智慧家庭實境場域驗證無線路由器效能，揭秘產品真實應用效能

現今消費者在家中普遍地使用無線路由器（Wi-Fi AP），讓上網變得更加便利。市面上有眾多無線路由器的選擇，消費者挑選的標準大多是參考網站上實驗室測試評比報告來選購，然而除了在實驗室產出的漂亮數據外，是否有更真實且貼近消費者使用環境與習慣的驗證報告，可作為選購時的參考依據呢？

 

無線路由器效能真相

實驗室的無線路由器的測試環境，幾乎是在RF隔離箱（室）執行，並使用軟體模擬Wi-Fi用戶端的使用情境。這種測試是在完全隔離外界干擾的環境，在可控環境下進行測試，避免了許多不確定的因素，測試結果可呈現出產品最大效能，也就是我們一般在產品外包裝看到的數據。然而，數據的真實性與可參考性則是一直引發消費者討論，因為消費者常常抱怨他購買的AP產品，並沒有達到產品宣稱的效能！

百佳泰無線顧問服務團隊深刻瞭解到客戶對實境驗證的需求，因此建置了多樣實境驗證環境。本篇將藉由實際案例數據分析，說明實境驗證無線路由器效能所包含的意義，以及實境驗證的重要性！

 

百佳泰打造智慧家庭實境驗證環境

實境驗證場域介紹

• 房屋結構材料：混凝土
• 樓層：1樓以及 2樓，共2層
• 面積：250平方公尺（63坪）
• 驗證位置規劃：1樓4個位置與2樓4個位置，共8個位置進行驗證測試

樓層平面圖與8個驗證位置

延伸閱讀：智慧家居測試與驗證服務

 

四大驗證項目以及實測案例一次看

A. 涵蓋範圍 (Heatmap)

在挑選無線路由器時，Wi-Fi訊號的涵蓋範圍是一個極為重要的考量因素。無線訊號在傳輸過程中會受到傳輸距離的遠近、牆壁材質穿透力、樓板數量等因素，對訊號造成不同的影響。Heatmap透過無線訊號，從傳統「點」擴展到以「面」，以更全貌的方式讓使用者更清楚掌握無線訊號在空間中分布的情形，確保在活動區域內能有最佳的訊號涵蓋範圍。因此，無線路由器在實際房屋進行Heatmap量測十分重要。

實測案例

量測結果

一樓無線路由器的周圍與二樓無線路由器的正上方呈現較佳訊號的表現，但各房間因受到距離的增加與不同數量的牆壁阻隔後，無線訊號會呈現不同幅度的衰減。

 

B. 訊號強度與延遲 (RSSI and Latency)

訊號強度（RSSI）：訊號強度為接收Wi-Fi訊號的功率指示，訊號強度會隨著距離或阻隔物的增加而衰減，數值以負值（dBm）表示，該值越接近0表示訊號強度越高。

延遲（Latency）：延遲是指網路上資料傳輸所需的時間，數值會以正值（ms）表示，該值越接近0表示網路通順阻礙少。一般高訊號強度通常代表傳輸效能（Throughput）高，但這並非絕對的，例如訊號強度高，但受到周圍干擾或同頻段壅塞率的影響造成傳輸效能低。因此在驗證時會一併確認延遲（Latency (ms)）情況。

實測案例

4台採用同等級規格（802.11ax）無線路由器於實境環境下，依8個位置進行訊號強度與延遲驗證測試。

量測結果

• AP1（藍色）的無線路由器在LOC E雖然比另外有更好的訊號強度（dBm），但卻有更高的延遲（ms）。
• AP3（綠色）的無線路由器的訊號強度（RSSI）表現在4台無線路由器中只能算一般，而整體延遲（ms）表現卻是最好。

 

C. 傳輸效能 （Throughput）

隨著環境中無線裝置數量不斷增加，無線訊號的相互干擾會成為連線穩定性和整體效能的隱患。你是否也常聽聞消費者抱怨Wi-Fi訊號不穩定，有時正常、有時緩慢，或是在特定時間使用時容易出現斷線情況，卻無法辨別哪邊出現問題。

百佳泰不僅建置實境驗證環境，為瞭解無線路由器在干擾環境下的傳輸效能（Throughput），依消費者與商業使用的情境不同，區分出無干擾、有干擾與有干擾搭配壅塞率的環境下進行驗證。

此外，在實境環境下搭配不同的設備、數量及實際使用行為（例如：平板連線看YouTube影片、遊戲主機連線玩遊戲等）。除了驗證傳輸效能外，還會確認設備使用行為上有無出現問題（例如：YouTube影片與聲音撥放是否順暢，連線玩遊戲有無發生延遲現象），使驗證結果具有參考價值，而非只追求亮眼數據誤導消費者。

實測案例

4台規格相近的無線路由器於實境環境中，加入大量裝置並實際使用下進行傳輸效能驗證。

量測結果

• AP3(綠色)的無線路由器驗證結果，雖然在無干擾環境下表現優異，但當加入環境干擾源與壅塞率時，其表現反而位居4台無線路由器之末
• 可見實境環境驗證更能呈現無線路由器真實狀況與重要性。

 

D. 壓力測試 (Stress Test)

我們常聽到無線路由器在一段時間使用後出現傳輸不穩定，甚至因使用時間過長造成無線路由器過熱而死機的情形。為了確認無線路由器的品質，我們設計了壓力測試，經由長時間且有一定傳輸量下的使用後，進而瞭解無線路由器能否穩定表現。

量測結果

• 該無線路由器不但能通過長時間壓力測試，傳輸效能數值平均落在49-50Mbps，未發生大幅度的傳輸變化，且反應時間也呈現穩定的結果。

 

結論

上述列舉的驗證結果，百佳泰可依客戶需求提供客制化的實境驗證服務，經由百佳泰智慧家庭實境場域驗證後，能讓客戶更瞭解其AP產品在實際環境使用情境下的效能表現。百佳泰無線顧問團隊提供完善的顧問服務，協助您有效提高產品品質，以降低客訴、減少退貨、以及增加回購率。

延伸閱讀：無線效能顧問服務

 

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透過百佳泰的驗證諮詢服務，能更有效的得到測試數據的導引，進而加速產品的設計開發及生產的投入。我們能夠為您提供：

1. 測試結果解釋：深入解釋測試結果，幫助理解測試報告中的各個面項，並回答您可能有的問題。
2. Bug討論：討論測試中發現的問題，並提供解決方案或建議改進措施。
3. 改善建議：根據測試結果提供改進建議，以優化產品或系統的性能、安全性和可靠性。
4. 技術支援：提供技術支援，解決測試中遇到的問題，並指導實施改進措施。

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