Category Archives: A/V文章

Mac最新支援的VRR是什麼！性能與實際表現，Mac與Windows到底該如何選？(上)

Allion Labs/Ralph Liao   VRR (可變更新率)是什麼？ VRR(Variable Refresh Rate)或稱為可變更新率，指的是透過此技術使電視或螢幕自動且即時調整其更新率，以匹配PC顯示卡端或是遊戲機端輸出的幀率(Frame Rate)，意即螢幕可以根據幀率的不同輸出相對應的畫面，即使在遊戲中幀率上升或下降，都可以確保螢幕可以平穩的運行。   遊戲是以每秒60幀的速度輸出，偶爾會因為複雜的場景而掉幀，當使用無支援VRR螢幕時(通常固定的更新率是60Hz)，若顯示卡丟出的幀率掉到小於每秒60幀的時候，就會造成螢幕與顯示卡之間不同步而產生畫面撕裂的情況。反之，如果使用的螢幕有支援VRR，螢幕更新率就會隨著場景的複雜度而有所不同，顯示卡端輸出不同的幀率去匹配顯示卡的更新率，所以您不會看到任何的畫面撕裂，進而提高遊戲體驗。 延伸閱讀：電競螢幕注目指標！VRR(可變更新頻率)功能可以讓產品更完美嗎？   有哪些技術支援VRR？ [...]

淺介元宇宙產品測試服務 (一)

隨著2021年10月Facebook把公司的名稱改成”Meta”後，”Metaverse元宇宙”的浪潮瞬間席捲整個科技產業。各家廠商為了搶搭這股趨勢，紛紛宣布自家產品在未來元宇宙應用生態系中的布局。 根據全球知名市調公司IDC的產業趨勢報告指出：2021年亞太區（包括日本和中國）的擴增實境和虛擬實境（AR/VR）頭戴式裝置市場年成長達60.8%。在新的供應商/開發商陸續崛起下，內容將變得豐富，AR/VR相關裝置的選擇也越來越多，估計AR/VR產品出貨量將持續成長。 資料來源 : 台灣物聯網產業技術協會 (twiota.org) 在各家廠商如火如荼建構元宇宙應用生態系的同時，要如何確保產品功能的有效性、穩定性甚至是資安安全性，成為迫切解決的一大難題。 目前常用於AR/VR體驗的頭戴顯示器(Head Mount Display，以下HMD)，可以讓使用者完全沉浸在虛擬世界中，享受身歷其境的遊戲體驗。然而只要出現以下任何一個狀況就足以破壞用戶體驗，例如: ・產品突然連不上Wi-Fi，導致遊戲無法繼續進行・使用產品內建的App觀看影片時，播放不順暢有卡頓・不時有爆音、斷音的產生・聲音及畫面的延遲不同步 上述種種問題，使得消費者對於元宇宙產品望之卻步，有可能造成元宇宙產業的成長趨緩。 百佳泰從數年前開始協助全球各大廠商驗證HMD及智慧眼鏡等產品，以過往累積的測試經驗及驗證手法為基礎，加上模擬元宇宙應用生態系獨有的使用情境，提供業界最完整的測試服務。隨著產品功能或應用不斷推陳出新，百佳泰更會持續提供客製化驗證計畫及相關諮詢服務，協助各大廠商解決產品痛點。 除了產品的基本功能驗證外，資安安全性(Cybersecurity)驗證也不容忽視。所有的元宇宙產品幾乎都有聯網功能，如果沒有經過全面性的資安安全性檢測，只要連上網路被駭客入侵的可能性大增，竊取使用者資料，嚴重侵犯個人隱私。百佳泰與SGS brightsight實驗室共同攜手，提供客戶全球最專業的資安測試驗證服務。參照業界的標準規範及認證，如: [...]

使用者體驗解析 – USB 網路攝影機(Webcam)篇

之前的文章 好的使用者體驗(User Experience,UX)帶來的效益，讓產品在市場競爭中如虎添翼！及 USB簡報筆 – User Experience 使用者體驗 開箱體驗大解析!中皆有提到，使用者體驗的重要性不可小覷，廠商應藉由UX測試儘早找出產品在設計規劃上的缺失並改善。繼USB外接式光碟機及USB簡報筆的開箱體驗解析後，本次我們將針對USB網路攝影機(Webcam)進行範例解說。 雖然已經在上述文章中有提過，不過還是幫大家複習一下UX測試的主要重點： 開箱體驗 基本操作體驗 在不同軟硬體下的操作體驗 意外操作和錯誤恢復體驗 ・開箱體驗 1. [...]

螢幕專用App會讓螢幕更Smart嗎？

螢幕專用App – 螢幕的最佳夥伴 當我們選購了一款功能全面且能滿足工作和娛樂的螢幕，如果只單純使用預設的畫面設定，沒有使用螢幕附加的功能做調整，是不是覺得有點浪費呢？如果能善用螢幕的附加功能，或許可以提升工作效率，也會增加不少娛樂享受。只不過要學會使用和設定適合自己的環境，也不是每位使用者都能輕易上手，因此有些顯示器品牌會為自家的螢幕設計專屬App來幫助使用者快速且直覺的調整螢幕設定，取代螢幕原本的物理按鈕，以達到個人最佳化調整。 那麼螢幕App是如何取代傳統的OSD (On Screen Display) 選單來完成螢幕的各項設定呢？螢幕App又為我們帶來什麼樣的功能？在接下來的文章中，我們將為大家一一介紹。   為方便大家了解，在進行螢幕App的各項功能介紹前，先帶大家快速認識一下OSD與DDC/CI之間的差異。 螢幕OSD是什麼？ OSD (On-Screen Display)是一種在電視機、顯示器、投影機、DVD播放器及其他顯示設備上，透過螢幕上的圖形介面來顯示各種資訊，包含音量、頻道、亮度、對比度、時間、輸入訊號源等資訊。OSD通常是藉由設備的遙控器或面板按鈕來進行控制。   [...]

小心被出賣！耳機麥克風靜音功能潛藏的資安問題

目前市面上已有各式各樣不同類型的耳機，針對居家辦公及遠距教學等終端需求，各家廠商也陸續推出線上視訊會議專用的耳機麥克風，而大部分的耳機麥克風也都配有麥克風靜音的功能，一般來說按下靜音按鈕後，對方應該聽不到你的聲音，但是真的聽不到了嗎？ 首先我們稍微說明一下靜音功能的基本概念：傳統的麥克風靜音（類比3.5mm接頭）是透過切換開關來達成斷開麥克風信號，然而寄生電容或電路板設計的關係，會讓一小部份的麥克風信號依舊可以進入到系統中。目前已有不少耳機改為USB型，理論上可以透過控制CODEC（編碼解碼器）讓USB的Audio串流強制為零。 依據客戶測試需求，百佳泰實際測試五款市售耳機麥克風的靜音功能，發現全部都有靜音洩漏的狀況存在，不少耳機麥克風在開啟靜音功能下，卻還是有微量訊號被收錄到電腦系統裡，顯示不論是傳統型或是USB型的耳機麥克風皆有靜音洩漏的狀況。 以下為實測結果： 3.8秒前是正常錄音，之後為靜音狀態。藉由下圖可以看到，在靜音時仍有大約-92dBFS 的殘餘音量。 接著，我們試著將原訊號放大，可以看到語音被還原後，語音聲紋隱然若現，經過實際播放聆聽，已經達到可以辨識內容的程度。 隨後我們又量測了16款具有靜音功能的耳機麥克風，發現全數皆有殘餘音量的情形，其中有3款的殘餘量已經達到被還原出來後可以辨別對話內容的程度。殘餘量如下圖所示： 在靜音模式下，麥克風輸出理當為”零”才對，但卻有不少機種在該模式下仍舊帶有殘餘的音頻訊號，所以就算殘餘量比較小也不見得安全，只要有靜音洩露的風險，就會有原音被還原的安全疑慮。若被有心人士破解這些殘餘訊號的話，很有可能還原出本來不想被聽到的語音內容甚至商業機密。 透過百佳泰的實測證明及提醒，相關客戶和規範制定組織也注意到語音洩露的潛在風險，規範制定組織也已預計明年（2023年）開始將相關測試標準列為認證的規範中，成為必須測試的項目之一，如果廠商無法解決麥克風靜音的洩露問題，將無法通過認證。 您的麥克風產品是否存在靜音洩露問題呢？歡迎聯繫我們，立即安排檢測！ [...]

螢幕舒適度關鍵 – 閃爍與亮度關係篇

螢幕閃爍(Screen Flicker)是什麼？ 閃爍 (Flicker)是所有發光源中都可能會發生的物理現象，而電視機或電腦監視器等螢幕影像中快速且可視的波動則稱之為螢幕閃爍(Screen Flicker)。液晶螢幕的主要調整背光亮度的方式有2種，一是DC調光，透過直接控制螢幕的背光功率大小來實現亮度的強弱；另一種是PWM (Pulse-Width-Modulation)調光，利用亮與減兩種狀態的頻率來調節螢幕亮度。 說了這麼多，使用者最在意的螢幕閃爍是否跟背光控制及亮度有關聯呢?擁有測試螢幕豐富經驗的百佳泰，除了幫客戶的產品抓問題(issue)外，也能幫產品抓出瑕疵(defect)，所以這次我們會深入探討到底是什麼原因會導致螢幕閃爍。   螢幕閃爍實測分享 為了避免產品本身質量不高造成不必要的變數產生，我們特別挑選5台中高階電競螢幕來做實測。5台螢幕的基本資料如下： 針對5台螢幕會有三組變數設計，分為是背光的亮度(Brightness)調整、不同圖案(Pattern)的使用，以及不同更新率（Refresh Rate）的切換。本次實驗利用Konica Minolta CA-410色彩分析儀來量測flicker量，單位為dB，透過JEITA標準的FLVL的量測方法，觀察數值變化與樣本變數之關係。實驗的數據及分析請見下方說明：   [...]

視訊零距離：淺談視訊會議系統簡報關鍵問題

全球新冠病毒（COVID-19）疫情擴散，除了改變人們原有的生活與工作型態，另更迫使企業加速數位轉型，積極推動電商、產業自動化、隨選服務以及遠距辦公等模式。在疫情影響之下，許多企業採用混合式工作型態，允許員工彈性工作、在家辦公，以降低人員流動率與接觸率。線上視訊會議因打破了時間與空間上的限制，已順勢成為企業、學校不可或缺的必要溝通平台。 會議簡報 無所不在 大抵來說，常見的視訊會議類型包含瀏覽器（Browser-based）、應用程式（Apps）、視訊會議系統、以及藍牙®週邊裝置、USB 週邊裝置等。而大多數企業則是以視訊會議系統或是系統週邊裝置採購需求為主，當視訊會議系統連接上相關硬體設備，例如 USB 相機、USB 揚聲器麥克風、螢幕、筆電等，硬體設備間的相容性問題亦隨之產生。 相容性問題亦容易在操作會議系統簡報功能時發生，會議簡報幾乎是使用者常會使用到的功能，簡報不但能夠快速傳達理念、構想予客戶，更能與跨國同事分享討論專案進度並分享會議記錄，有助於與會者更加理解演講內容；尤其透過影片分享，除了能夠將想法生動得表達出來，亦帶來娛樂效果、活躍會議氣氛。 會議簡報無所不在，試想，若使用者在進行會議時無法正常分享畫面？亦或是遇到影音不同步等問題該如何是好？本篇文章將透過視訊系統簡報案例分享，來探討是否有可行的解決方案來預防問題發生。 會議簡報問題案例分享（Case Study） 產品經理安柏和行銷主管凱文兩人同坐在會議室，正透過視訊系統與遠端同仁進行線上會議，安柏率先透過會議簡報介紹產品開發計畫，完成簡報後，她把 HDMI to [...]

延伸螢幕又「掉漆」？ 外接螢幕顯示模式設定後5大常見問題與解析

筆電外接螢幕無法顯示？電腦螢幕一直跳？ 疫情導致生活模式改變，遠距辦公與線上學習人數大增，新型態的生活方式衍生出相關設備的迫切需求，平板、筆電及視訊設備在各大通路出現大量的購買潮。一般來說，一整天至少7~8個小時盯在筆電、平板的螢幕上，觀看的畫面太小，容易造成眼睛疲勞且做事效率不佳，很多人就會選擇外接螢幕或是電視來使用。另外學童父母為了避免自家孩童視力受損，也願意採購較大螢幕的顯示器。然而，平板、筆電在外接螢幕的應用大大增加的同時，不少使用者在外接螢幕時碰到顯示模式上的問題，造成不少困擾。 在我們20年多年的螢幕類測試經驗中，顯示模式的情境摸擬一直是我們列測的重點之一，透過全面性的情境摸擬規劃，除了找出一般使用者常發生的問題外，更可以抓出平時不容易發現的問題。倒底使用者會在外接螢幕時會發生什麼狀況呢，接下來我們統整幾個常見案例告訴大家，可能的狀況有哪些：   外接螢幕顯示模式設定的5大常見問題   常見問題1：雙螢幕無法延伸，並跳回到同步顯示模式 市面上2K/4K/5K/8K解析度以上的螢幕愈來愈多，QHD & UHD等高解析度需要更多的傳輸頻寬，所以通訊協定需要先定義好。如果在溝通的過程中螢幕沒有給出對的宣告，比如DP本來是4個Lane，在切換顯示模式過程中降成2 Lane，頻寬已不能滿足高解析度的要求，或是傳輸速度的宣告從HBR3 mode降至HBR2 mode等狀況的發生，傳輸率已不能支持當下的訊號內容等等狀況，訊號通道的頻寬及速度的不正常改變，造成系統與螢幕的溝通不一致，顯示卡driver就會啓動異常機制，將顯示模式切回初始設定，抑或是顯示模式不改變而是降低了外接螢幕的解析度來應對，需端看當下的環境而定。   常見問題2：外接螢幕無法顯示，插上video [...]