J.D Power是美國創立於1968年的全球市調公司，主要業務範疇為：消費者滿意度、商品品質以及售後滿意度；在美國，J.D Power最早是因其汽車相關業務而聞名，是一間享譽國際且具有公信力的全球性企業，許多消費者在購買汽車前，大部分會參考J.D Power提出的市場調查，並將其為納為購買汽車的依據。
在J.D Power釋出的官方報告中，尤以新車品質調查(IQS)時常被車主們視為汽車購買指標參考，新車品質調查資料依據源自於剛購入新車90天內的車主的意見回饋，主要調查項目可區分為：
- 內裝/外裝
- 汽車座椅
- 控制台與顯示器
- 空調與暖氣
- 車主駕駛樂趣體驗
- 引擎與變速箱功能
- 車內資訊娛樂系統(通訊/導航/娛樂)
▲圖片出自J.D Power官方網站
百佳泰根據過往測試經驗對比J.D Power新車品質調查後，找出車主最常在車聯網（車內資訊娛樂系統運用）上最常遇到的問題，透過百佳泰針對各項潛在問題的專業諮詢，希望可以幫助業者針對車主的痛點，提出完善解決方案。
如何在新車品質調查脫穎而出，成功提升品牌在準車主的心佔率，事前的預防遠比事後的客訴還要來的更有效！
*車聯網是將汽車透過網路連線至雲端，來整合車用導航影音娛樂系統（IVI）、行動通訊、行動電子商務、交通安全及資訊等技術。
百佳泰檢測團隊為車聯網品質把關，增進消費者好感度
透過百佳泰的汽車電子檢測實驗室，提供全方位的車聯網相關認證檢測服務，可找出產品中的潛藏風險並優化產品品質，幫助提升消費者體驗與滿意度，進而在新車品質調查釋出前取得先機。
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