Category Archives: Success Stories

驗證耳機降噪功能，聲場還原技術提供全方面的降噪及語音品質評估

主動降噪耳機（ANC , Active Noise Cancellation），已經是人們日常通勤外出不可或缺的隨身配備，它的降噪功能不僅能隔絕外界噪音，更棒的是提升聆聽體驗，讓使用者更專注在音樂或語音通訊上。但是隨著配戴耳機的時機與周遭不同的噪音環境變化，ANC耳機功能是否真能達到預期的效果？百佳泰帶您一探究竟！ 注意！您用的驗證方式可能缺乏環境場域真實性 傳統上，ANC耳機是透過White/Pink Noise，以及聲學人偶中的麥克風來評估降噪功能，但這種做法最明顯的缺點是：White/Pink Noise是平穩噪音，無法代表瞬息萬變的真實世界噪音。耳機廠商們雖理解此驗證方法的缺陷，但往往缺乏人力時間資源，派人到各式實際場域執行測試以補足缺失。 百佳泰聲學顧問團隊瞭解到客戶的情境模擬需求，利用專業的聲學設備與工程師，錄製各式場景的實際環境噪音，包含車站、機場、辦公室、公車高鐵等大眾運輸，並在實驗室中『忠實的、一致性地』還原實際場域的噪音，作為降噪功能驗證的環境。搭配採用了符合ETSI EG 202 396-3定義的客觀測試方法，使用專業的語音品質評估系統來評鑑降噪效能。 如何『忠實的、一致性地』打造聲場環境還原？ 想要『忠實的、一致性地』建置完整實際環境的模擬，除了安排專業聲學工程師，攜帶專業的錄音設備至該空間，更要確認環境條件是否符合驗證設計後，再進行多次的錄音以取得不同的情境噪音。回到實驗室後，搭配百佳泰聲學顧問團隊歷經多年經驗打造的『環境聲場還原技術』進行噪音回放，提供最佳的聲場還原環境解決方案給客戶。 [...]

DDR5導入狂卡關？百佳泰協助客戶突破瓶頸，快速推動產品上市

新世代主流記憶體：DDR5的主要應用範圍 從高端伺服器、消費者級PC乃至於物聯網設備，DDR5記憶體的應用範圍正持續不斷地向外擴散，其成長顯著的發展潛力和市場吸引力令人難以忽視。顯而易見的是，隨著技術的進步和研發成本的降低，DDR5勢必將在未來幾年內逐漸取代DDR4，成為新的主流記憶體標準。 延伸閱讀：新世代記憶體LPDDR5與LPDDR4比較 DDR5的主要應用範圍說明如下：   高性能計算和伺服器市場 高性能計算（HPC）和伺服器領域對於更快的記憶體速度和更大的帶寬需求非常敏感，因此DDR5的推出為這些應用帶來了明顯的性能提升。 數據中心和雲計算 隨著需要處理大量數據和多任務操作的數據中心和雲計算服務的應用需求不斷增加，具備高速、高效能與耐久性等優勢的DDR5便成為提升整體系統性能的理想選擇。 消費者級PC市場 當DDR5記憶體的市場價格逐漸趨向合理，便代表DDR5開始踏入消費者級PC市場。隨著新一代CPU和主機板已可開始支持DDR5，這也意味著DDR5將逐漸取代目前主流的DDR4記憶體。 物聯網（IoT）和邊緣計算 隨著物聯網設備和邊緣計算的普及，DDR5記憶體的高效能和低功耗特性自然成為這些應用的第一首選。其主要原因是，這些場景中的設備皆需要快速的資料處理能力和較低的能耗，而DDR5能夠有效地滿足這些需求。   客戶背景與面臨的挑戰 [...]

如何為自家相機產品提升優勢？從應用軟體競品分析報告著手

如今多數人都已經習慣用手機記錄生活點滴，但還是有熱愛使用相機拍攝的死忠粉絲，這些使用者喜歡相機的高操作性，或是鍾情於相片的後製，因此相機廠商所搭載的應用軟體功能和效能，便更顯重要！ 從競業產品到情境建置，相機廠商知己知彼的挑戰 一家相機廠商體會到上述的問題，若提供給消費者的應用軟體有異常，不僅將收到大批客訴，更將影響消費者對品牌的認同感與信賴度。正所謂知己知彼，廠商希望除了瞭解自家產品效能之外，也能在相同的環境下，掌握其競爭對手的品質及效能。然而，廠商要自行在整體驗證環境的建置準備上，多半會遭遇相關資源運作龐雜的問題而力有未逮，例如： 收集各家廠商的相機和應用軟體 瞭解各家軟體支援的作業系統 準備安裝的個人電腦、手機、平板等裝置 熟悉各家產品的操作 應用情境及環境的建置模擬 設計使用者情境、制定評估項目 相機廠客戶因而尋求百佳泰專業顧問團隊的協助，期待藉由第三方的中立實驗室來執行，提供具有公信力的報告。   解決方案 百佳泰顧問服務團隊具30年以上經驗，相當瞭解相機生態圈的各式使用者情境，以及在操作上會遇到哪些問題與潛在風險，所以在評比項目的規劃上，更能貼近消費者的使用情境跟感受。 我們向客戶提案，從各家相機廠商中（C-company、F-company、N-company、O-company、P-company、S-company），先挑選出規格功能相近的機種，再擇出各家提供的應用軟體，並安裝至同一台電腦。從使用者的角度，評估軟體在各項操作介面的易讀性、易用性及友善度： UI/UX [...]

百佳泰助客戶取得首波Wi-Fi 7產品認證，搶佔無線技術市場先機

Wi-Fi 7強勢來襲，網通廠面臨認證與應用挑戰 隨著Wi-Fi 的應用越來越普及，各家網通客戶無不企盼著能成為該市場第一個取得Wi-Fi聯盟（Wi-Fi Alliance，縮寫WFA） Wi-Fi認證的產品，吸引消費者的目光，以達到市場行銷推廣目的！但是除了認證之外，要如何驗證新Wi-Fi 7 的性能，更是困擾著網通客戶！ 網通客戶尋求Wi-Fi認證合作夥伴 百佳泰身為唯一能夠提供全面認證計劃的Wi-Fi聯盟認證實驗室，當Wi-Fi聯盟宣布Wi-Fi 7認證實驗室時，百佳泰一如過往地成為第一波獲得協會認可的實驗室。國外網通客戶在第一時間得知這個消息後，立即與百佳泰聯繫，表達了他們要成為第一個取得Wi-Fi 7 認證的AP產品的目標！ 由於Wi-Fi 7 [...]

車用電纜廠商遇到難題要如何輕鬆通過車規測試？

車用電纜應用環境 車用電纜：串聯車聯網，駛向智慧與安全的關鍵未來 隨著人工智慧、數據資料庫、半導體製程等新興科技的發展，汽車不再只是單純的代步工具，更搖身一變成為智慧移動載具。車用電子系統的導入，讓駕駛能夠以更安全、更智慧、更個人化的方式抵達目的地。然而，串接這一切智慧與安全的關鍵，正是看似不起眼的車用電纜。 3項潛在風險 不容忽視 車用電纜負責傳遞車輛感測器、控制器、執行器等各項電氣訊號，扮演著車輛運作的神經系統。然而，在複雜的車用環境中，車用電纜卻面臨以下主要潛在風險： 電磁干擾：車輛周邊充斥著各式電磁訊號，若車用電纜抗干擾性不足，恐怕導致感測器誤判，影響車輛安全系統運作。 頻寬不足：隨著車用電子系統功能日益複雜，對傳輸頻寬的需求也隨之提升。若車用電纜頻寬不足，可能引發訊號傳輸延遲或遺失，影響系統運作。 阻抗不良：車用電纜的阻抗會影響訊號傳輸效率。若阻抗設計不良，進而造成傳輸衰減，降低系統效能。 車用電纜應用環境多元，涵蓋攝影、音響、導航、雷達等系統。我們曾遇到的案例是客戶本身有抽線廠，在開發車用電纜前需要針對該產品的裸線設計進行測試，目的在於確認裸線組件是否能符合Open Alliance規範；然而他們沒有能力自己測試，遇到問題時不知從何解決，因此協尋百佳泰的協助。 客戶的問題與難處：在嚴苛的測試環境要求下，如何排除錯誤？ 客戶想針對裸線的部分提前確認其產品能夠符合Open Alliance規範，客戶針對這個需求面對到以下挑戰 嚴苛的測試環境要求 [...]

從人工到AI：百佳泰助力傳統車商，成功破解機車電子儀表檢測難題

隨著電動車的興起，整體汽車產業的數位電子化已經是勢不可擋的智能化浪潮，為了增加話題性，進而吸引買家的青睞，二輪機車產業也開始搭上了這股潮流，紛紛推出數位電子儀表板，準備搶佔市場大餅！ 客戶背景與面臨的挑戰 相較多年前已開發出智能車的汽車商或是車機的Tier One車機廠商，二輪機車產業在市場大眾的普遍認知裡，多數情況下還是會被歸類在傳統產業。除此之外，在數位技術的熟悉度上相對不如汽車產業的傳統機車廠商來說，因此要如何針對這些數位電子儀表進行檢測，自然成為無法迴避的一大挑戰。 百佳泰根據過往服務經驗中發現，目前在廠內的檢測中主要存在著以下問題： 若以人力執行檢測，容易有人為疏失的潛在風險 傳統人工檢測已經無法負荷日益精細的測試條件 隨著測試數據的複雜化，僅憑人力已無法準確地判斷 無法自動產出測試報告，無法即時儲存測試結果及進行數位電子化   解決方案 策略擬定：一站式整合顧問服務 在收到二輪機車客戶的需求後，百佳泰汽車產業顧問團隊立即先與客戶詳談，瞭解實際需求，接著再到客戶現場勘查實際執行現況，並透過訪談的方式來瞭解現場技術人員所遭遇到的問題與痛點。 在經過上述的前置作業與評估後，百佳泰顧問團隊認為該客戶並不需要重新開發及設計現有的測試流程，只要導入百佳泰現有的AI測試解決方案 (ART)並進行部分微調，就能在更短的時間內滿足客戶的檢測需求！ [...]

人工驗證已過時！ECU廠商如何借助自動化測試管理平台提升產品品質？

ECU的應用環境與客戶需求 在當今科技進步的汽車中，電子控制單元（ECU）已成為不可或缺的組件。ECU是一種基於微處理器的控制系統，它不僅可管理車輛內部的各種功能，並可充當接收傳感器數據、處理信息，以及向執行器發送命令的中央集線器，有效地調節車輛的操作。不論是在優化引擎性能、增強安全功能和確保整體車輛效率等各方面，ECU都發揮著關鍵作用。 ECU在現代車輛中扮演著至關重要的要角，其嚴格的測試對於保證車輛性能與安全性來說至關重要。因此，如何在ECU的驗證上確保一致性、有效性，標準化且有效率地執行，便成為許多ECU供應商的提升重點。   ECU廠商面臨的難題與挑戰 傳統的ECU廠商在產線檢測上運作管理模式主要仰賴人工作業，自然有許多亟待改進之處。以本次分享的個案為例，該客戶為了提升ECU產線檢測上的效率，因此非常需要一個具備相關專業知識，同時能夠有效溝通且理解客戶痛點的顧問服務供應商來協助他們改善問題。最終該客戶選擇長年深耕汽車產業生態圈與車用檢測領域的百佳泰，希望百佳泰能夠協助他們建置一套有效的ECU自動化測試管理平台。 在了解此次需求後，百佳泰立即與該ECU供應商客戶進行密切的溝通與合作。從討論的過程中，我們發現該客戶主要面臨到以下挑戰：   挑戰一：傳統產線驗證方法的侷限性 該客戶在過去的驗證方法仰賴於生產線上全手動檢測以及手寫的記錄。然而這種方法卻存在著許多侷限性，包含： 測試結果缺乏一致性：由於測試判斷採「人工判讀」，常有判讀不一致或人工疏忽的狀況產生。 測試數據缺乏可追溯性：手寫記錄難以追溯測試數據的來源與過程，無法有效地進行數據分析和品質追溯。 測試數據不完整或錯誤：手寫記錄可能存在缺失或錯誤，導致數據不完整，進而影響測試結果的準確性。 缺乏效率：手動記錄耗時費力，降低了檢測效率，影響生產速度。   [...]

ESG、AI浪潮來襲，迎接智慧實驗室管理系統趨勢

實驗室運營管理如何升級？ 隨著AI技術的迅速發展，數位化浪潮席捲各行各業，產業領域都在積極尋求藉由科技應用，來提升運營和管理效率，實驗室也不例外。面對日益繁重的專案運作，如何優化實驗室運營和管理一線工作人員，是管理者亟需關注的重要課題，在專案排程、設備使用、能源管理以及稼動率提升等方面，更是刻不容緩。 傳統管理模式的問題與難處 傳統的實驗室管理模式主要依靠人工作業，潛藏許多亟待改進之處，有客戶長期與百佳泰進行合作，了解我們在實驗室管理領域的專業性，客戶本身也建置大量的測試環境作為內部驗證的需求使用，他們需要有實驗室管理的專業知識，同時又可以有效溝通理解他們具體需求的供應商，因此尋求百佳泰幫助，建置一套有效的專屬實驗室管理系統，客戶面對的困難與挑戰主要如下： 作業執行效率不佳： 無法有效掌握設備動態 設備資源協調調度耗費時間 設備借用作業，效率不高 管理維護困難： 設備使用狀態難以掌握 設備管理被動且維護不易 缺乏管理分析： 稼動率不易計算 缺乏每項專案的使用情況分析 無法監控管理實驗室跟設備使用的能耗 [...]

無線基地台頻繁斷線？ 百佳泰Best Practice Methodology助企業突破產品問題盲點

隨著物聯網的蓬勃發展，各式的生態圈的應用情境也趨複雜，各家廠商無不絞盡腦汁，力求設計出最優質的品質計畫。然而，礙於時間及資源有限，這些計畫往往難以如期完成！ 品質測試計畫在手，為何無線基地台仍頻繁斷線？ 國外某知名Carrier/ISP的廠商，原先尋求百佳泰顧問團隊協助制定「智慧家庭生態圈的品質計畫』。然而，由於廠商收到市場回饋的客訴問題，他們提供給使用者的無線基地台會不定時斷線，使得使用者每天多次致電客服反映！該公司品質保證（QA）部門也確認過該無線基地台產品已經完成驗收測試，理應品質應該不會有問題？ 因此，客戶立即追加新的需求，請百佳泰團隊協助審視既有的品質測試計畫，並提出改善建議計畫！ 品質測試計畫診斷：揭示五大改進點 百佳泰顧問團隊在與眾多廠商的合作中觀察到，各廠商各式產品品質已趨成熟，在短時間內單一功能的操作情境下，很少會有問題產生。然而，當產品被導入到各應用生態圈且長時間繁瑣的使用情境下，使用者往往接二連三地遇到問題！如何在產品設計階段就能檢驗出這些問題，確實是各廠商苦惱與面臨的難題。 在審視客戶提供的測試計畫後，百佳泰顧問團隊提出以不足之處： 過多重複的單一功能測試 缺少整合情境模擬 缺少無線基地台的性能確認 智慧家庭模擬使用情境的不足 缺少跨多樣應用生態圈使用的情境模擬 改善計畫刻不容緩！翻轉企業困境 百佳泰顧問團隊提出建議改善計畫如下： – [...]

想順利完成認證，卻困難重重…如何排除WHQL測試的所有疑難雜症？

WHQL概要 WHQL（Windows Hardware Quality Labs）認證是微軟公司推出的一種硬體驅動程式的品質認證制度。獲得認證的產品除了可登錄於微軟相容性與可靠性列表上外，亦能隨時透過連結Windows Update以更新驅動程式 了解更多→ WHQL認證 WHQL對電子產業影響力極大 這個認證對電子產業有著重要的影響，雖然微軟針對此認證已經開放廠商可以做self-test並提交結果給微軟，然而許多客戶仍委託百佳泰進行協助取得認證，不僅僅因為百佳泰是微軟長期合作夥伴，更因為此認證需要隨時掌握最新的認證政策和認證要求、建置測試環境，且我們能夠協助客戶在遇到問題時能夠有效且快速的解決。 不知道問題出在哪？客戶實際案例分享 我們曾合作的這家客戶一開始選擇自己測試，但當發生問題時完全不知道該如何進行修改與調整，甚至不確定是否為測試手法錯誤，在毫無頭緒的情況下，立即協尋我們的服務替他們分析問題並協助解決。 客戶面臨的挑戰到底是什麼？讓各種阻礙遲遲無法解決！ 這家做電腦周邊的廠商最初自行執行WHQL測試，在測試過程中發現了三項錯誤問題，卻遲遲無法解決；為了能夠順利排除錯誤，找了百佳泰協助發現根本原因並進行修正，找到解決方案。 客戶面臨的三大挑戰： [...]