百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)

影音產品品質效能的表現, 在所有相關應用生態圈中,佔了非常重要的地位,這些使用情境下的影音效能一旦發生了問題,將會造成嚴重的客訴問題!要如何避免潛在風險的發生?每每讓生態圈平台的提供者、品牌廠商及製造商,要如何找到驗證解決方案?要如何修正問題? 往往絞盡腦汁束手無策,無一不被這個難題困擾著!

諮詢

百佳泰影音顧問團隊,30多年來致力於協助客戶問題的驗證釐清與解決方向建議,影音產品在多樣的應用情境下,常會發生的潛在風險問題有:

  • 影音產品
    • 影音訊號輸入端子切換時有雜訊
    • 產品突然連不上Wi-Fi 無線網路
    • 內建的App觀看線上影片不順暢、卡頓
    • 語音助理功能失效或是回應變慢
  • 數位家庭
    • Matter裝置的使用情境功能異常
    • 影像監控攝影機無法正常傳輸影像
    • 影像監控攝影機聲音無法正常傳遞

這些問題,相信每個廠商在產品的開發過程中,都有驗證過,但是為什麼當消費者在使用時,還會有問題產生?造成使用者客訴抱怨?

 

Allion DisplayAI Test Solution 提供 Faster! Easier! Better! 

百佳泰深究上述問題為何沒有被檢測出來,其原因包含有:繁瑣的執行步驟、使用者情境考量不周全、需要長時間或數十次的連續執行,在時間及人力資源有限的情況下,根本無法解決上述的問題!百佳泰影音顧問團隊長期與全球知名大廠合作,為了協助客戶找出使用者在多元化應用生態圈上面臨的問題,設計開發了『百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)』!

這個自動化測試解決方案具備三大優勢:

  • 最佳驗證情境 (Golden Test Methodology) 我們設計開發最佳的驗證方法,包含明確測試目標、全面的測試方案、模組化劇本以及詳盡的測試報告,確保測試的有效性和系統性。
  • 效率提升三倍 (一天8小時變成24小時) 自動化測試大幅延長每天的測試時間,例如24 小時的人工測試原本需要三天完成,若採用DisplayAI 解決方案,只需一天即可完成,加速產品上市,釋放測試人員的時間。
  • 準確度達 100% (取代人工) 自動化測試以工具執行,避免人為錯誤,確保測試結果的準確性和可靠性,減少缺陷洩漏,提高客戶滿意度。

『百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)』(Allion DisplayAI Test Solution for Remote-Controlled Product) 是基於百佳泰累積數十年的智慧顯示測試經驗的大數據分析,再整合智慧家庭生態系的實際應用,歸納出關鍵使用情境,並以此開發可客製化的測試套件,搭配Log結果,自動產出報告,提供更進階的測試服務內容,以確保產品品質符合最高水準的設計規範。

 適合的測試產品類別 

可以運用在 : TV, Smart Monitor, Projector, Streaming Device, Set-Top Box, TV Stick, Media Player, BT Headset, Access Point, Home Theater, Sound bar, Smart Speaker

 百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)示意圖 

 測試項目類別 

以SmartTV 為例,百佳泰影音顧問團隊開發了最容易發生問題的關鍵應用場景:

各式情境皆可模擬,逐一揪出不易發現的BUG

『百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)』(Allion DisplayAI Test Solution for Remote-Controlled Product), 可以幫客戶的產品檢驗出下列的問題.  以下案例皆是我們經過至少100回測試才發現到的問題。更不用說其他潛在問題,若是沒經過百次以上反覆驗證,絕對不可能被發現!

例如像是:

在長時間的關鍵場景使用中,將會出現越來越多的潛在問題。百佳泰擁有30年以上的測試驗證經驗,多年來致力於研發創新檢測服務,協助客戶解決各式產品問題,打造客製化測試方案。欲瞭解更多百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)方案請洽詢 service@allion.com