型電腦、平板電腦和其他支援USI標準的設備能夠識別和支援USI觸控筆的功能。讓用戶可以在不同品牌和型號的設備上使用同一枝相容的USI觸控筆，提供一致的筆記和繪畫體驗。 USI觸控筆常見問題解析 然而事實的真相真是如此嗎？百佳泰作為各大品牌的合作廠商，我們驗證過大量測試案例，並實際了解消費者所遇到的使用問題，從下圖中便可看出「相容性」正是最大的問題所在，也是消費者最常退貨主因。 根據百佳泰的深入分析，產品不相容與功能不準確或異常為大眾最在意的問題，消費者常發生的問題情境如下: 因為各大筆電官網針對USI支援並未多著墨，很多消費者以為買了USI觸控筆，他的筆電就能支援，但其實筆電本身並不支援USI觸控筆。 系統雖然宣稱可以支援USI觸控筆，但實際使用卻無法正確連結使用。 USI觸控筆功能異常過於敏感，因為目前USI觸控筆並不支援懸浮感應功能，不像Apple Pencil有針對懸浮的筆觸去定義其功能，所以當觸控筆出現過於敏感的問題時，會在還沒有碰到螢幕之前，就出現斷斷續續的線條，導致使用者無法好好書寫。 USI觸控筆功能異常，內建電子橡皮擦功能失靈。 Faster, Easier, Better！PC周邊設備顧問服務 百佳泰以豐富經驗來為這類產品作客製化的測試規劃，並能夠提供最佳顧問服務，幫助客戶排除大部分可能遇到的問題，減少退貨可能。 [...]

工廠管理－SMT產線實境案例分析

回顧日前分享的「進料品質管控(IQC) – 前篇/後篇」，我們認識了許多專有名詞與服務案例分享；本次讓我們以實際在工廠裡看到的問題，以及根據過往經驗找出的問題原因與解決方案，來了解Allion在SMT產線上，如何有效的幫助客戶節省時間與成本，進而提高產品競爭力。   SMT產線常見問題案例分享   SMT產線常見問題1：芯片PIN腳翹不良 Spec：VP6116RYM HF （DC：2145）物料出現焊錫不良且均為邊緣PIN腳，不良率4/605=6611DPPM (defective parts per million)。 Action [...]

電競路由器效能比較(上篇)

電競路由器是什麼？ 電競路由器是一種專門用於優化在線遊戲性能的網絡設備。它將遊戲流量優先於其他互聯網活動，減少延遲，並為遊戲玩家提供更穩定可靠的連接。這些專為遊戲族群開發的路由器通常提供針對由玩線上遊戲環境比較進階的功能可以讓玩家自行設定，允許玩家為各種遊戲分配頻寬，確保更流暢的遊戲體驗並減少延遲。各家品牌還可能具有不同的流量管理算法可以優先處理遊戲數據包，使遊戲的網路比其他網絡流量具有更高的優先級。 此外，電競路由器通常包括先進的天線技術，例如：波束成形或多個外部天線，以增強Wi-Fi覆蓋範圍和信號強度，也支持Wi-Fi 6/6E (802.11ax)等最新無線標準，以提供更快的速度並提高整體性能。 電競路由器的其他顯著功能包括專用遊戲 LAN 端口，它為遊戲控制台或PC提供直接、低延遲的連接、以及遊戲專用軟體界面，為管理網絡設置提供用戶友好的控制。整體而言，遊戲路由器目的在於通過減少延遲、提高連接穩定性以及為在線遊戲提供更優化的網絡環境來增強遊戲體驗。 由於電競產業還在逐漸成長中，所以電競路由器市場也逐漸擴大中，一般價格大約是1萬元上下，比起一般家用路由器(3千到5千元)貴上許多，因此各家品牌大多在市面上只推出一兩個型號。     這次我們挑選市售的三台來做效能上的比較，三台的基本資訊如下表：   本次將針對電競路由器的無線網路功能與效能分別作一系列的比較與分析，主要包含以下四點： 電競相關功能性的比較 [...]

好音質的關鍵！Type-C電源供應器對耳機輸出孔底噪的影響實測

有別於桌上型電腦， Laptop PC或Notebook PC往往需要接上電源供應器來維持長時間供電，而因近年來各大設計廠陸續改用Type-C做為電源供應主流，讓消費者在選擇產品時有了更多的選擇，不再僅限於使用原廠專用的Power Adapter。然而，在多元選擇下，也應注意到不良的Type-C電源供應器可能帶來以下問題： 硬體損壞：不良的電源供應器可能會產生不穩定的電壓或電流，這可能導致電腦的電子零件，如主板、處理器、記憶體等組件燒壞，最糟糕的情況可能會導致整台電腦完全無法使用。 電池問題：如果電源供應器不能提供適當的充電，可能會導致電池壽命縮短，在極端情況下甚至可能導致電池過熱或爆炸。 數據遺失：筆記型電腦若在使用中突然關機（可能是因電源問題），可能導致未儲存的數據遺失，在某些情況下也許會導致操作系統損壞。 過熱問題：品質不佳的電源供應器可能導致筆記型電腦過熱，不僅使性能下降，還可能造成硬體損壞。 電源供應器自身的問題：例如電源供應器會過熱，導致火災風險增加；或者電源供應器短路，導致電源供應器本身無法使用。 音頻干擾：不良的電源供應器可能會產生電磁干擾（Electromagnetic Interference, EMI），這種干擾可能會導致音頻輸出產生噪聲或者失真，通常會在使用內建揚聲器或連接有線耳機時出現。 上述可能發生的問題中，音頻干擾對安全性的影響雖然相對較小，卻也能藉由這些微小的干擾，來對耳機輸出孔底噪深入研究，進而更有效地了解其干擾防護措施的成效，並從最敏感細緻的角度來評估Power Adapter的設計品質。 [...]

平板電腦大評比系列（五） – 應用程式效能的比較

判別一台3C產品的效能最直覺的方式就是使用各種性能測試軟體，要評估平板電腦的性能和應用程序運行，可利用Benchmark的軟體(如3D Mark, AnTuTu或PC Mark等等)跑出分數來判斷各種效能的好壞，像是CPU, GPU, Memory, HDD或是Network等等。 Benchmark Software 本文百佳泰將介紹5款平板電腦在不同性能測試軟體與其表現的結果和差異，透過各種不同項目測試的分數，測試時皆使用各家平板出廠預設的選項不做任何調整，讓使用者了解各台平板電腦性能的高低。首先看大家最熟悉的3Dmark，這套軟體主要以顯示卡效能為主，並搭配其它硬體效能分數來評斷高低分，其分數表現如下表 3D Mark的分數效能表現比較圖 以結果來看A牌三台的分數都非常的接近，且高於B牌約1.6倍，不管在Graphic 或是其他硬體的效能都是A牌表現得比較好。 接下來看AnTuTu，這套軟體主要分CPU、GPU、MEM以及UX的效能分數來評斷高低分。 [...]

藍牙周邊產品資安風險：追求便利性背後的待解難題

藍牙連線技術是一種用在兩者裝置之間近距離傳輸資料的無線通訊技術，並且被廣泛地應用在各種消費性電子產品及設備上，包括手機、筆電、平板電腦、耳機、音箱及智慧型穿戴裝置等，都可以看到藍牙技術的身影。然而，隨著藍牙設備的普及及大眾化，其相關的資安風險也逐漸浮現，本文將帶您一一剖析藍牙裝置較常見的資安風險和攻擊類型，以及相關的解決方案。   藍牙設備常見的無線攻擊 由於藍牙設備的無線特性，駭客可以利用特定的無線攻擊技術，從而進行遠程控制、竊取設備數據。以下列出藍牙設備近期較常發生的無線攻擊類型： Bluesnarfing 藍牙劫持 (Bluejacking) Bluebugging Car Whisperer 拒絕服務 （Denial of Service） 模糊攻擊（Fuzzing [...]

卡紙、連線困難、外接裝置無法用？MFP多功能印表機不可忽視使用者體驗

從有電腦開始，印表機就時常出現在我們身邊，隨著科技進步，印表機的列印方式從最早的點矩正開始，進化到噴墨及雷射，而列印規格也由早年的單色(黑)，到後來的彩色。 印表機的功能因應時代的變遷與使用者的需求而不斷推陳出新，由簡單的單純列印功能，到後來增加了掃描、影印、傳真、插卡(Storage或Pen drive)等，成為今日的多功能事務機。 伴隨科技進步，印表機帶給我們更快速便捷並兼具美觀的輸出成果，但隨之而來的一些小毛病卻也一直困擾著使用者。本文中百佳泰將藉由使用者體驗測試，列舉出以下幾項大家較為關注的問題，相信這也是眾多印表機廠商所在意或可能面臨挑戰的問題。 1.  卡紙： 由於列印紙張的規格眾多，還有不同磅數的區分，較高規格的印表機機種還有雙面列印功能。要如何確保消費者在長時間列印過程中能順利的輸出不卡紙？這部分就需要印表機在出廠前，進行使用者體驗，反覆測試方能確保產品品質。 2. 網路連線： 早年只有單機連線列印，後來有了網路，便可開始多人連線使用。近年無線網路蓬勃發展，印表機只要能無線上網，就不會受到線材牽絆，因此大大地提升了印表機的實用性，但也增加了許多使用上的問題，例如：印表機網路設定、無線網路受到周遭環境干擾等，這些衍生而來的問題，絕大多數的消費者都無法自行解決，需要求助客服，加總下來，都會影響到廠商在使用者心中的信賴感及信任度。 所以要如何設計出簡單實用的網路設定介面，以及當發生問題時，須能顯示出足夠的訊息，讓消費者能夠判斷及排除問題，是目前廠商在印表機介面的設計上需要多方考量的。 3. 休眠模式： 節約能源，省電省荷包。雖然這是大環境的趨勢，不過這項功能若做得不夠完善，會令人困擾倍增，例如：進入休眠模式後無法喚醒，或是喚醒後部分功能無法正常運作。 4. 軟體： [...]

SMT製程品質管理的直通率與合格率

先前百佳泰團隊曾帶您深入認識SMT產線的實際案例，針對SMT的常見問題我們能有效進行檢查測試，解決不良狀況，但在產線製程中，更重要的便是進行品質控管，製程的合格率高並不意味著製程的QCD(Quality, Cost, and Delivery)控制得好，只有製程的直通率高才顯示出QCD控制得好，在本文中將讓各位讀者認知到直通率的重要性，以及百佳泰在SMT品質管理中如何採取高效的管理體系。 延伸閱讀：SMT是什麼？工程師必懂的SMT製程與工藝要領，你掌握了嗎？   直通率(First Pass Yield, FPY)是什麼？ 直通率(First Pass Yield, FPY)是衡量生產線出產品質水準的一項指標,用以描述生產品質、工作品質或測試品質的某種狀況。從第一道工程投入開始，到最後一步驟完成品產出為止，一次性通過所有工作程序的良品率。也有人稱為「一次性通過率」或者「一次性合格率」。 計算公式：直通率 [...]

充電溫度對無線充電的影響

鋰電池是什麼？ 鋰電池(LithiumIonBattery,LIB)是一類由鋰金屬或鋰合金為負極材料、使用非水電解質溶液的電池。鋰金屬的加工、保存、使用，對環境要求非常高。鋰離子電池中的電解液是或凝膠體與聚合物的混合物。電池的正極或負極必須具有類似海綿的物理結構，以接收或釋放鋰離子。在充電時，鋰離子從負極材料移出到電解液中，再像水進入海綿一樣地鋰離子會嵌入正極的材料孔洞之中，放電的過程則完全相反。現在3C產業常提到的鋰電池其實是鋰鈷電池，廣義的可充放鋰電池是指由一個石墨負極、一個採用鈷、錳或磷酸鐵的正極、以及一種可以運送鋰離子的電解液所構成。鋰離子電池的材料系統在已成功發展出商業化的鋰離子二次電池，可以多次充電反覆使用，這是因為鋰離子二次電池的正極與負所使用的化合物能夠容許鋰離子的進出，而不會造成材料結構發生不可逆的變化，所以能讓鋰離子在充放電過程中往返於正負極之間。 鋰電池標準電壓為3.7 V，充飽時端電壓可以到4.2 V。因能量密度高、無記憶效應且循環壽命長，如今許多3C產品都以鋰離子電池作為電源。鋰電池的缺點為不耐過放與過充，錯誤使用除了減少電池壽命，甚至會有熱失控導致爆炸燃燒的安全性疑慮。市面上絕大部分的鋰電池都會配備保護電路，或在電池芯結構上設計防爆機制。 因為鋰離子電池的工作原理是正極和負極之間的離子運動。理論上，這種機制應該永遠有效，但隨著時間的推移，循環、高溫和老化會降低性能。所以製造商都採取保守的方法，將大多數消費品中的鋰離子電池的壽命指定為 300 到 500 次放電/充電循環。 由於鋰離子電池在受熱時會受到壓力，將電池保持在高充電電壓也是如此。電池溫度高於 30°C (86°F) 即被視為高溫，對於大多數鋰離子電池，電壓高於 4.10V/cell [...]

平板電腦大評比系列（四） – 使用者體驗比較

在平板電腦大評比系列文中，我們已分別介紹過平板電腦的電池壽命、充電效能、無線網路效能、顯示螢幕與相機鏡頭的好壞，這回百佳泰將介紹使用者體驗的比較。 使用者購買平板電腦後，首先是開箱確認配件以及使用說明書，再來就是設定網路、使用者帳號資料與設定應用程式，緊接著實際使用，本篇會為您介紹平板中的感應器、觸碰螢幕、外盒包裝與接頭或按鍵的使用，這些影響使用體驗的重要因素。 一般平板電腦中有的感應器為加速度計、磁力計、陀螺儀與環境光傳感器，百佳泰將使用測試軟體來看其功能是否正常；觸碰螢幕也會用畫線、單點碰觸、多點碰觸、滑動、縮放與拉放等方式，來做功能性的確認，看使用上會不會有不順暢或是卡卡的問題。 本次進行評比的5台平板電腦與測試項目的結果列出如下表，測試項目在功能使用與使用者使用下沒發生問題會以PASS顯示，有問題或是操作不太順則以FAIL顯示，N/A就表示不支援該功能： 因為我們要比較使用者在使用這些功能的感受，因此再把這些項目轉成分數，才能表現出高低結果，完全沒問題的就5分、其中測試項目有發生問題的會根據情況給2~4分，不支援的項目給1分，最後得到分數表如下： 以結果來看這5台的使用感受滿接近的，除了B牌不支援Ambient Light Sensor以外，其他使用者感受都是一樣的分數。 接著看開箱過程中，配件是否齊全與標籤和說明書是否詳細與清楚，其他項目還有平板上的按鍵是否功能正常，以及使用者是否能照著操作手冊完成整個設定，結果呈現方式會跟前面一樣，未發生問題便以PASS顯示。 把這些項目轉成使用者體驗分數，最後到分數表如下： 透過以上測試結果總結如下： 所有的平板電腦在感測、觸控的功能使用上都是沒問題的 所有設備的基本功能，包括：外接按鍵、USB接口、耳機接口、麥克風、揚聲器、攝像頭等能都能正常工作 所有設備的設置過程都易於理解和學習。設置過程中沒有誤導性解釋，使用者皆可以順利完成設置並開始使用平板電腦 本次提供的測試數據是可讓大家挑選平板電腦的參考，實際上還是要搭配自己真實使用的感覺，才能找到最適合的產品。下一回百佳泰將會分享各平板電腦跑應用程式的效能，主要會利用各種Benchmark的軟體(如3D [...]