滑鼠飄移不可輕忽!小心退貨課訴成本大增

在數位時代裡,滑鼠已成為與電腦互動的不可或缺工具。滑鼠的性能表現,尤其是DPI(每英寸點數)的穩定性和精確性,對使用者的操作體驗和工作效率有直接的影響。然而,一些滑鼠在長時間使用或在無線模式下,可能會出現DPI不穩定的問題,導致游標跳躍或飄移,嚴重影響使用者體驗。

我們合作的配件廠商客戶,他們的滑鼠在市面上持續反饋出游標跳躍或飄移等問題,客戶面臨由於DPI不穩定導致的產品退貨和客訴增多,這不僅影響銷售業績,更增加技術支援和產品召回的成本;因此尋求我們的協助,幫助他們解決產品困境。

滑鼠DPI不穩定好抓狂?百佳泰解決滑鼠廠商產品困境!

 

為何客戶需要百佳泰的協助? 

我們的客戶在企圖解決這個DPI不穩定的問題時,面臨以下難題:

  • 難以複製市場反饋的問題現象:DPI不穩定的問題往往不是由單一因素引起的,而是受到多種因素的影響,例如長時間使用、高速操作和無線干擾等。
    這些因素在實際使用中可能以各種組合形式出現,廠商本身很難再現和分析這些問題,在最初分析即遭遇到困難。
  • 手動測試難以滿足驗證需求:傳統的手動測試方法難以長時間連續操作,且操作過程難以定性、定量,無法提供足夠的分析資訊來解析問題。
    此外,手動測試也難以模擬電競玩家的高速操作和複雜的無線干擾環境。
  • 搭建無線干擾環境困難:為了測試滑鼠在無線干擾環境下的性能表現,需要搭建模擬各種無線干擾源的測試環境,這對於廠商來說是一項複雜且成本高昂的任務。

 

百佳泰一站式解決方案,以實際模擬情境解決問題

百佳泰針對客戶面臨的DPI不穩定問題,提供了一套完整的解決方案,可以幫助滑鼠廠商有效解決DPI不穩定問題,提升產品品質,贏得消費者信賴。解決方案的服務內容包括:

 

模擬實際使用情境的滑鼠DPI測試

百佳泰利用先進的AI自動化測試設備,可以模擬使用者在不同使用情境下的滑鼠操作,例如長時間使用、高速操作等,並監測和記錄滑鼠的DPI表現。

百佳泰利用先進的AI自動化測試設備,可以模擬使用者在不同使用情境下的滑鼠操作        除了標準測試外,並追加無線干擾情境模擬,以確保在各種使用情境下的DPI穩定性
穩定度跟環境的訊號干擾是有相應關係,我們設計除了標準測試外,並追加無線干擾情境模擬,以確保在各種使用情境下的DPI穩定性。

 

全面的數據分析和優化建議

百佳泰擁有豐富的滑鼠DPI測試經驗和專業的分析團隊,可以對測試數據進行深入分析,找出DPI不穩定的根本原因,並提供具體的優化建議,幫助廠商提升產品品質。

 

一站式整合服務

百佳泰可以提供從測試規劃、測試執行到數據分析和報告等一站式服務,幫助廠商快速高效地解決DPI不穩定問題。

 

Time to Market with Quality!

百佳泰的滑鼠DPI穩定性測試與問題解決顧問服務,可以幫助滑鼠製造商達到Faster, Easier, Better的最高境界!

  • 更快地解決問題:我們的測試流程快速高效,可以幫助製造商縮短產品開發和驗證周期;以這個案例來說,客戶自己已經花了超過三個月時間也無法有效的複製問題跟進行問題分析,透過我們的方案可以即時得到解決。
  • 更容易地進行驗證:我們使用AI自動化測試設備,可以模擬各種使用情境,並提供深入的性能分析和具體的優化建議。
  • 獲得更好的產品:我們的測試流程涵蓋從基礎性能測試到長時間穩定性驗證,確保為使用者帶來更好的產品。

 

具體來說,我們的服務可以提供以下幫助:

  • 縮短產品開發和驗證周期:我們利用AI自動化技術和精確的機械控制系統來模擬實際使用情境,可以有效快速地測試滑鼠在各種環境下的DPI表現。使製造商能夠迅速地識別和修正產品中的問題,加速產品開發和優化過程。
  • 提供深入的性能分析和具體的優化建議:我們使用AI自動化的測試設備,可以精確地模擬各種使用情境,以監測和記錄滑鼠在極端條件下的表現。並提供測試品質一致性,一站式服務不僅讓客戶能夠有效地根據具體的應用需求調整產品,也大大簡化了整個驗證過程。
  • 確保為使用者帶來更好的產品:我們的測試流程涵蓋從基礎性能測試到長時間穩定性驗證,做到工程師難以用人力執行的驗證,確保為使用者帶來更好的產品。

 

百佳泰擁有豐富的滑鼠DPI測試經驗和先進的AI自動化測試設備,可以為滑鼠製造商提供全面的測試和解決方案。我們的服務可以幫助製造商提高產品品質、縮短產品開發周期、降低生產成本,從而提升在市場上的競爭力和客戶滿意度。

如果您正在尋找一家可靠的滑鼠DPI穩定性測試與問題解決顧問服務商,請聯繫百佳泰