快速了解『智慧型電視』與『OTT機上盒』與成長趨勢
智慧電視已經成為大多數平板電視的標準配置，除了可以觀賞串流影片外，還可以玩遊戲、視訊開會、語音互動等應用。智慧電視所扮演的角色愈來愈重要，換個角度來說，智慧化功能不再是電視銷售的差異化，而是成為必需品之一。根據Strategy Analytics研究指出，從2020到2026年，全球家庭中擁有智慧電視的比例將從6.65億戶(34%)上升至11億戶(51%)。
另一個蓬勃發展的是OTT（Over The Top）STB（視訊機上盒），指的是不透過營運商特別佈建的專屬播送網路，包含衛星、地面、纜線等，而是使用一般的Internet來收視。以美國而言，OTT收視已開始逐漸取代有線電視，有線電視的退租戶愈來愈多，甚至過去有人完全不看電視的也開始收看OTT視訊，使得該項產品需求大幅度高漲。根據Technavio研究報告，預計全球OTT機上盒市場從2021年到2026年期間內，將以3％的年複合成長率持續擴大。
掌握市場競爭力與使用者需求
所謂『知己知彼，戰無不勝』，各家廠商在搶攻智慧電視與OTT機上盒這塊前景看好的市場時，若是閉門造車沒有在產品上市前了解使用者需求與潛在風險，並掌握市場競爭力，在現今網路傳播快速的擴散下，很容易讓產品在上市後產生許多不必要的負面評論，讓廠商投入的開發與測試成本大打折扣，甚至逐漸被市場淘汰。
以電視來說，過去消費者的影音體驗，大多來自於其所播放的節目、影片。因此，在選購相關產品時，較看重其解析度、色彩顯示和聲音輸出質量。然而時至今日，電視已演變成一款智慧裝置，從”個人/家庭影音”、”遊戲娛樂”到”語音助理”，甚至是”智慧家庭管理”以及各式無線技術應用等。因此，現在消費者也會將綜合性的”使用者體驗”和”網站評論”，甚至思考產品美感度與個人品味等附加價值作為考量。以上因素皆影響現今電視消費趨勢的改變和潛在的客訴問題產生！
現今智慧型電視常見問題與情境：
市場問題分析與客製化測試設計：
百佳泰擁有豐富的智慧型電視與機上盒測試經驗，持續掌握最新的市場與使用者趨勢，能夠為客戶進行客製化分析與制定關鍵的市場競爭力評比項目，並依照結果提供深度分析與建議，讓客戶取得物超所值的評比報告，了解產品競爭力與使用者需求。
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▷ 模組化的智慧電視場景測試套件也能夠因應新的使用者情境或客戶需求，擴充或組合成不同的測試功能與應用！
▷ 工具標準化的無線干擾測試方案，讓您的測試結果具備可比較性、可重複性，協助您發掘改善Wi-Fi與藍芽的無線傳輸問題。
▷ 環境標準化的無線測試場域，讓您對於測試數據或Debugging時沒有其他外部干擾因素的疑慮!
- 測試評鑑參考相關學術研究，針對各項目制定科學化的評鑑標準，提供客戶最客觀的評論。▷ 針對使用性(Usability)、使用者體驗(User Experience)與效能…等不同類型的驗證，各別制定標準化的評比標準，協助您經由競爭力分析改善您的產品設計
深入的分析報告與貼心建議：
百佳泰站在節省客戶閱讀時間的立場，報告多運用視覺化方式呈現並標示重點讓客戶能清楚掌握要點，而非只是回報龐大的測試數據。除此之外，針對一些關鍵問題，也以協助客戶的角度提供進一步的分析，並以百佳泰的經驗給予客戶建議，共創永續、雙贏的合作服務！
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