「你最近有在運動嗎？跑步都跑幾公里呢？有沒有上健身房呀？」相信類似這樣的日常對話，相信螢幕前的你肯定不陌生。隨著現代人們的工作繁忙、生活作息的不固定，再加上近年養生意識的逐漸抬頭，有越來越多的人開始重視運動健身及身體保養，除了透過持之以恆的運動來保持健康。同時更希望能藉由各項新穎的AIoT技術或智慧穿戴科技將各項運動資料及身體數據進行量測及紀錄，讓自己能透過大數據的管理分析，確實了解並管控自己的運動數據。
商機無限的運動健身市場
根據 Research Dive所發布的全球在線/虛擬健身市場分析報告中指出：2021年的全球在線/虛擬健身市場規模為107.10億美元，並預期將以34.6%的年均成長率增長，直到2031年，全球在線/虛擬健身的市場規模將會是驚人的2,043.594億美元。
從這個商機無限的市場規模來看，我們不難想像各家運動器材廠商勢必會持續將AIoT產業技術導入自家產品，無論是讓消費者在從事慢跑或各項運動健身的同時，搭配各項影音娛樂技術來增添趣味，讓健身訓練不再乏味；或是藉由各項運動資料的收集，上傳至雲端伺服器，再搭配專業的APP產生圖表報告分析，協助用戶清楚地瞭解自身的運動數據及健康分析。
大家都知道運動健身產品五花八門，其種類及大小也涵蓋非常廣，小至運動手環、手錶，大至跑步機、飛輪健身車。但不論是參加運動健身教練的線上課程；還是透過相機來確認動作是否確實；再者運動數據的傳輸、APP的安裝使用，即便是同一款產品，身處在室內還是戶外也都會可能有不一樣的使用情境。倘若廠商在產品上市前未能有效做好品質把關，一旦產品交付到消費者手中，在使用產品上就很有可能會遭遇到問題！
運動健身產品的常見問題及案例分享
百佳泰長期關注運動產業生態圈，在實際分析消費者的客訴與意見反饋後，我們發現消費者最常出現的電子相關問題主要如下：
- Wi-Fi連不上無線基地台
- Wi-Fi 2.4G/5G切換有問題
- 連線進行線上視訊課程時，影像聲音會發生延遲現象
- 在藍芽連接時，音樂的播放品質不好
- 運動記錄資料在上傳時並不穩定，容易發生斷線問題
- 不夠友善的APP 使用介面
- 進行App版本更新後，帳戶資料遺失或不同步
接著我們以一個十分熱賣的Fitness tracker產品為例進行說明：從網站的留言資料來看，該產品已累積有多達24,260+ 筆的評論。
- 以”Critical + Connection”來分析，可以看出有將近179筆的評論跟「連線」有關。
- 再從另一個角度來分析：1顆星的負評約佔了10%，其中跟Connection 相關的問題就多達91筆評論。
接下來我們繼續來分享另一個健身裝置的連線問題案例。當下的使用情況是「使用者藉由手機的App來設定健身裝置，連接到家用Wi-Fi。」
步驟一：開啟裝置電源
步驟二：啟動APP並創建帳戶
步驟三：使用手機設定Fitness裝置，連線住家Wi-Fi
步驟四：依照APP的指示掃描此QR code
當操作到第四個步驟：使用手機掃描健身裝置上的QR code時，掃描完成後卻無法連線。
對於這一類的Wi-Fi/Bluetooth問題，光是在連接Wi-Fi時就遭遇到挫折，對消費者來說想必會是非常不佳的開箱體驗，嚴重一點更會對此產品或品牌失去信心，甚至馬上退貨！如果這個產品有事先進行完整的開發驗證計畫，或是有尋求百佳泰顧問團隊的專業技術支援，進而採用顧問服務中的「Test Plan Creation」項目，相信上述問題在上市就能早早地被檢驗出來。
後來經由百佳泰顧問團隊的驗證及分析歸納，我們發現原來是此健身裝置的Wi-Fi模組與某些無線晶片組存在著相容性問題，而其發生的機率還高達20%！最終百佳泰在與客戶的Debug互動過程中提出修改建議，幫助客戶成功且快速地解決問題！
綜觀當今這些新穎的運動健身產品，透過與AIoT技術的整合，讓消費者能在運動的過程一邊觀看螢幕上的畫面或即時數據，進而即時調整運動姿勢或速度節奏。再透過Wi-Fi/Bluetooth連線將數據資料上傳到雲端，同步到已安裝APP的裝置設備，進行個人數位資料的智慧管理。
做為各大認證和規範的技術先驅，百佳泰可依據最新的產業規格、運用過往豐富的專案經歷、模擬消費者使用情境的多樣性。不論您是剛成立的新創團隊，抑或是已有多年設計開發經驗的廠商業者，百佳泰均能依據客戶需求量身打造，提供一站在的客製化顧問服務。
百佳泰的『運動產業電子產品生態圈』顧問服務，全方位地涵蓋以下服務類別：
- Industrial Standard Training
- Application Risk Assessment
- Tender/RFQ Requirement Consulting
- Product Spec. Review
- Design Review
- Supplier Qualification
- Key Component/Module Qualification
- Pretesting Consultation
- Test Plan Creation
- Testing & Reporting
- Debug & Solution Suggestions
- Competitive Analysis
- User Experience Consulting
- Test Fixture & Test Automation Consulting
Faster, Easier, Better！值得您信賴的檢測技術顧問
透過上述的專業服務內容，百佳泰致力於提供客戶Faster、Easier、Better的高品質服務體驗，除了協助客戶產品如期上市，更能有信心且安心地將產品到每一位消費者手中。若您想提升運動健身產品的品質，減少售後客訴或是有相關進一步需求，歡迎透過線上表單與我們聯繫，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！
Faster：領先業界的高頻高速量測能力，不論身處在哪種產品階段，百佳泰皆能針對各項標準或特殊規格，協助客戶進一步加快產品檢測週期。
Easier：透過導入AI與自動化解決方案，百佳泰確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現」，協助客戶以更便捷的方式提升產品效能。
Better：百佳泰不僅擁有超過30年以上的專業實績、專業的技術團隊以及一應俱全的測試環境與儀器設備，憑藉著豐富的使用者情境測試經驗，致力於提供客戶更加完善的服務品質。
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