Category Archives: System文章

USB產品充電過熱的4大潛在風險，Connector溫升測試實例解析

前言 相信大家都有替手機或電子產品充電的經驗，而在進行充電的過程中我們往往都會遇到手機或電子產品充電過熱的狀況，然而這個發熱現象有可能來自於電池或是充電迴路的IC；又或者是另一個比較少人特別留意的元件，那就是充電用的連接器！(以下簡稱Connector)   Connector溫度過熱的4大潛在風險  一旦connector的溫度過熱，對電子產品可能造成的影響主要可分為以下4大風險：   Connector溫度過熱潛在風險1：電氣性能降低 在高溫環境下，connector的電氣性能可能會受到導通電阻增加、信號傳輸損耗增加等各種影響，而這些現象都可能導致connector的功能受損或無法正常工作。 Connector溫度過熱潛在風險2：材料膨脹不均 connector中所使用的材料在高溫下可能會膨脹，如果不同部位材料的膨脹率不一致，就很有可能導致connector的結構變形或破裂，進而影響connector的可靠性和耐用性。 Connector溫度過熱潛在風險3：導熱不良 connector在高溫下可能會產生大量熱量，如果connector的散熱設計不良或材料的導熱性能不佳，極可能會導致connector溫度升高速度過快，從而影響connector的性能和壽命。 Connector溫度過熱潛在風險4：焊接問題 connector中的焊接點在高溫下可能會受到應力和熱膨脹的影響，這將容易導致焊接點斷裂或鬆動，進而對connector的連接可靠性產生負面影響。   [...]

快速帶您解決PCIe電器訊號量測的種種困擾

關於PCIe ： PCIe是一種高速的序列式匯流排介面，它能夠將電腦的主機板和各種擴充卡連接在一起，實現資料的傳輸和通訊。自2001年開始，Intel在IDF（Intel Developer Forum）上公布了3GIO（Third Generation I/O）的概念後，隔年正式定名為PCI Express，PCIe就正式走入PC界，成為了一種新的標準。 PCIe的高頻寬設計，讓它可以支援更多的應用和需求，從最初的Gen 1，每條線路傳輸速度僅2.5 GT/s（Giga Transfers per second），直至現在火紅的Gen 5，每條線路傳輸速度高達32.0 [...]

無線鍵盤滑鼠真實情境下的無線干擾風險

鍵盤與滑鼠是系統上最通用的周邊裝置，這些裝置過往多半採有線方式做連接，目前已逐漸大量採用無線連接為主流，無線鍵盤和滑鼠通常使用藍牙技術或無線射頻 (RF) 技術，然而這些技術也可能面臨一些無線干擾的問題，進而造成使用者體驗不佳影響品牌形象，甚至產生退貨問題，這也成為採購商在採購詢價 (RFQ) 時需留意的要點。   無線鍵盤與滑鼠的無線干擾風險 近年來無線傳輸技術在鍵盤滑鼠上已相當普及，市場上我們可以看到各種形形色色的無線鍵盤滑鼠，包括了：針對特定消費族群的靜音鍵盤滑鼠、低延遲的電競鍵盤滑鼠。不論是何用途，百佳泰從過往豐富的驗證經驗以及市場調查中得知，使用者對於無線鍵盤滑鼠使用過程中，四大不滿意現象分別為： 連線狀況不穩定 容易受到環境訊號干擾 電池續航力低 安全性風險   而連線的穩定度與環境的訊號干擾也是息息相關的，一般的開發商最多僅針對RF performance進行驗證，確保基本的天線場型，在標準Chamber下的基本品質，然而實境場域中有許多不同的無線干擾，無論是在住家、公司或交通站場域，使用2.4GHz頻段的無線設備不計其數，這將會造成無線共存問題，導致糟糕的用戶體驗！ [...]

高加速壽命試驗：透過快速驗證方法輕鬆確認電子產品保固週期 – 以遊戲機為例

近幾年疫情推動親子關係，親子宅在家一同玩遊戲機成為熱門娛樂選項。各家遊戲機業者的產品如雨後春筍的推出，其銷售井噴式快速成長。然而，隨著後疫情時代來臨，你手邊的遊戲機在使用2~3年後，是否有遭遇過會無故當機、重開機，甚至關機嗎？這些問題主要源自於遊戲機內部的電子元件經過幾年的使用後而出現老化，導致電子元件效率差或散熱不良，進而可能造成遊戲機當機、誤動作，或重開機甚至關機。 遊戲機機身「過熱」藏潛在風險 遊戲機內部使用高速運轉的電子元件（如：CPU、GPU、記憶體），加上螢幕和擴音器等元件長時間運轉，其功耗相對較大，因而導致遊戲機溫度隨之上升，當產生的熱量無法有效地散出時，機身熱感會更加明顯，嚴重時可能甚至會熱當機。對於講求高效能3D手機遊戲體驗的不少終端使用者，他們往往會將畫質調到最高，有些遊戲機即使不用調高畫質也十分耗處理器，若又再加上這些調整時就更會造成遊戲機不少的負擔，溫度通常也會容易升高。這種情況可與電腦上的CPU和顯示卡裝有風扇進行散熱類比。通常，每當要玩遊戲時，風扇聲彷彿噴射機要起飛聲音那樣大力運轉，是為了要防止處理晶片在高速運算時產生過高溫，因此就必須要透過風扇幫助熱量排出，然而，遊戲機內並未配備風扇，因此產生出來的熱就只能依賴機身背部散熱，如在長時間高流暢度與視覺效果的使用下，就會發現遊戲機背面明顯感覺升溫或發燙，長久下來就有可能會當機、誤動作、重開機或甚至關機。 高加速壽命試驗測試（HALT）實際案例，助確認產品保固期 百佳泰與眾多遊戲機大廠皆具合作，透過豐富的實際進測的經驗中，我們在遊戲機第一階段高加速壽命試驗測試（HALT）中發生過重新開機、自行關機，以及隨機執行APP的情況。百佳泰可以依照過去的測試經驗，提供研發工程師相對應的Root Cause以及debug方向，或更進一步提供修改設計或更換零件上的建議，進而加寬了遊戲機對環境應力的耐受性及可靠度。 當第一階段HALT測試完成後，經過研發工程師Debug後，再經過實際測試驗證確認後找到高低溫及振動極限。接著，進一步計算外在應力條件下造成的加速老化因子進行第二階段HALT Life測試。HALT Life測試旨在模擬產品在複合應力的條件下，達到保固年限的可靠度測試，以確保使用者在保固年限內可以正常使用產品。此一驗證方式的理論基礎為知名的阿瑞尼斯方程式（Arrhenius Equation）以及艾林方程式（Eyring Equation），專家團隊運用速率常數與溫度之間的關係式以及絕對反應速率理論，針對各項的外在應力所綜合演算得出加速因子，並利用了司徒頓t分布(Student’s t-distribution)來增加自信水準，此方式已實際與國際大廠配合，成功驗證在該大廠的各項3C產品上。 舉例說明：第二階段準備10個機台進行以下條件做HALT Life測試，只需要8個工作天的測試，當確認測試都沒問題時，即可確保產品有90%的信心指數能達到3年的保固。 Temperature： [...]

功能效能升測試挑戰增，你不可錯過的百佳泰客製化治具

現今各種資訊產品功能不斷提升，傳輸速度也越來越快，對於相關測試的品質和效率都提升了更高的挑戰，測試的規格要求變得更加複雜嚴謹，需要考慮更多因素和情境，然而對於開發或生產的時程卻不斷被壓縮，廠商需要在更短的時間內，完成更多工作。因此要如何在有限的時間內，有效地完成所有測試、確保測試的準確性和可靠性，便成為重要且迫切的課題。 你還在進行人力測試嗎？潛在風險不可不慎 當前的產品都具有多種複合式的功能，因此其驗證測試也變得更複雜，若是只依靠人為的操作測試，將可能面臨操作不當產生失誤，或測項漏測等風險，同時測試的速度也無法有效提升。 除了產品功能複雜化外，高頻或高速的特性也是一大考驗，許多高頻及高速的產品人力無法進行測試，或是人力測試將會耗費大量時間，而人力的測試也可能導致結果的不一致性。百佳泰針對上述的潛在風險，開發出適合各種介面的治具以及自動化解決方案，將能讓廠商有效省下時間及精力，並使產品品質更精良。 自動化克服測試難題 (1) USB-C® – Tx & Long Channel Rx Precet. Test [...]

電腦無線效能低落如何改善？專家實測案例傳授，手把手教你Debug

隨著科技的不斷發展，無線功能在電腦產業中的應用已蔚為主流，無線技術的整合應用無疑為使用者帶來了極大的便利。然而，在追求便利性的同時自然也伴隨著一些潛在風險，特別是在無線效能方面；因此無線技術的可靠性絕對是一個不容忽視的問題。 舉例來說，雖然無線連接提供了更靈活的使用場景，但信號穩定性和連接可靠性卻容易受到外部干擾而產生影響。不論是電波干擾、無線信號干擾抑或是其他無線設備的競爭都可能導致連接品質上的不穩定，進而影響使用者體驗。但是能檢測出無線效能是否低落純粹只是基本功，更重要的是如何找出真正的問題所在，並且針對問題進行改善及排除。接下來百佳泰將透過真實的量測案例，帶領大家一步步地了解如何改善電腦無線效能低落的惱人問題！ 電腦無線效能低落，除錯與改善實例分享 在百佳泰曾經合作的案例當中，曾有客戶的電腦產品在上市後因為無線效能不佳，遭到客戶大量客訴。客戶在面對這樣的緊急狀況時十分需要像百佳泰這樣的專業顧問團隊協助問題的定位與釐清，並且希望能夠從中給予提供第三方的客觀建議，以協助他們及早進行產品修正及調整。    Step.1 Throughput實際量測：天線的VSWR(電壓駐波比) 與Isolation(天線隔離度)  針對此次個案，百佳泰顧問團隊首先協助客戶進行Throughput的基本量測。經量測後確認，baseline的數據確實不佳；為了定位問題，百佳泰進一步進行天線的VSWR與Isolation量測，並得到以下結果。   VSWR(電壓駐波比) 量測頻率範圍為2GHz~6GHz，紅線是Wi-Fi操作頻帶，藍線與綠線分別為主天線 (Main Antenna)及副天線(Aux Antenna)。 [...]

USB-C Docking造成顯示器畫面不停閃爍！必須立即解決

随著USB-C connector普及化，USB-C相關產品也在市面熱絡起來。目前使用者既有的顯示器不見得有USB-C connector的輸入介面，也帶動USB-C docking這種支援不同輸出介面(HDMI/DisplayPort/VGA)的產品也開始盛行，透過USB-C的docking可以用來跟不支援USB-C的顯示器進行連接，享受USB-C應用帶來的影像、資料傳輸、充電同時作動的功能；但在享受多工便利應用的同時，若是功能無法正常運作，將會大大影響使用者體驗感受，進而讓消費者轉頭購入其他品牌的產品。   USB-C Docking市場應用情境風險與解決方案總整理 USB-C Docking通常皆能夠支援USB 3.2 (5Gbps/10Gbps) 的資料傳輸，因此同時進行USB資料傳輸以及影像訊號傳輸是使用者最常見的應用情境，百佳泰合作過許多知名品牌與ODM廠商，我們多次幫助客戶發現在此應用情境下，螢幕嚴重閃爍問題；本篇文章將針對實際測試案例進行說明，當產品為USB-C docking接到PC及HDMI monitor時（如下圖所示），在接上USB 3.2的隨身碟讀取資料時，顯示器馬上發生了畫面閃爍；移掉USB [...]

顯示器警訊！揭示畫面異常的真相：信號反射的危機

近幾年來，隨著科技進步與高速傳輸通訊時代來臨，各種3C產品與汽車通訊物聯網快速蓬勃發展，使得高速信號傳輸在軟硬體設備之間，相對應的工作頻率與頻寬需求也越來越高，為了符合高速傳輸與規範要求，傳輸線的整體線材與連接器元件的性能要求便更加嚴格，加上導入連接器小型化的應用趨勢，使得傳輸線材本身設計與測試規格，能否執行高速信號傳輸完整性與正確性，成為目前業界所面臨的重大挑戰與能力考驗。 現今使用者選擇不同規格的傳輸線材時，需要了解與認識信號反射損失(Return Loss) ，在實際使用時可能造成的影響與困擾，如下圖所示，為信號反射的傳導路徑。 信號反射損失的潛在風險 當個人手機與顯示器或電腦端進行影音傳輸資料，要求在高速10/20/40Gbps的全雙工通訊模式下操作，以滿足高效的傳輸需求，並縮短完成任務所需的時間，這種情境下往往會因為使用到不良的傳輸線材，而引起信號反射的潛在風險，並使通訊變得不穩定！可能導致的負面影響與狀況如下：   資料傳輸效率降低 反射損失會使部分信號被反射回去而未能傳輸到目的地，這將降低整體傳輸效率，傳輸速度變慢。 訊號波形失真 反射損失可能導致訊號波形的失真，使得接收端設備難以正確解碼和處理傳輸的訊號。 訊號品質下降 信號反射可能導致傳輸的訊號品質下降，進而影響影音播放或其他高畫質媒體顯示器應用。 系統過熱效應 不穩定的傳輸可能使硬體組件工作不順暢，導致系統過熱，進而影響整體性能。 [...]

Thunderbolt的延遲風險

隨著Thunderbolt 3及Thunderbolt 4系統的大量普級化，Thunderbolt docking也因具有強大的外接埠擴充功能而廣受歡迎，透過連接到Thunderbolt dock，即可再向下串接USB隨身碟、SD卡、DisplayPort或HDMI螢幕，充份實現Thunderbolt All-in-One的概念，但Thunderbolt代表著高速的象徵，若實際體驗時卻發現有延遲的狀況，將會造成使用者的不滿，進而影響消費者購買意願。 Source Thunderbolt市場應用情境風險與解決方案 DisplayPort規格逐年提升，從DP1.2到近年的UHBR10，雖然螢幕解析度及更新率(Refresh Rate)隨著DisplayPort世代升級而不斷向上推升，但與之相應，對系統硬體要求也越來越高，百佳泰除了具豐富的標準認證測試外，我們也協助眾多客戶進行真實使用情境下的問題分析及提出解決方案。近來百佳泰經手一案例，有使用者將Thunderbolt筆電接上Thunderbolt docking，再把新購買支援的UHBR10螢幕接上Thunderbolt docking，但是在UHBR10螢幕上播放影片時，出現非常明顯的延遲現象(lag)讓使用者困擾且無從解決，廠商接獲反應後也束手無策，因而尋求百佳泰專業的協助。 透過我們敏銳的顧問團隊檢查驗證，發現造成UHBR10螢幕畫面延遲是由於筆電當時處於DC powered狀態，即未接上AC adapter，因此 [...]

潛藏風險的USB-C裝置應用：Vbus Slew Rate實測詳解

USB-C自問世後除了繼承以往隨插即用的特性，再搭配上Windows OS所提供universal driver的加持以及額外增加的15W供電跟USB Power Delivery充電技術。綜合以上優點，USB裝置的普及獲得了進一步的提升。但也因為USB-C的獨特性，使得USB裝置彼此之間的溝通比起過往來得更加複雜，無形之中也造成USB-C產品在開發設計上的難度。 延伸閱讀：深度解析：USB-C Dock & USB-C HDMI Adapter產品的HDR潛在危機   USB-C裝置應用風險與實例分享  USB連接離不開三類產品，主機端、線纜以及設備端。在設計這三類產品時，我們需要考慮它們的訊號傳輸品質、電源（供電/壓降/耗電）穩定性，以及主機端與裝置端的正確溝通。在過往使用傳統USB接頭的時代，電源角色比較好進行識別，主機端跟供電端是一對，設備端跟受電端是一對。一個蘿蔔一個坑，由於不會搭配錯，使用情境上也相對簡單。 但來到了USB-C，因為引進了DRP [...]