Category Archives: Success Stories

克服USB-C射頻干擾：從問題分析到解決實踐

應用環境與客戶需求 USB-C的問世不僅顯著提升了USB裝置的普及率和功能性，也連帶對裝置設計提高了要求。除了傳統的隨插即用特性和透過Windows OS提供的通用驅動程序外，USB-C還支持15W的供電與USB Power Delivery (USB PD)技術，進一步擴展了USB裝置的應用範圍，但這些增強的功能也引入了一些設計挑戰，尤其在射頻干擾(RFI)的管理方面。 USB-C的應用環境和需求 擴展功能和普及 USB-C的普及，主因能夠提供更高的供電能力和數據傳輸速度。15W的供電能力使得更多設備能夠藉由USB-C進行充電或供電，而USB PD技術則允許設備之間進行雙向的供電和電量協商，進一步增強它的靈活性和通用性。此外，USB-C的多功能接口支援影片輸出、音頻傳輸等多種功能，從而應用在更多設備中。 設計上的挑戰 具備更多功能和更高的性能，也使USB-C增加了設計的複雜性，特別是在與其他無線射頻裝置共同工作時，USB-C裝置需要有效管理射頻干擾，包括對USB裝置本身的干擾以及與其他射頻裝置（如 Wi-Fi 和藍牙設備）之間的干擾進行管理。 [...]

人工或自動化？從線纜全面IQC檢測著手品質問題

應用環境與客戶需求 隨著科技不斷進步，6K與8K顯示器逐漸成為趨勢，重新定義了我們對影像品質的期待。 6K與8K顯示器之所以備受矚目，主要是因為它們提供了極高的解析度。舉例來說，6K顯示器擁有超過6,000像素的水平解析度，顯著提升了影像的細節和清晰度，使用戶能夠更真實地體驗影像的震撼效果；而8K顯示器則更進一步將細節度推向新境界，帶給用戶身臨其境般的感受。 但隨著高解析度顯示器的普及，也帶來了挑戰，首先是硬體需求的提升，高解析度需要更強大的處理器和顯示卡來支持，目前6K/8K顯示器主要採用最新的DisplayPort 2.1（DP2.1）或HDMI 2.1規格，這意味著整個生態系統，包括線纜和顯示卡，都必須支援最新規格。 然而，即使用了支援DP 2.1或HDMI 2.1的硬體，若使用的線纜有問題，消費者仍可能面臨高解析度無法正常顯示的風險，此一狀況凸顯了進行IQC（Incoming Quality Control，進料檢驗）檢測的重要性。IQC檢測能夠確保每條影音線纜的品質符合標準，避免不合規的線纜導致高解析度顯示器無法正常運作，或遭遇影像品質問題。 本文分享案例為百佳泰合作的顯示器大廠，其產品遭遇影像品質問題，經過分析後判斷是主打一起出貨的線纜有問題，因此尋求百佳泰協助，以確保用戶能夠充分享受高解析度顯示帶來的視覺享受，符合消費者對於高畫質產品的期待。 延伸閱讀：工廠管理－進料品質管控(IQC)前篇：品質提升的重要性   客戶的問題與難處 [...]

超越基準！透過先進測試克服AI伺服器散熱問題

AI伺服器熱度延燒，應用環境大挑戰 人工智慧（AI）技術飛速發展，AI伺服器在各行各業的應用日益廣泛。然而，高性能AI運算所產生的巨大熱量，伺服器散熱系統面臨嚴峻挑戰。因此，散熱分佈單元（Cooling Distribution Unit，CDU）作為關鍵的散熱設備，其應用趨勢也備受關注。 AI伺服器散熱面臨哪些挑戰？ 高密度運算：AI訓練和推理需要大量的運算資源，導致伺服器內部元件的熱密度明顯增加。 不均勻熱分布：不同元件的發熱量差異極大，如：GPU、CPU和記憶體，這使得散熱設計變得更加複雜。 能源效率：提高散熱效率能夠延長設備壽命，且降低能源消耗。 AI伺服器散熱為一個複雜且具有挑戰性的課題。散熱分佈單元的發展，將為AI技術的進一步應用趨勢提供強而有力的支持，因此 CDU在AI伺服器中扮演著至關重要的角色，其性能直接影響到伺服器的穩定性壽命。然而，若對CDU進行全面且有效的測試卻面臨多重挑戰。 CDU延伸出各種難題 百佳泰與AI伺服器製造商在密切的合作中，協助這些客戶在SIT、Reliability、SI等各種應用測試，由於CDU其性能與穩定性對AI伺服器至關重要，因此CDU廠商非常重視其相關驗證，許有CDU供應商了解我們與關鍵伺服器廠商的合作，因而協尋我們一同克服驗證上所遇到的難題。 CDU測試四大挑戰 ▪️ 多變的工作負載： [...]

電動自行車控制器新標竿！百佳泰攜手客戶實現高性能與高可靠性並進

E-Bike的應用環境與客戶需求 電動自行車（e-bike）近年來在全球掀起一股熱潮，它不僅是個人通勤的綠色選擇，同時也是許多城市交通規劃的重要一環。而其中的電動自行車控制器便是其核心元件之一，除了負責控制馬達的輸出功率、速度等，更可顯示充電狀態、速度、騎乘模式、距離、行程與總距離等資訊。除此之外，進階的電動自行車控制器甚至還能顯示變速建議、eShift自動換檔等延伸功能。 隨著電動自行車市場的蓬勃發展，控制器技術也不斷地與時俱進，電動自行車控制器的發展趨勢主要如下： 多功能和智慧化：現代e-bike控制器通常要求具備多種功能，例如為了因應在不同的騎乘地點(都市、旅遊、爬山等)都能達到自動、手動換檔需求的eShift 變速方案便是為此所生，或是與智慧型手機、其他設備的連接（如藍牙控制、APP遠程控制）等，除此之外，甚至還延伸出可透過e-bike控制器進行手機充電的額外功能。這些功能不僅提升了用戶體驗，無形中也增加了產品競爭力與附加價值。 可靠性和耐用性：若要讓電動自行車在各種氣候和路況條件下皆能正常地運行，e-bike控制器在市場上的應用就必須具備高度的可靠性和耐用性。這其中包含抗濕潮、抗震動、防塵等設計要求，以確保控制器的長壽命和穩定性。 合規性和安全標準：e-bike控制器必須符合當地及國際的安全標準和法規要求，這些標準包括對USB PD、過電流保護、過電壓保護等技術要求。產品必須經過認證和測試，以確保用戶使用上的安全性與可靠性。   總括來說，e-bike控制器的市場應用需求不僅涵蓋基本性能和可靠性要求，更包括多功能性、智能化和安全合規性等多重面向，而這些驗證細節都將會是影響產品競爭力和市場接受度的重要因素。   客戶面臨的的難題與挑戰 以本次分享的客戶個案為例，百佳泰當時的合作夥伴是一家全球知名，在汽車和工業技術等領域皆居於領先地位的多元化技術企業。為了大幅提升用戶體驗，該客戶於日前開發了一款創新的e-bike控制器，更首次整合了USB Type-C接口和Power Delivery [...]

破解金屬外殼的Wi-Fi困境！完美打造高性能iPad/iPhone保護殼

應用環境與客戶實際需求 iPad和iPhone是現代生活中不可或缺的電子產品，其高昂的價格和精密的內部元件使其受到廣泛珍視。然而，這些設備在日常使用中經常面臨跌落、碰撞、刮傷等意外風險。為了保護這些裝置的安全，高強度金屬保護殼應運而生。此外，隨著手持設備在餐飲業中作為銷售點系統（Point of Sale；POS）的普及化，iPad和iPhone因其輕便、操作直觀及能夠隨時更新軟體的特性，受到許多商家的青睞。為了在高頻使用的環境中保持設備的穩定運作，並防止在繁忙的餐飲場景中遭受損壞或被竊，多數的商家選擇為其iPad/iPhone裝上防盜型金屬保護殼。 金屬保護殼帶來驚人的商機，卻面臨各種挑戰 金屬保護殼的需求為周邊配件廠商帶來可觀的商機，然而，金屬殼對無線訊號的干擾卻是一個不容忽視的問題。例如iPad/iPhone在POS系統中主要仰賴Wi-Fi或行動網路連接，以進行線上訂單、支付、以及與後台系統的資料同步。金屬殼的屏蔽效應會阻擋無線訊號，導致連線不穩定、傳輸速度變慢，甚至完全斷線。這不僅影響了商家的營運效率，也可能造成顧客的不滿。 客戶的問題與難處 因應市場的需求，一家專業保護殼製造商特別為這樣的商機開發設計iPad/iPhone金屬保護殼，然而，在設計過程中，他們面臨種種不同的挑戰。 保護材質與外型設計：為確實提供保護效果，須從諸多材料中挑選具備強度與韌性的材質，並提供機體充足的包覆。 無線效能遭受干擾：採用金屬保護殼嚴重影響Wi-Fi訊號強度和質量，導致連接不穩定和傳輸速度下降達35%。 違反設計指南：依循Apple公司的《Apple裝置配件設計指南》（Accessory Design Guidelines for Apple [...]

AI PC革新的AI降噪性能 噪音聲場能如何準確測試驗證？

微軟在2024年5月，定義了AI PC的軟硬體規格效能，在隨之而來的多樣技術應用功能中，尤以「AI降噪技術」最讓大眾充滿應用想像。不同於傳統的降噪技術，AI降噪技術理論上能夠更準確地區分語音與背景噪音，甚至能識別出重要警報與雜訊的差異，但應用技術的進步，相對也面臨功能及效能驗證的評估新挑戰！ 客戶面臨的困難 新型的AI降噪技術不僅能應用於麥克風的降噪，還能在視訊會議中濾除來自對方的背景噪音，從而使本機揚聲器能夠播放出更加純淨的對方語音。這項技術的進步，使得廠商在評估降噪性能時，必須考慮多樣化的噪音源和應用場景。 在傳統的降噪性能評估中，通常採用粉紅噪音或白噪音作為量測噪音源，然而真實世界中並非只有這樣純粹的噪音，它是由各項環境聲音，如：周遭人聲、音樂播放、汽機車、風扇或是產品本身運作時，隨機噪音所組成。 一家國內知名的筆電品牌商，想要瞭解其AI PC筆電在真實環境下，開啟AI降噪後的效能。因品牌商沒有建置Real-world環境噪音聲場環境，所以求助百佳泰顧問團隊的協助，了解是否有相對應的解決方案能量測出AI降噪效能？ 百佳泰提供的解決方案 隨著AI降噪技術能夠辨識不同的噪音內容，過去的評估技術已不足，為此百佳泰在2023年便耗鉅資建置了聲場還原技術，能夠真實地重現各種環境噪音，從而提供更準確的測試環境。 延伸閱讀：環境噪音聲場還原測試實驗室 | 百佳泰 Allion Labs 百佳泰顧問團隊在瞭解這款AI [...]

告別HDMI 2.1傳輸問題，快速量產暢行高階影音市場

隨著4K、8K高解析度影音內容的普及，以及串流媒體服務的蓬勃發展，對影音傳輸品質的要求也隨之提高。HDMI 2.1作為新一代影音傳輸介面，以其高頻寬、高解析度和eARC等特性，成為高階影音設備的必備配件，然而在實際應用中，HDMI 2.1傳輸線常常面臨著訊號衰減、雜訊干擾等問題，嚴重影響了用戶的影音體驗。 高階影音世代 HDMI 2.1的規格需求 HDMI 2.1傳輸線在消費性電子產品中廣泛應用，特別在高階影音設備、遊戲機等產品中，隨著消費者對影音品質要求的提升，對HDMI 2.1傳輸線的性能要求也更嚴謹。 高畫質需求：4K、8K高解析度影音內容的普及，對傳輸線的頻寬和訊號完整性提出了更高的要求。 高品質音效需求：eARC技術的引入，使得HDMI傳輸線需要支持更高位元率、多通道的無損音訊。 可靠性需求：消費者希望HDMI傳輸線能夠穩定可靠地工作，避免出現訊號衰減、雜訊等問題。 而HDMI 2.1的技術規格也達到了使用者的升級期待，它支援高達10K的解析度和120Hz的刷新率，同時還能傳輸高品質的音效，對於高端影音設備的玩家來說，一條優質的HDMI 2.1傳輸線變得尤為重要，。 [...]

影音延遲誰出包？百佳泰助國外電信商釐清真相，揪出真正元凶！

客戶背景與面臨的難題 智慧型手機與平板電腦的可攜性及便利性，讓人們可以隨時隨地看影片、追劇！其中手機、平板內建的播放軟體APP，以及更多可供使用者自行下載的第三方播放軟體APP，都能滿足使用者對於其使用介面及功能需求！不過這些第三方的播放軟體APP，在分別被下載、安裝至各家手機或平板時，其影音播放效能表現究竟如何？今天百佳泰將透過真實客戶的服務案例，帶你一同釐清問題，找出真相。 有家外國的電信廠商可供應消費者的手機跟平板，然而這家廠商卻不時有消費者反映「手機跟平板電腦的影音播放效能變差！變得容易Lag、影音會有延遲！」 等各種與影音延遲有關的客訴意見。為有效改善此問題，該電信商找到了百佳泰顧問服務團隊，希望百佳泰能協助他們進行評估分析，看看究竟是不是當時的網路傳輸出問題？ 在了解客戶的需求後，百佳泰顧問團隊便建議客戶應該先立即進行問題的釐清，其主要的執行步驟與方向如下： Step 1：確認行動裝置本身是否有問題？還是裝置本身所造成的影響？ Step 2：若都沒發現問題，再進一步探討是否是網路傳輸品質造成的？   解決方案 由於客服中心能提供的可用資訊不多，因此百佳泰便請電信廠商提供一款手機（行動裝置A）和一款平板電腦（行動裝置B），透過這2個裝置，我們來模擬消費者可能會使用到連接外接顯示器的情境，並使用內建的播放軟體APP與第三方的播放軟體APP來播放影音檔案。藉由不同的使用情境來進行影音播放的效能評估，進而找出問題！   從上圖量測出來的數據結果來分析，我們可以得知：兩款行動裝置在使用不同播放軟體APP的情況下，其影音表現差距頗多。 手機 [...]

突破平板POS外殼與基座影響無線效能瓶頸！百佳泰專業優化案例助廠商破解難題

零售科技新趨勢－專業平板POS(Point of Sale)外殼與基座的崛起 平板POS的實際應用環境 隨著科技進步與行動裝置的普及，零售業數位化轉型加速，平板POS系統因其靈活性和成本效益而備受青睞。然而，普通平板設備難以滿足零售環境的特殊需求，專業的POS外殼和基座應運而生，成為行業新焦點。 專業POS外殼與基座的必要性： 增強耐用性 零售環境下，設備易受到碰撞、灰塵和液體的侵襲 專業外殼提供軍規級防護，大幅延長設備使用壽命 提升安全性 零售數據安全至關重要，普通平板容易被盜或遭受物理攻擊 特製外殼和基座可整合防盜鎖和實體加密模組 擴展功能性 零售場景需要多樣化的周邊設備支持 基座可整合讀卡器、條碼掃描器、收據印表機等功能 [...]

驗證耳機降噪功能，聲場還原技術提供全方面的降噪及語音品質評估

主動降噪耳機（ANC , Active Noise Cancellation），已經是人們日常通勤外出不可或缺的隨身配備，它的降噪功能不僅能隔絕外界噪音，更棒的是提升聆聽體驗，讓使用者更專注在音樂或語音通訊上。但是隨著配戴耳機的時機與周遭不同的噪音環境變化，ANC耳機功能是否真能達到預期的效果？百佳泰帶您一探究竟！ 注意！您用的驗證方式可能缺乏環境場域真實性 傳統上，ANC耳機是透過White/Pink Noise，以及聲學人偶中的麥克風來評估降噪功能，但這種做法最明顯的缺點是：White/Pink Noise是平穩噪音，無法代表瞬息萬變的真實世界噪音。耳機廠商們雖理解此驗證方法的缺陷，但往往缺乏人力時間資源，派人到各式實際場域執行測試以補足缺失。 百佳泰聲學顧問團隊瞭解到客戶的情境模擬需求，利用專業的聲學設備與工程師，錄製各式場景的實際環境噪音，包含車站、機場、辦公室、公車高鐵等大眾運輸，並在實驗室中『忠實的、一致性地』還原實際場域的噪音，作為降噪功能驗證的環境。搭配採用了符合ETSI EG 202 396-3定義的客觀測試方法，使用專業的語音品質評估系統來評鑑降噪效能。 如何『忠實的、一致性地』打造聲場環境還原？ 想要『忠實的、一致性地』建置完整實際環境的模擬，除了安排專業聲學工程師，攜帶專業的錄音設備至該空間，更要確認環境條件是否符合驗證設計後，再進行多次的錄音以取得不同的情境噪音。回到實驗室後，搭配百佳泰聲學顧問團隊歷經多年經驗打造的『環境聲場還原技術』進行噪音回放，提供最佳的聲場還原環境解決方案給客戶。 [...]