多功能USB看似完美,但可能潛藏各種風險

 

您在挑選筆電時,是否也會注意到常用的連接埠是不是都具備了?
其中,現今USB連接埠十分普及,具有隨插即用的快速功能,讓電腦的周邊擴充性更強!然而隨著每一項新規格、新技術的演進,也逐漸出現了潛在問題。為了讓您避免發生相同的問題,百佳泰提供了客製化的解決方案,協助您大幅提升產品品質,贏得消費者對品牌的信任感及最佳使用者體驗。

 

USB連接埠擁有多種不同的功能包含:
1. 資料傳輸

2. 廣泛應用在充電功能
如汽、機車配備USB連接埠提供電源為裝置充電(如手機、相機等)

機車USB連接埠充電如下圖:
機車USB連接埠充電

 

3. 免除攜帶行動電源增加重量的困擾
以下以筆記型電腦為例,探討利用USB連接埠當作充電功能的潛在風險。
筆記型電腦輕薄方便攜帶,且能夠讓消費者外出到咖啡廳做簡報、剪輯影片、玩線上遊戲或看電影都非常方便。目前市面上也越來越多筆電提供在睡眠或關機模式利用USB 連接埠為裝置充電功能。

筆記型電腦USB連接埠充電

筆記型電腦USB連接埠充電

 

USB連接埠所產生的潛在風險!

在開發USB連接埠供電過程中,若沒有遵守相關設計規範,輕則充電緩慢、重則燒毀供電模組,除了提供足夠的電壓、電流輸出供裝置充電之外,一般在BIOS menu都可設定是否支援系統在睡眠或關機模式利用USB連接埠充電。

一般在BIOS menu都可設定是否支援系統在睡眠或關機模式利用USB連接埠充電。

但也曾遇過關閉此功能後,USB連接埠仍持續供電的案例。

雖然筆電提供在睡眠或關機模式利用USB連接埠為裝置充電功能,但同時也持續消耗筆電內部電池的電量,若在產品開發過程中未限制供電的臨界點,一段時間後將造成消費者筆電內部電池電量耗盡無法開機而導致客訴的潛在風險

因此,當筆電在只由內部電池供電模式下,應設定供電的臨界點。例如:筆電電池電量大於10%以上時,允許睡眠或關機模式利用USB連接埠為裝置充電功能,電量低於10%時,關閉利用USB port為裝置充電功能。

 

百佳泰提供您有效且快速的解決方案

Allion透過量測USB charging port controller 及USB連接埠端訊號,即可快速確認當下的充電模式、狀態及是否做到針對電池電量限制USB連接埠為裝置充電功能。若有發現相關問題,即可快速回報客戶端以即早改善錯誤。

量測訊號範例如下圖:
過量測USB charging port controller 及USB連接埠端訊號,即可快速確認當下的充電模式、狀態及是否做到針對電池電量限制USB連接埠為裝置充電功能

 

實際案例

客戶送測的筆電在關機並拔除電源插頭閒置後,滑鼠LED指示燈將筆電電池電量耗為零。後續建議客戶端修改BIOS menu為以下設定後,不再因電池模式USB連接埠持續供電導致因低電量無法開機的狀況。

 

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