Category Archives: A/V文章

HDMI影音分配器造成解析度下降,原因是?

HDMI已經是市場上影音產品的主流接口,因應使用者的需要,可能有多個輸入源應對一個螢幕,或是一個輸入源要切換多個螢幕的需求,例如:一部筆電透過HDMI連接埠接四台螢幕,標榜同時顯示、支援4K高畫質、隨插即用、音頻同步等功能,適合賣場廣告或多媒體教學用途,因此HDMI splitter (HDMI影音分配器)的產品應運而生, 當影音產品的使用有問題時,消費者特別容易感受到,造成品質下滑的影音分配器將勢必引起買家的負評,進而造成產品滯銷。 HDMI影音分配器畫質衰減風險與解決方案 HDMI splitter雖然可同時輸出多個HDMI介面設備,但若要同時接上使用,仍有很多注意事項。例如有些設計品質不良的機種,因訊號衰減或雜訊干擾導致畫質不佳,或因同時接了電視、投影機、液晶螢幕等不同設備,EDID*無法辨識而畫面無法顯示,發生客訴問題;從我們實際的測試案例中,曾發現設計不良的HDMI分配器。當輸入端為2K訊號,輸出端同時接1080P與2K解析度螢幕時,原2K螢幕只能達到1080P而無法輸出2K螢幕解析度。若移除1080P螢幕後,又可以輸出2K螢幕解析度,造成使用不便。 百佳泰的顧問團隊針對這樣的問題進行分析後,我們協助廠商建議修正導入輸出端各別辨識EDID,各自輸出最高支援螢幕解析度,而非只同時輸出1080P解析度功能。以實際案例為例,當輸入端為2K訊號,輸出端2K螢幕就應輸出2K解析度,讓客戶產品擺脫未來消費者可能客訴甚至退貨的風險。 *EDID: Extended Display Identification Data,是由VESA制定的顯示器資訊標準,用來描述顯示器支援的解析度, 色域等資訊。 Faster, [...]

無縫同步失靈!?商用顯示器串接功能異常風險解析
無縫同步失靈!?商用顯示器串接功能異常風險解析

Allion Labs   商用顯示器為了滿足大型會議室或宴客廳的需求,設計上會提供串接顯示器的功能,讓多個顯示器同步顯示同一畫面;在現有的影音規格中,這種功能類似於DisplayPort的Daisy Chain(*1)功能,但HDMI規格中並沒有定義Daisy Chain功能,因此有些廠商在顯示器中加入HDMI Repeater(*2)功能來實現螢幕串接,然而商用顯示器單價昂貴外,欲使用時通常都屬特殊應用情境,更是不容出錯,對此要怎麼避免這種應用風險對於廠商而言是關鍵的課題。 *註1:Daisy Chain意旨螢幕串接功能,可讓串接的多個螢幕顯示相同畫面,或是由多個螢幕組成一個畫面。 *註2:HDMI Repeater為HDMI訊號中繼器,本身無法產生HDMI訊號或是顯示HDMI訊號,而是將接收到的HDMI訊號經過處理後輸出。   HDMI顯示器只要搭載Repeater功能就能順利同步了嗎? 百佳泰作為專業認證實驗室同時也是各大顯示器品牌及製造商的合作夥伴,我們在測試經驗中發現,這類顯示器在應用上最大的問題就是無法正確地顯示畫面。理論上螢幕中的HDMI Repeater功能除了把接收到的上游播放端(Source)訊號傳輸給下游另一個螢幕接收端(Sink)外,還必須正確辨別下游顯示器的接收能力,這樣才能提供正確的對應訊號,實際面上真是如此嗎? [...]

裸視3D顯示器究竟是黑科技,還是智商稅呢?
裸視3D顯示器究竟是黑科技,還是智商稅呢?

Allion Labs   裸視3D顯示器源自人們在視覺上對於沉浸體驗的渴望,無須配戴任何裝置,就能享受身歷其境的3D影像,如同未來科技般的神奇。3D影像對消費者的感官衝擊遠比2D影像更加強烈,容易引發消費者對新科技之好奇及關注,也增加人們與科技之間的互動。   與日俱增的裸視3D產品,是黑科技還是行銷噱頭? 3D顯示器應用生態廣泛,可用於娛樂、醫學影像、展覽、廣告行銷等,像是3D電影和3D 電子廣告看板便是比較常見的應用。而為了滿足個人娛樂享受和創作需求,已有廠商推出了裸視3D螢幕、裸視3D筆電和裸視3D平板等等產品,但這些產品真的能夠滿足消費者對於3D立體特效的期望嗎?而這類型的產品真的夠黑科技嗎? 從使用者情境應用及客訴回饋中,百佳泰影音產品顧問團隊分析歸納常見問題如下: 裸視3D影像運行不流暢,甚至會以2D短暫呈現 眼球追蹤精準度不佳而造成裸視3D影像的呈現達不到最佳效果 未經過3D處理的影片或遊戲,在3D呈現上效果不彰   裸視3D螢幕實測案例分享 現階段3D顯示器屬高單價產品,相對地消費者當然會用高標準來檢視其使用體驗。某廠商接連收到客訴反饋後,在多方打聽下,聯繫上百佳泰影音產品顧問團隊。百佳泰在了解客訴原因後,依據長年的測試經驗,分析歸納問題的現象及原因並立即回饋給客戶: [...]

面對現實環境的干擾,耳機ANC降噪功能真的能發揮隔絕功效嗎?

Allion Labs 隔絕塵囂的利器―ANC降噪功能 ANC降噪技術問世後,耳機成為最主要的應用市場。現今無論在大眾交通工具上、吵雜的速食店/咖啡廳內,抑或是人聲鼎沸的車站或機場,對於急需專注處理事務的商務人士以及想要阻隔外界噪音享受片刻恬靜的通勤族,降噪耳機無疑成為最佳小幫手。但是,在實際吵雜的環境中,ANC降噪耳機真的能夠發揮隔絕功效嗎? 若要實現最佳的降噪效果,產品開發階段除了在實驗室進行測試之外,真實環境下的聲學情境模擬驗證更是不可忽略的關鍵,然而現實中影響的因素往往是不可預測及控制,這也是為何實地測試成為驗證ANC耳機的重要環節。不過,百佳泰投入聲學驗證領域後的這些年來,無線數位聲學顧問團隊在與耳機廠商的互動中,發現這個重要的真實環境模擬測試,卻是令廠商們最頭痛的問題之一!除了成本高昂,這個驗證方法也存在諸多風險和限制。 延伸閱讀:主動降噪技術深度解析,ANC降噪耳機效能量測大揭秘   影響ANC降噪功能的潛在風險 百佳泰無線數位聲學顧問團隊統整了會影響到ANC耳機降噪效果的潛在風險: 整體無線環境的干擾 藍牙頻段的佔用 無法控制的環境噪音 不同的環境噪音,影響ANC耳機的降噪性能表現 只用簡易測試架,未考慮人體特徵 若再加上使用者實際的使用場域,例如:車站、機場、辦公室、公車/電車/高鐵等大眾運輸交通工具,整體的測試涵蓋範圍及影響要素變得非常多元又複雜。 [...]

Wi-Fi AP已經擺在電視旁邊,為什麼看線上影片還是斷斷續續?

Allion Labs 打開電視開啟Netflix、Disney+、YouTube等APP,觀看推出的熱門影片和電影,已是現代人們日常的休閒娛樂之一。這個看似再平常不過的情境,如果讓消費者拿到的是一台有問題的電視,沒法享受到這小確幸的憤怒情緒除了會直接影響品牌形象,若無法有效解決問題,進而引發消費抵制風暴更可能造成難以收拾的品牌業績衝擊! 客訴退貨潮已來襲卻還是找不出產品解決方案?! 『使用者買了一台電視,希望每天回家後能看線上電影放鬆一下。但是常遇到在播放電影時經常遇到斷斷續續的狀況。起初,使用者懷疑可能是Wi-Fi訊號不夠強,所以將Wi-Fi AP暫時移至電視旁邊,試圖改善卡頓的情況,但是問題並沒有改善。然而,當使用者將手機連接到同一個Wi-Fi AP,觀看線上電影時,卻未出現任何卡頓的情形。這種情況持續了幾天,問題遲遲解決不了,使用者憤而向通路商投訴這台電視的狀況,並且要求退貨!』 通路商接連收到好幾個客訴後,便請電視製造商找出真正的問題點,經過1~2個星期後還是沒找到解答。於是通路商聯絡上百佳泰智慧電視顧問團隊,希望能夠協助他們釐清問題、找出原因,替產品挽回商譽。 情境模擬搭配關鍵測項交叉驗證 問題點原來在這! 『百佳泰智慧電視顧問團隊』在全面了解投訴內容後,歸納出可能的使用情境,擬定最有效驗證計畫。 首先挑選了市面上5台不同品牌的 Wi-Fi AP,再請客戶提供幾台不同的電視機種,做為待測組與驗證對照組。驗證完成後,很快地在分析整體測試結果的其中一項使用情境 (電視與AP相距1m) 中發現到: [...]

事情大條了!智慧點滴的提醒功能怎麼會延遲了!?

Allion Labs 根據Growth+Reports穿戴式裝置全球展望與預測報告,預計2031年全球穿戴式醫療設備市場規模將達到1,325億美元。因此各家方案解決商無不積極地投入大量人力、物力來耕耘這塊大餅。在穿戴式醫療設備市場中,若以裝置設備類型來看,可區分為:監控、診斷設備與治療設備。而治療設備類別,又可進一步分為:疼痛管理設備、呼吸治療設備、康復設備、藥物輸送設備、助聽器和可穿戴心臟除顫器等等。 智慧醫療新趨勢   科技加持下醫療品質跟著升級 現今的智慧醫療已藉由新科技的輔助,減輕醫護人員的工作量,提升照護品質。舉例來說:藥物輸送設備類別中的「智慧點滴監測系統」,就是藉由監控點滴藥袋的液體重量,即時取得點滴狀態資訊,再透過無線傳輸,讓「護理站電子白板」、「工作台車」以及「醫護人員手機APP」之間同步連動監測資料,省去醫護人員需要時刻巡房及紀錄點滴資料的負擔。 在智慧點滴監測生態圈中,每天都在上演以下應用場景: 潛藏在智慧醫療下的隱憂 ― 攸關人命的醫療監測品質真的穩定嗎? 『百佳泰醫療電子生態圈』顧問團隊,在與醫療解決方案供應商的合作過程中得知,用戶端最常遇到的問題是: 自動提醒功能延遲或是無反應,導致醫護人員還是得隨時核對資訊,以確保病患點滴施打安全。 根據百佳泰醫療顧問團隊經驗初步推測,造成智慧功能異常的主因應該是醫院病房空間的無線環境,充斥著各式及大量雜亂的無線訊號所致。為了確實有效解決此問題,顧問團隊親自到場實測,從病房樓層的無線訊號強度,以及無線信號分佈狀況,來進行檢測分析: 如上圖可見:右邊的藍色跟水藍色的區塊較多,這表示同一樓層場域內的無線訊號傳輸穩定度與覆蓋率並不理想,而發生點滴監測系統自動提醒延遲的病房,就是位於這樣的藍色區塊中。 之所以會產生此問題,主要原因就是醫院樓層病房隔間數多、牆體厚且鋼筋配比高,再加上醫護人員及陪病家屬所攜帶的電腦、平板、手機等大量具有無線射頻的設備同在一個空間內,容易導致該空間內無線信號受到影響,致使資料傳輸時發生延遲。 [...]

OMG!直播沒有聲音、會Lag!

Allion Labs 直播必備!遊戲實況利器「視訊擷取卡」 近年直播經濟崛起,其中電玩遊戲類成直播內容最大宗,「即時互動感、高臨場感」的直播特性,讓觀眾擁有更深入的參與,這也為相關產業帶來龐大的商機,人氣實況直播主的報導及分享,也牽動了遊戲開發商的銷售成績。 在遊戲實況直播的應用場景中,在PC平台上易於錄製和即時分享,相較之下在PS5、Xbox、Switch等遊戲機(Game console)上就顯得不方便,而『視訊擷取卡(Video Capture Card)』產品的誕生,只要連接遊戲機及PC主機即可解決此煩惱,這也再次活絡電競實況直播市場,商機也隨之大幅增加,然而視訊擷取卡與周邊設備間的相容性卻成了影響直播順暢度的未爆彈。 OMG!直播沒有聲音、影像會Lag怎麼解決?! 百佳泰電競生態圈顧問團隊,從協助客戶解決產品問題的經驗中發現到:在直播的使用情境中,客戶最常遇到的問題是『沒有聲音或是聲音Lag』,在講求即時互動的直播上,這造成直播主及使用者相當大的困擾! 沒想到影響直播順暢度的原因竟然是這個? 『百佳泰電競生態圈』顧問團隊以PS5遊戲機為實驗範例,先分析歸納出遊戲實況直播主最常使用的情境,並連接相關設備(架構圖如圖1),再安裝最常被使用的直播軟體,建置出電競遊戲直播生態場景。接著,百佳泰顧問團隊挑選出9台筆電或平板電腦等不同硬體規格裝置,用以模擬直播主會使用的直播主機,涵蓋此直播有可能發生的使用場景,最後從市場上挑選三款視訊擷取卡,套用到此電競直播場景,模擬並挖掘這三家產品在此使用情境中,遊戲實況直播主可能會遇到的問題。 從下表的驗證結果,可以得知:PS5遊戲機在搭配Mac (M2)或Dell為直播主機時,在建置好的遊戲直播生態圈場景內,會發生:『沒有聲音、聲音太小或是聲音不連續』等問題。 『百佳泰電競生態圈』顧問團隊針對這些聲音問題,進一步釐清跟驗證分析後發現兩個可能的原因: [...]